Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности – Pharmabinoid B.V.

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Pharmabinoid B.V. собирает, использует и защищает ваши персональные данные, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом или размещаете заказы.

1. Идентификация контроллера

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Уден,

Нидерланды

KVK: NL860424777B01

НДС: NL860424777B01

Электронная почта: info@pharmabinoid.eu

2. Применимое законодательство

Эта политика регулируется Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR) и применимыми законами о конфиденциальности Нидерландов.

3. Что мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:

  • Идентификационные данные: Название компании, контактное лицо, адрес для выставления счетов/доставки

  • Данные для связи: Электронная почта, номер телефона, заметки к заказу

  • Транзакционные данные: Заказы, счета, записи о платежах

  • Технические данные (через куки): IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве

Мы не обрабатываем чувствительные персональные данные или данные, связанные со здоровьем.

4. Цель и правовая основа

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

Цель

Правовая основа

Обработка заказов, выставление счетов и доставка

Статья 6(1)(b) GDPR – Выполнение контракта

Соблюдение нормативных требований (например, налог, таможня)

Статья 6(1)(c) GDPR – Юридическое обязательство

Поддержка клиентов и коммуникация

Статья 6(1)(b) и (f) GDPR – Контракт и законный интерес

Предотвращение мошенничества и ИТ-безопасность

Статья 6(1)(f) GDPR – Законный интерес

Прямой маркетинг (только B2B)

Статья 6(1)(f) GDPR – Законный интерес (с возможностью отказа)


Мы не используем ваши данные для профилирования или автоматизированного принятия решений.

5. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные только в течение необходимого времени:

  • Транзакционные и налоговые данные: 7 лет (юридическое обязательство)

  • Коммуникации с клиентами: 2 года с момента последнего контакта

  • Технические/лог-файлы: до 12 месяцев

6. Передача данных

Мы можем передавать ваши данные:

  • Платежным системам (например, Mollie, Stripe)

  • Поставщикам услуг доставки и логистики

  • Поставщикам услуг хостинга, ИТ и аналитики

  • Юридическим и регулирующим органам (по требованию закона)

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные.

7. Передача данных

Ваши данные хранятся в ЕС. Если данные передаются за пределы ЕС, мы обеспечиваем соблюдение с помощью:

  • Решения об адекватности или

  • Типовые договорные положения (SCCs), утвержденные Европейской комиссией.

8. Ваши права

У вас есть следующие права в соответствии с GDPR:

  • Право на доступ – получить копию ваших данных

  • Право на исправление – исправить неточные данные

  • Право на удаление – запросить удаление данных (где это законно)

  • Право на ограничение – ограничить обработку в определенных случаях

  • Право на переносимость данных – получить ваши данные в структурированном формате

  • Право на возражение – отказаться от прямого маркетинга или определенной обработки

  • Право подать жалобу – в Нидерландское управление по защите данных (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Файлы cookie

Мы используем только функциональные и минимальные технические файлы cookie, необходимые для работы сайта. Мы не используем сторонние маркетинговые или отслеживающие файлы cookie без вашего согласия.

Для получения дополнительной информации см. наше Уведомление о файлах cookie (если оно ведется отдельно).

10. Контакт

Чтобы воспользоваться своими правами или для любых вопросов, связанных с конфиденциальностью, свяжитесь с нами:

info@pharmabinoid.eu

Мы отвечаем в течение 30 дней, как того требует GDPR.

Бесплатный образец

Откройте для себя преимущества наших продуктов, посетив наш веб-сайт, чтобы получить эксклюзивный код TryPharma. Когда вы оформляете заказ с использованием этого специального кода, вы не только получаете желаемые продукты, но и получаете бесплатный образец с каждой покупкой. Эта возможность позволяет вам оценить качество наших предложений, прежде чем вы решите приобрести основную партию. Наша цель - обеспечить ваше полное удовлетворение выбором, и этот процесс предоставляет безопасный способ исследовать наш обширный ассортимент продуктов. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать и сделать первый шаг к получению удовольствия от наших премиальных предложений.

Страхование доставки

Когда вы покупаете у нас оптовые изоляты CBD, масла и другие продукты, ваша посылка полностью застрахована нами без дополнительных затрат для вас. Мы используем авторитетные транспортные компании, такие как FedEx и UPS, для транспортировки, управляя страховым покрытием самостоятельно, чтобы обеспечить каждую посылку от нашего склада до вашего порога. В TryPharma мы стремимся способствовать росту бизнеса, предлагая безопасную оптовую услугу. В маловероятном случае проблемы с доставкой мы гарантируем возврат средств в течение пяти рабочих дней с момента подтверждения инцидента. Наш комплексный подход эффективно устраняет 99,9% всех потенциальных рисков, связанных с оптовой доставкой CBD, обеспечивая ваше полное спокойствие.

30-дневный возврат

Мы приглашаем вас протестировать бесплатный образец, включенный в ваш заказ, прежде чем открывать основную партию. Если качество не соответствует вашим ожиданиям, вы можете воспользоваться нашей 30-дневной политикой возврата. Эта политика позволяет вам вернуть продукт в течение 30 дней для полного возврата средств, гарантируя ваше полное удовлетворение. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы изучить наш исключительный ассортимент продуктов и насладиться нашим преданным обслуживанием клиентов.