Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek – Pharmabinoid B.V.

Ez az Adatvédelmi Irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja és védi a Pharmabinoid B.V. a személyes adatait, amikor kapcsolatba lép a weboldalunkkal vagy rendeléseket ad le.

1. Adatkezelő azonosítása

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Hollandia

KVK: NL860424777B01

ÁFA: NL860424777B01

Email: info@pharmabinoid.eu

2. Alkalmazandó jog

Ez az irányelv a 2016/679 (EU) rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) és a vonatkozó holland adatvédelmi törvények hatálya alá tartozik.

3. Mit gyűjtünk

Az alábbi adatkategóriákat gyűjtjük és dolgozzuk fel:

  • Azonosító adatok: Cégnév, kapcsolattartó személy, számlázási/szállítási cím

  • Kommunikációs adatok: E-mail cím, telefonszám, rendelési megjegyzések

  • Tranzakciós adatok: Rendelések, számlák, fizetési nyilvántartások

  • Technikai adatok (sütik által): IP cím, böngésző típusa, eszköz információk

Nem dolgozunk fel érzékeny személyes adatokat vagy egészségügyi adatokat.

4. Cél és jogalap

Az alábbi célokra dolgozzuk fel az adatait:

Cél

Jogalap

Rendelés feldolgozása, számlázás és szállítás

6. cikk (1) bekezdés (b) GDPR – Szerződés teljesítése

Jogszabályi megfelelés (pl. adó, vám)

6. cikk (1) bekezdés (c) GDPR – Jogi kötelezettség

Ügyféltámogatás és kommunikáció

6. cikk (1) bekezdés (b) és (f) GDPR – Szerződés és jogos érdek

Csalás megelőzése és IT biztonság

6. cikk (1) bekezdés (f) GDPR – Jogos érdek

Közvetlen marketing (csak B2B)

6. cikk (1) bekezdés (f) GDPR – Jogos érdek (leiratkozási lehetőséggel)


Nem használjuk az adatait profilalkotásra vagy automatizált döntéshozatalra.

5. Adatmegőrzés

Csak addig őrizzük meg az adatait, ameddig szükséges:

  • Tranzakciós és adó adatok: 7 év (jogi kötelezettség)

  • Ügyfélkommunikáció: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 év

  • Technikai/napló adatok: legfeljebb 12 hónap

6. Adatok megosztása

Megoszthatjuk az adatait a következőkkel:

  • Fizetési feldolgozók (pl. Mollie, Stripe)

  • Szállítási és logisztikai szolgáltatók

  • Hosting, IT és analitikai szolgáltatók

  • Jogi és szabályozó hatóságok (ahogyan azt a törvény előírja)

Nem adjuk el vagy bérbe a személyes adatait.

7. Adatátvitel

Az Ön adatai az EU-ban vannak tárolva. Ha az adatokat az EU-n kívülre továbbítják, a megfelelőséget a következő módon biztosítjuk:

  • Megfelelőségi határozatok vagy

  • Standard Szerződéses Feltételek (SCCs), amelyeket az Európai Bizottság hagyott jóvá.

8. Az Ön jogai

Az alábbi jogok illetik meg Önt a GDPR alapján:

  • Hozzáférési jog – másolatot kapni az adatairól

  • Helyesbítési jog – pontatlan adatok kijavítása

  • Törlési jog – adatok törlésének kérése (ahol jogszerű)

  • Korlátozási jog – a feldolgozás korlátozása bizonyos esetekben

  • Adathordozhatósági jog – adatok fogadása strukturált formátumban

  • Tiltakozási jog – lemondás közvetlen marketingről vagy bizonyos feldolgozásról

  • Panasz benyújtásának joga – a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Sütik

Csak a webhely működéséhez szükséges funkcionális és minimális technikai sütiket használunk. Harmadik fél marketing vagy nyomon követési sütiket nem használunk, kivéve, ha hozzájárulást adnak.

További információkért tekintse meg Süti Tájékoztatónkat (ha külön fenntartott).

10. Kapcsolat

Jogainak gyakorlásához vagy bármilyen adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban forduljon hozzánk:

info@pharmabinoid.eu

A GDPR előírásai szerint 30 napon belül válaszolunk.

Ingyenes Minta

Fedezze fel termékeink előnyeit első kézből, ha meglátogatja weboldalunkat, hogy megszerezze exkluzív TryPharma kódját. Ha ezzel a különleges kóddal adja le rendelését, nemcsak a kívánt termékeket biztosítja, hanem minden vásárláshoz egy ingyenes mintát is mellékelünk. Ez a lehetőség lehetővé teszi, hogy megtapasztalja kínálatunk minőségét, mielőtt elkötelezné magát a fő szállítmány mellett. Célunk, hogy teljesen elégedett legyen a választásával, és ez a folyamat kockázatmentes módot biztosít széles termékkínálatunk felfedezésére. Lépjen kapcsolatba velünk még ma, hogy elkezdhesse, és tegye meg az első lépést prémium kínálatunkkal való jutalmazó élmény felé.

Szállítási Biztosítás

Amikor nagy mennyiségű CBD izolátumokat, olajokat és egyéb termékeket vásárol tőlünk, a szállítmány teljes körűen biztosítva van általunk, további költségek nélkül. Olyan neves szállítmányozási cégeket használunk, mint a FedEx és az UPS a szállításhoz, miközben mi magunk kezeljük a biztosítási fedezetet, hogy minden szállítmány biztonságban legyen a raktárunktól az Ön ajtajáig. A TryPharma-nál elkötelezettek vagyunk az üzleti növekedés elősegítése mellett, kockázatmentes nagykereskedelmi szolgáltatást kínálva. Egy szállítási probléma valószínűtlen esetén öt munkanapon belül garantáljuk a visszatérítést az incidens megerősítésétől számítva. Átfogó megközelítésünk hatékonyan kiküszöböli a nagy mennyiségű CBD szállítással kapcsolatos összes potenciális kockázat 99,9%-át, biztosítva az Ön teljes nyugalmát.

30 Napos Visszatérítés

Meghívjuk, hogy próbálja ki a rendeléséhez mellékelt ingyenes mintát, mielőtt megnyitná a fő szállítmányt. Ha a minőség nem felel meg az elvárásainak, élhet 30 napos visszatérítési politikánkkal. Ez a politika lehetővé teszi, hogy 30 napon belül visszaküldje a terméket teljes visszatérítésért, garantálva teljes elégedettségét. Lépjen kapcsolatba velünk még ma, hogy felfedezze kivételes termékkínálatunkat, és tapasztalja meg elkötelezett ügyfélszolgálatunkat.