Zásady ochrany osobných údajov

Zásady spoločnosti Pharmabinoid

Zásady ochrany osobných údajov – Pharmabinoid B.V.

Ako Pharmabinoid nakladá so zákazníckymi, objednávkovými, komunikačnými a webovými údajmi.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Pharmabinoid B.V. zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď interagujete s našou webovou stránkou alebo zadávate objednávky.

V súlade s GDPR

Osobné údaje sa spracúvajú podľa európskych štandardov ochrany súkromia a holandského práva.

Obchodné údaje

Spracúvanie sa týka najmä kontaktných, objednávkových, komunikačných a transakčných informácií.

Žiadosti o práva

Zákazníci môžu podľa potreby požiadať o prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie.

1. Identita prevádzkovateľa

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Holandsko

KVK: NL860424777B01

IČ DPH: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Rozhodné právo

Tieto zásady sa riadia nariadením (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, GDPR) a príslušnými holandskými právnymi predpismi o ochrane súkromia.

3. Čo zhromažďujeme

Zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje: Názov spoločnosti, kontaktná osoba, fakturačná/dodacia adresa
  • Komunikačné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, poznámky k objednávke
  • Transakčné údaje: Objednávky, faktúry, záznamy o platbách
  • Technické údaje (prostredníctvom cookies): IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení

Nespracúvame citlivé osobné údaje ani údaje týkajúce sa zdravia.

4. Účel a právny základ

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Účel

Právny základ

Spracovanie objednávok, fakturácia a doručenie

Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

Dodržiavanie regulačných povinností (napr. dane, clá)

Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť

Zákaznícka podpora a komunikácia

Článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR – zmluva a oprávnený záujem

Prevencia podvodov a IT bezpečnosť

Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – Oprávnený záujem

Priamy marketing (len B2B)

Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – Oprávnený záujem (s možnosťou odmietnutia)


Vaše údaje nepoužívame na profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

5. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je nevyhnutné:

  • Transakčné a daňové údaje: 7 rokov (zákonná povinnosť)
  • Komunikácia so zákazníkmi: 2 roky od posledného kontaktu
  • Technické/logovacie údaje: až 12 mesiacov

6. Zdieľanie údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

  • Spracovateľmi platieb (napr. Mollie, Stripe)
  • Poskytovateľmi prepravy a logistiky
  • Poskytovateľmi hostingu, IT a analytických služieb
  • Právnymi a regulačnými orgánmi (ak to vyžaduje zákon)

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame.

7. Prenos údajov

Vaše údaje sú uložené v EÚ. Ak sa údaje prenášajú mimo EÚ, zabezpečujeme súlad prostredníctvom:

  • Rozhodnutí o primeranosti alebo
  • Štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – získať kópiu svojich údajov
  • Právo na opravu – opraviť nepresné údaje
  • Právo na vymazanie – požiadať o vymazanie údajov (ak je to zákonné)
  • Právo na obmedzenie – obmedziť spracúvanie v určitých prípadoch
  • Právo na prenosnosť údajov – získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať – odmietnuť priamy marketing alebo určité spracúvanie
  • Právo podať sťažnosť – holandskému úradu na ochranu osobných údajov (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Súbory cookie

Používame iba funkčné a minimálne technické súbory cookie nevyhnutné na prevádzku stránky. Marketingové alebo sledovacie súbory cookie tretích strán nepoužívame, pokiaľ nie je udelený súhlas.

Viac informácií nájdete v našom Oznámení o súboroch cookie (ak je vedené samostatne).

10. Kontakt

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte akékoľvek otázky týkajúce sa súkromia, kontaktujte nás:

info@pharmabinoid.eu

Odpovedáme do 30 dní, ako vyžaduje GDPR.

Súvisiace stránky zásad

Pozrite si naše Obchodné podmienky, Zásady ochrany osobných údajov, Zásady vrátenia tovaru a Zásady dopravy, kde nájdete úplný rámec zákazníckych zásad.

