Политика Pharmabinoid

Политика доставки – Pharmabinoid B.V.

Правила доставки, обязанности курьера, экспортная документация и условия поставки.

Настоящая Политика доставки является неотъемлемой частью наших Условий и положений и регулирует отправку, транспортировку и доставку товаров, заказанных у Pharmabinoid B.V.

1. Условия доставки

1.1 Если иное не согласовано в письменной форме, все отгрузки осуществляются на условиях Ex Works (EXW) Uden, Нидерланды в соответствии с Incoterms® 2020.

1.2 Риск утраты, повреждения и задержки переходит к Покупателю в момент передачи товара перевозчику на нашем объекте.

2. Выбор курьера и маркировка

2.1 Мы предлагаем два варианта доставки:

• Доставка, организованная Pharmabinoid: мы выбираем курьера, бронируем отправку и предоставляем отслеживание.
• Доставка, организованная покупателем: Вы можете предоставить собственную транспортную накладную курьерской службы или запланировать забор груза.

2.2 Если вы решите предоставить транспортную накладную курьерской службы, она должна быть:

• Действительной для международного использования
• Корректно оформленной с указанием нашего места отправки
• Предоставленной не позднее чем за 24 часа до запланированного забора груза

2.3 Мы не несем ответственности за задержки, утрату или ненадлежащее исполнение со стороны выбранных вами или указанных вами сторонних перевозчиков.

3. Таможенное оформление, импорт и нормативное разрешение

3.1 Вы несете ответственность за то, чтобы товары могли быть законно импортированы и соответствовали местным нормативным требованиям в пункте назначения.

3.2 Все пошлины, тарифы, налоги и сборы за оформление являются исключительно вашей ответственностью.

3.3 Мы не осуществляем возврат средств и не принимаем возврат товаров, задержанных, отклоненных или уничтоженных таможенными или регулирующими органами. См. Политику возврата, Раздел 4 (Процедура отказа от товара).

4. Сбои при доставке

4.1 Если в отправке было отказано, она не может быть доставлена или удерживается перевозчиком из-за неполных или неверных данных для доставки, предоставленных вами:

• Вы по-прежнему несете ответственность за полную стоимость товаров и доставки.
• Если товары будут возвращены нам, мы можем предложить повторную отправку за ваш счет при условии проверки и соответствия условиям повторного размещения на складе.
• Товары, изготовленные на заказ, не подлежат повторному размещению на складе или возврату средств ни при каких обстоятельствах.

5. Повреждение при транспортировке

5.1 Вы должны проверить все поставки немедленно после получения.

5.2 Любое повреждение, связанное с транспортировкой, должно быть:

• Сообщено перевозчику при доставке
• Сфотографировано и задокументировано
• Сообщено нам в течение 3 календарных дней

5.3 Несвоевременное уведомление нас или перевозчика может сделать любое требование недействительным.

6. Отслеживание и уведомления

6.1 Когда мы организуем доставку, информация для отслеживания будет отправлена на указанный в вашей учетной записи адрес электронной почты.

6.2 Мы не несем ответственности за ошибки или задержки, возникшие в результате предоставления вами неверных или устаревших контактных данных.

Связанные страницы политик

Ознакомьтесь с нашими Условиями использования, Политикой конфиденциальности, Политикой возврата и Политикой доставки, чтобы ознакомиться с полной системой клиентских политик.