Pharmabinoid szabályzat

Felhasználási feltételek

A megrendelésekre, egyedi termékekre, fizetésre, megfelelőségre és felelősségekre vonatkozó kereskedelmi keretrendszer.

A megrendelésekre, egyedi termékekre, fizetésre, megfelelőségre és felelősségekre vonatkozó kereskedelmi keretrendszer.

1. Meghatározások

Pharmabinoid / „mi” / „minket” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Hollandia, KVK: NL860424777B01 ; ÁFA: NL860424777B01

Vevő / „Ön” – bármely személy vagy szervezet, amely megrendelést ad le.

Raktáron lévő termék – olyan termék, amely a webshopban egyértelműen In Stock jelöléssel szerepel.

Egyedi termékek – minden, ami nincs In Stock jelöléssel ellátva; kifejezetten az Ön számára gyártva vagy csomagolva. Ide tartoznak többek között a olajok, e-liquidek, vape termékek, kozmetikumok, gumicukrok, desztillátumok, kivonatok.

Rendelés visszaigazolása – az a pillanat, amikor a fizetés sikeresen feldolgozásra kerül.

TryPharma Garancia / „TRY30” promóciós kód – a pénztárnál megadott kód, amely 30 napos, díjmentes visszaküldést biztosít a raktáron lévő termékekre (lásd: Visszaküldési szabályzat).

2. Hatály

2.1 Jelen ÁSZF minden értékesítésre vonatkozik. Elsőbbséget élvez a Vevő által megadott bármely feltétellel szemben.

2.2 Alapértelmezés szerint vállalkozások közötti (B2B) kereskedelmet folytatunk. Amennyiben a kötelező jogszabályok Önt fogyasztónak minősítik, a 11. szakasz is alkalmazandó.

3. A szerződés létrejötte

3.1 Az Ön online pénztári megrendelése ajánlatnak minősül.

3.2 A szerződés csak akkor jön létre, amikor kiállítjuk a Megrendelés visszaigazolását. Ha elutasítjuk a megrendelést, minden beérkezett összeget visszatérítünk.

4. Megrendelésre történő gyártás

4.1 A raktáron lévő termékeken kívül minden áru Egyedi terméknek minősül.

4.2 Az Egyedi termékek lemondhatatlanná és vissza nem téríthetővé válnak, amint megkezdődött akár a nyersanyag-beszerzés, akár a gyártás/újracsomagolás.

5. Árak, fizetés és adók

5.1 Az árak EXW Uden, Hollandia (Incoterms 2020), eltérő megállapodás hiányában.

5.2 Az anyagok beszerzése előtt teljes előrefizetés szükséges.

5.3 Minden behozatali vám, adó és vámkezelési díj a Vevőt terheli.

6. Felelősség az importjogi megfelelésért

6.1 Ön szavatolja, hogy az áruk behozatala, birtoklása és használata a rendeltetési helyen jogszerű.

6.2 Ha valamely hatóság megtagadja a szállítmány beléptetését vagy lefoglalja azt, az Elhagyási eljárásunk (lásd: Visszaküldési szabályzat) alkalmazandó.

7. Átfutási idők és vis maior

7.1 Az átfutási idők becslések. A késedelem nem minősül szerződésszegésnek, kivéve ha a késés meghaladja a 30 naptári napot, és Ön írásbeli emlékeztetőt küldött.

7.2 Vis maior események meghosszabbítják a szállítási határidőket, vagy lehetővé teszik számunkra, hogy felelősség nélkül töröljük a megrendelést.

8. Szállítás

A szállítási feltételeket, a kockázat átszállását és a saját futárcímke biztosításának lehetőségét a külön Szállítási Szabályzat tartalmazza.

9. Lemondások és visszaküldések

A külön Visszaküldési és Lemondási Szabályzat a jelen ÁSZF szerves részét képezi.

9.1 Üzleti vásárlók

Az üzleti vásárlókat (nem fogyasztókat) nem illeti meg törvényes elállási vagy visszaküldési jog semmilyen megrendelés tekintetében, kivéve, ha erről kifejezett megállapodás született, vagy azt a TryPharma Garancia fedezi.

9.2 Egyedi áruk

Az egyedi áruk a gyártás vagy beszerzés megkezdése után szigorúan nem mondhatók le és nem küldhetők vissza. Ez minden vásárlóra vonatkozik, beleértve a fogyasztókat is.

