Datenschutzrichtlinie
Pharmabinoid-Richtlinie
Datenschutzerklärung – Pharmabinoid B.V.
Wie Pharmabinoid mit Kunden-, Bestellung-, Kommunikations- und Website-Daten umgeht.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Pharmabinoid B.V. Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie mit unserer Website interagieren oder Bestellungen aufgeben.
DSGVO-konform
Personenbezogene Daten werden nach europäischen Datenschutzstandards und niederländischem Recht verarbeitet.
Geschäftsdaten
Die Verarbeitung umfasst hauptsächlich Kontakt-, Bestellung-, Kommunikations- und Transaktionsinformationen.
Anfragen zu Rechten
Kunden können gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen.
1. Identität des Verantwortlichen
Pharmabinoid B.V.
Loopkantstraat 13A,
5405NB Uden,
Niederlande
KVK: NL860424777B01
USt-IdNr.: NL860424777B01
E-Mail: info@pharmabinoid.eu
2. Anwendbares Recht
Diese Richtlinie unterliegt der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und den anwendbaren niederländischen Datenschutzgesetzen.
3. Was wir erfassen
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Datenkategorien:
- Identifikationsdaten: Firmenname, Kontaktperson, Rechnungs-/Lieferadresse
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellung Notizen
- Transaktionsdaten: Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsunterlagen
- Technische Daten (über Cookies): IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten oder gesundheitsbezogenen Daten.
4. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten zu den folgenden Zwecken:
|
Zweck |
Rechtsgrundlage |
|---|---|
|
Bestellung Verarbeitung, Rechnungsstellung und Lieferung |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Vertragserfüllung |
|
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Steuern, Zoll) |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung |
|
Kundensupport und Kommunikation |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f DSGVO – Vertrag und berechtigtes Interesse |
|
Betrugsprävention und IT-Sicherheit |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO – Berechtigtes Interesse |
|
Direktmarketing (nur B2B) |
Artikel 6(1)(f) DSGVO – Berechtigtes Interesse (mit Widerspruchsmöglichkeit) |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
- Transaktions- und Steuerdaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Kundenkommunikation: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt
- Technische/Protokolldaten: bis zu 12 Monate
6. Weitergabe von Daten
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Mollie, Stripe)
- Versand- und Logistikanbieter
- Hosting-, IT- und Analysedienstleister
- Rechtliche und Aufsichtsbehörden (soweit gesetzlich vorgeschrieben)
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
7. Datenübermittlungen
Ihre Daten werden in der EU gespeichert. Wenn Daten außerhalb der EU übermittelt werden, stellen wir die Einhaltung sicher durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse oder
- Standardvertragsklauseln (SCCs) wie von der Europäischen Kommission genehmigt.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft – eine Kopie Ihrer Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung – unrichtige Daten korrigieren
- Recht auf Löschung – Löschung der Daten verlangen (soweit rechtmäßig)
- Recht auf Einschränkung – Verarbeitung in bestimmten Fällen beschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht – Direktmarketing oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen
- Recht, eine Beschwerde einzureichen – bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens)
9. Cookies
Wir verwenden nur funktionale und minimale technische Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Marketing- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern, es sei denn, eine Einwilligung wurde erteilt.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis (falls dieser separat geführt wird).
10. Kontakt
Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
info@pharmabinoid.eu
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, wie es die DSGVO vorschreibt.
Zugehörige Richtlinienseiten
Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinie und Versandrichtlinie für den vollständigen kundenbezogenen Richtlinienrahmen.