Политика Pharmabinoid

Политика доставки – Pharmabinoid B.V.

Правила доставки, ответственность курьера, экспортная документация и условия поставки.

Настоящая Политика доставки является неотъемлемой частью наших Условий и положений и регулирует отправку, транспортировку и доставку товаров, заказанных у Pharmabinoid B.V.

1. Условия доставки

1.1 Если иное не согласовано в письменной форме, все поставки осуществляются на условиях Ex Works (EXW) Uden, Нидерланды в соответствии с Incoterms® 2020.

1.2 Риск утраты, повреждения и задержки переходит к Покупателю в момент передачи товара перевозчику на нашем объекте.

2. Выбор курьера и маркировка

2.1 Мы предлагаем два варианта доставки:

• Доставка, организованная Pharmabinoid: мы выбираем курьера, бронируем отправление и предоставляем отслеживание.
• Доставка, организованная покупателем: вы можете предоставить собственную курьерскую наклейку или запланировать забор.

2.2 Если вы решите предоставить курьерскую наклейку, она должна быть:

• Действительной для международное использование
• Правильно адресовано из нашего места отправки
• Предоставлено не позднее чем за 24 часа до запланированного забора

2.3 Мы не несем ответственности за задержки, утрату или неисполнение обязательств сторонними перевозчиками, которых вы выбираете или инструктируете.

3. Таможенное оформление, импорт и нормативное соответствие

3.1 Вы несете ответственность за то, чтобы товары могли быть законно импортированы и соответствовали местным нормативным требованиям в пункте назначения.

3.2 Все пошлины, тарифы, налоги и сборы за оформление являются исключительно вашей ответственностью.

3.3 Мы не предлагаем возврат средств или товара за товары, задержанные, отклоненные или уничтоженные таможенными или регулирующими органами. См. Политику возврата, раздел 4 (Процедура отказа от товара).

4. Сбои доставки

4.1 Если отправление отклонено, не может быть доставлено или удерживается перевозчиком из-за неполных или неверных данных для доставки, предоставленных вами:

• Вы по-прежнему несете ответственность за полную стоимость товара и доставки.
• Если товар будет возвращен нам, мы можем предложить повторную отправку за ваш счет при условии проверки и соответствия условиям повторного размещения на складе.
• Товары на заказ не подлежат повторному размещению на складе или возврату средств ни при каких обстоятельствах.

5. Повреждение при транспортировке

5.1 Вы должны осмотреть все поставки немедленно после получения.

5.2 Любые повреждения, связанные с перевозкой, должны быть:

• Сообщены перевозчику при доставке
• Сфотографированы и задокументированы
• Сообщены нам в течение 3 календарных дней

5.3 Несвоевременное уведомление нас или перевозчика может сделать любую претензию недействительной.

6. Отслеживание и уведомления

6.1 Когда мы организуем доставку, информация для отслеживания будет отправлена на ваш адрес электронной почты, указанный в системе.

6.2 Мы не несем ответственности за ошибки или задержки, возникшие в результате неверных или устаревших контактных данных, предоставленных вами.

Связанные страницы политик

Ознакомьтесь с нашей Условия использования, Политика конфиденциальности, Политика возврата, and Политика доставки для полного ознакомления с политиками обслуживания клиентов.