9.3 Fogyasztók – Elállási jog raktáron lévő tételek esetén

Ha Ön a 2011/83/EU irányelv 2. cikk (1) bekezdése szerinti fogyasztónak minősül, és az Ön nemzeti joga ennek megfelelően ülteti át az irányelvet, akkor a raktáron lévő tételekre vonatkozó szerződéstől az alábbi feltételek szerint állhat el:

1. Értesítési határidő: Az elállásról 14 naptári napon belül kell értesítenie minket attól a naptól számítva, amikor Ön vagy a fuvarozótól eltérő harmadik fél átvette az árut (9. cikk (1) bekezdés).

2. Visszaküldési feltételek:

   a. Az árunak felbontatlannak, használatlannak és eredeti csomagolásában lévőnek kell lennie.

   b. A visszaküldés szállítási költsége Önt terheli.

   c. Ön felel az értékcsökkenésért, ha a terméket a megvizsgálásához szükséges mértéket meghaladóan kezelték (14. cikk (2) bekezdés).

3. • 16. cikk c) pont: A fogyasztó előírásai alapján készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk.
   • 16. cikk d) pont: Olyan áruk, amelyek gyorsan megromlanak vagy lejárnak.

   • 16. cikk e) pont: Lezárt áruk, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha azokat felbontották.

     Kivételek: nem illeti meg az elállási jog, ha a 2011/83/EU irányelv 16. cikkében meghatározott bármely kivétel alkalmazandó, ideértve a következőket is:

4. Egyedi áruk: A fent meghatározott valamennyi egyedi áru ki van zárva az elállási jog alól a 16. cikk c) pontja alapján.
5. Visszatérítés: Ha az elállási jogot érvényesen gyakorolják, a visszakapott áruk vagy az erre vonatkozó bizonyíték kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a beérkezett kifizetéseket (a szállítási költségek kivételével) (13. cikk (1) bekezdés).

9.4 TryPharma Garancia

Amennyiben a TRY30 promóciós kódot alkalmazták a fizetés során, a jogosult készleten lévő termékek 30 napon belül visszaküldhetők a Visszaküldési szabályzatunkban meghatározott feltételek szerint. Ez kereskedelmi garancia, nem törvényes jog.

10. Jótállás

10.1 Az árukra a szállítástól számított 12 hónapig jótállunk arra, hogy megfelelnek a megállapodott specifikációnak, feltéve hogy megfelelően tárolják őket.

10.2 Kizárólagos kötelezettségeink saját választásunk szerint a javításra, cserére vagy bolti jóváírásra korlátozódnak.

11. Fogyasztók

11.1 Ha Ön a 2011/83/EU irányelv alapján fogyasztónak minősül, megőrzik Önt a jogszabályon alapuló jogai; a jelen dokumentumban foglaltak ezeket semmiben sem korlátozzák.

11.2 Az egyedi áruk mentesülnek az említett irányelv 16. cikkének c) pontja szerinti 14 napos elállási jog alól.

12. Felelősség

12.1 Összesített felelősségünk az érintett áruk számlaértékére korlátozódik.

12.2 Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményes károkért.

12.3 A fenti korlátozások egyike sem zárja ki a szándékos kötelezettségszegésért való felelősséget, illetve azokat az eseteket, amikor a kizárást jogszabály tiltja.

13. Adatvédelem

A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónknak (/pages/privacy-policy) megfelelően kezeljük.

14. Irányadó jog és joghatóság

A holland jog alkalmazandó. Kizárólagos illetékesség: Arnhem, Hollandia illetékes bíróságai. A CISG alkalmazása kizárt.

15. Részleges érvénytelenség

Ha bármely rendelkezés érvénytelen, a többi rendelkezés hatályban marad; az érvénytelen rendelkezést olyan rendelkezés váltja fel, amely a lehető legjobban megfelel az eredeti szándéknak és érvényes.

16. Frissítések

Ezeket a Feltételeket időről időre frissíthetjük. Az adott megrendelésre a Megrendelés visszaigazolásának időpontjában (azaz a fizetés feldolgozásakor) hatályban lévő verzió az irányadó.

Kapcsolódó szabályzati oldalak

Tekintse át Felhasználási feltételeinket, Adatvédelmi szabályzatunkat, Visszaküldési szabályzatunkat és Szállítási szabályzatunkat a teljes ügyfél-szabályozási keret megismeréséhez.