Pharmabinoid szabályzat

Adatvédelmi szabályzat – Pharmabinoid B.V.

Hogyan kezeli a Pharmabinoid az ügyfél-, rendelési, kommunikációs és weboldaladatokat.

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja fel és védi a Pharmabinoid B.V. az Ön személyes adatait, amikor kapcsolatba lép weboldalunkkal vagy rendelést ad le.

1. Az adatkezelő azonosító adatai

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Hollandia

KVK: NL860424777B01

ÁFA: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Alkalmazandó jog

Jelen szabályzatra a (EU) 2016/679 rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) és az alkalmazandó holland adatvédelmi jogszabályok az irányadók.

3. Mit gyűjtünk

Az alábbi adatkategóriákat gyűjtjük és kezeljük:

• Azonosítási adatok: Cégnév, kapcsolattartó személy, számlázási/szállítási cím
• Kommunikációs adatok: E-mail-cím, telefonszám, rendelési megjegyzések
• Tranzakciós adatok: Rendelések, számlák, fizetési nyilvántartások
• Technikai adatok (cookie-kon keresztül): IP-cím, böngészőtípus, eszközinformációk

Nem kezelünk érzékeny személyes adatokat vagy egészségügyi adatokat.

4. Cél és jogalap

Az Ön adatait az alábbi célokból kezeljük:

Az Ön adatait nem használjuk profilalkotásra vagy automatizált döntéshozatalra.

5. Adatmegőrzés

Az Ön adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Tranzakciós és adózási adatok: 7 év (jogi kötelezettség)
• Ügyfélkommunikáció: 2 év az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva
• Technikai/naplóadatok: legfeljebb 12 hónap

6. Adatok megosztása

Az Ön adatait megoszthatjuk a következőkkel:

• Fizetésfeldolgozók (pl. Mollie, Stripe)
• Szállítási és logisztikai szolgáltatók
• Tárhely-, IT- és elemzési szolgáltatók
• Jogi és szabályozó hatóságok (amennyiben ezt jogszabály előírja)

Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe.

7. Adattovábbítások

Az Ön adatait az EU-ban tároljuk. Ha adatokat az EU-n kívülre továbbítunk, a megfelelést az alábbiak révén biztosítjuk:

• Megfelelőségi határozatok vagy
• Általános szerződési feltételek (SCC-k), az Európai Bizottság jóváhagyása szerint.

8. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáféréshez való jog – másolatot kérhet adatairól
• Helyesbítéshez való jog – a pontatlan adatok kijavítása
• Törléshez való jog – kérheti az adatok törlését (ha ez jogszerű)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos esetekben korlátozhatja az adatkezelést
• Adathordozhatósághoz való jog – strukturált formátumban megkaphatja adatait
• Tiltakozáshoz való jog – lemondhat a közvetlen marketingről vagy bizonyos adatkezelésekről
• Panasz benyújtásához való jog – a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Sütik

Kizárólag a webhely működéséhez szükséges funkcionális és minimális technikai sütiket használunk. Harmadik féltől származó marketing- vagy követősütiket nem használunk, kivéve, ha ehhez hozzájárulását adta.

További információért tekintse meg Süti tájékoztatónkat (ha külön kerül fenntartásra).

10. Kapcsolat

Jogai gyakorlásához vagy bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdés esetén lépjen kapcsolatba velünk itt:

info@pharmabinoid.eu

A GDPR előírásainak megfelelően 30 napon belül válaszolunk.

Kapcsolódó szabályzati oldalak

A teljes ügyfélszabályzati keretrendszer megismeréséhez tekintse át Felhasználási feltételeinket, Adatvédelmi szabályzatunkat, Visszaküldési szabályzatunkat és Szállítási szabályzatunkat.