Vzorka zadarmo

Objavte výhody našich produktov na vlastnej koži návštevou našej webovej stránky, kde získate svoj exkluzívny kód TryPharma. Keď zadáte objednávku s použitím tohto špeciálneho kódu, nielenže si zabezpečíte požadované produkty, ale ku každému nákupu priložíme aj bezplatnú vzorku. Táto príležitosť vám umožňuje vyskúšať kvalitu našej ponuky ešte predtým, než sa zaviažete k hlavnej zásielke. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste boli so svojím výberom úplne spokojní, a tento proces poskytuje bezrizikový spôsob, ako preskúmať náš rozsiahly sortiment produktov. Kontaktujte nás ešte dnes, začnite a urobte prvý krok k obohacujúcej skúsenosti s našou prémiovou ponukou.

Poistenie prepravy

Keď u nás nakúpite CBD izoláty vo veľkom, oleje a ďalšie produkty, vaša zásielka je z našej strany plne poistená bez akýchkoľvek dodatočných nákladov pre vás. Na prepravu využívame renomované prepravné spoločnosti ako FedEx a UPS, pričom poistné krytie spravujeme sami, aby sme zabezpečili každú zásielku od nášho skladu až k vašim dverám. V spoločnosti TryPharma sa zaväzujeme podporovať rast podnikania poskytovaním bezrizikovej veľkoobchodnej služby. V nepravdepodobnom prípade problému s prepravou garantujeme vrátenie peňazí do piatich pracovných dní odo dňa potvrdenia incidentu. Náš komplexný prístup účinne eliminuje 99,9 % všetkých potenciálnych rizík spojených s hromadnou prepravou CBD, čím zabezpečuje váš úplný pokoj.

30-dňové vrátenie

Pozývame vás, aby ste pred otvorením hlavnej zásielky otestovali bezplatnú vzorku priloženú k vašej objednávke. Ak kvalita nesplní vaše očakávania, môžete využiť naše 30-dňové pravidlá vrátenia. Tieto pravidlá vám umožňujú vrátiť produkt do 30 dní a získať plnú náhradu, čím zaručujú vašu úplnú spokojnosť. Kontaktujte nás ešte dnes, preskúmajte náš výnimočný sortiment produktov a zažite naše oddané zákaznícke služby.

Kanabinoidné izoláty

Zobraziť všetko

Kolekcie

Blogové príspevky

Zobraziť všetko
  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Key Differences for Formulation and Compliance

    CBD destilát vs. CBD izolát: kľúčové rozdiely p...

    CBD destilát vs. CBD izolát je predovšetkým otázkou zloženia, požadovanej úrovne čistoty, správania pri formulácii a stratégie dodržiavania predpisov. Obe látky sú rafinované zložky CBD získané z konope, no nie...

    CBD destilát vs. CBD izolát: kľúčové rozdiely p...

    CBD destilát vs. CBD izolát je predovšetkým otázkou zloženia, požadovanej úrovne čistoty, správania pri formulácii a stratégie dodržiavania predpisov. Obe látky sú rafinované zložky CBD získané z konope, no nie...

  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Differences, Applications, and Formulation Guide

    CBD destilát vs. CBD izolát: rozdiely, použitie...

    CBD destilát vs. CBD izolát je dôležité porovnanie pre značky, formulátorov a nákupcov pracujúcich so zložkami získanými z konope. Obe látky môžu obsahovať veľa kanabidiolu, no líšia sa zložením, senzorickým...

    CBD destilát vs. CBD izolát: rozdiely, použitie...

    CBD destilát vs. CBD izolát je dôležité porovnanie pre značky, formulátorov a nákupcov pracujúcich so zložkami získanými z konope. Obe látky môžu obsahovať veľa kanabidiolu, no líšia sa zložením, senzorickým...

  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Key Differences in Formulation, Purity, and Compliance

    CBD destilát vs. CBD izolát: kľúčové rozdiely v...

    CBD destilát vs. CBD izolát je časté porovnanie pre značky, formulátorov a nákupcov, ktorí pracujú so zložkami získanými z konope. Obe môžu byť kvalitnými zdrojmi CBD, no líšia sa správaním...

    CBD destilát vs. CBD izolát: kľúčové rozdiely v...

    CBD destilát vs. CBD izolát je časté porovnanie pre značky, formulátorov a nákupcov, ktorí pracujú so zložkami získanými z konope. Obe môžu byť kvalitnými zdrojmi CBD, no líšia sa správaním...

1 3
Zobraziť všetko