Politica de confidențialitate

Politica Pharmabinoid

Politica de confidențialitate – Pharmabinoid B.V.

Cum gestionează Pharmabinoid datele clienților, comenzilor, comunicărilor și ale site-ului web.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Pharmabinoid B.V. colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul nostru web sau plasați comenzi.

Aliniat la GDPR

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu standardele europene privind confidențialitatea și cu legislația olandeză.

Date comerciale

Prelucrarea acoperă în principal informațiile de contact, despre comenzi, comunicări și tranzacții.

Solicitări privind drepturile

Clienții pot solicita accesul, corectarea, ștergerea sau restricționarea, acolo unde este cazul.

1. Identitatea operatorului

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Țările de Jos

KVK: NL860424777B01

TVA: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Legea aplicabilă

Această politică este reglementată de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, GDPR) și de legile olandeze aplicabile privind confidențialitatea.

3. Ce colectăm

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: Denumirea companiei, persoana de contact, adresa de facturare/livrare
  • Date de comunicare: Adresa de e-mail, numărul de telefon, observații privind comanda
  • Date tranzacționale: Comenzi, facturi, înregistrări ale plăților
  • Date tehnice (prin cookie-uri): Adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv

Nu prelucrăm date cu caracter personal sensibile sau date legate de sănătate.

4. Scop și temei juridic

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

Scop

Temei juridic

Procesarea comenzilor, facturarea și livrarea

Articolul 6(1)(b) din GDPR – Executarea contractului

Conformitate cu reglementările (de ex., fiscale, vamale)

Articolul 6(1)(c) din GDPR – Obligație legală

Asistență pentru clienți și comunicare

Articolul 6(1)(b) și (f) din GDPR – Contract și interes legitim

Prevenirea fraudelor și securitatea IT

Articolul 6(1)(f) GDPR – Interes legitim

Marketing direct (doar B2B)

Articolul 6(1)(f) GDPR – Interes legitim (cu posibilitate de renunțare)


Nu folosim datele dumneavoastră pentru profilare sau pentru luarea automată a deciziilor.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar:

  • Date tranzacționale și fiscale: 7 ani (obligație legală)
  • Comunicări cu clienții: 2 ani de la ultimul contact
  • Date tehnice/jurnale: până la 12 luni

6. Partajarea datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

  • Procesatori de plăți (de ex., Mollie, Stripe)
  • Furnizori de transport și logistică
  • Furnizori de servicii de găzduire, IT și analiză
  • Autorități legale și de reglementare (conform cerințelor legii)

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal.

7. Transferuri de date

Datele dumneavoastră sunt stocate în UE. Dacă datele sunt transferate în afara UE, asigurăm conformitatea prin:

  • Decizii de adecvare sau
  • Clauze contractuale standard (SCC) astfel cum au fost aprobate de Comisia Europeană.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în temeiul GDPR:

  • Dreptul de acces – obțineți o copie a datelor dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare – corectați datele inexacte
  • Dreptul la ștergere – solicitați ștergerea datelor (acolo unde este legal)
  • Dreptul la restricționare – limitați prelucrarea în anumite cazuri
  • Dreptul la portabilitatea datelor – primiți datele dumneavoastră într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție – vă opuneți marketingului direct sau anumitor tipuri de prelucrare
  • Dreptul de a depune o plângere – la autoritatea olandeză pentru protecția datelor (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri funcționale și cookie-uri tehnice minime necesare pentru funcționarea site-ului. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire ale terților decât dacă este acordat consimțământul.

Pentru mai multe informații, consultați Notificarea privind cookie-urile (dacă este menținută separat).

10. Contact

Pentru a vă exercita drepturile sau pentru orice întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la:

info@pharmabinoid.eu

Răspundem în termen de 30 de zile, conform cerințelor GDPR.

Pagini de politici conexe

Consultați Termenii și condițiile, Politica de confidențialitate, Politica de returnare și Politica de livrare pentru cadrul complet al politicilor pentru clienți.

Mostră gratuită

Descoperiți direct beneficiile produselor noastre vizitând site-ul nostru pentru a obține codul dvs. exclusiv TryPharma. Atunci când plasați o comandă folosind acest cod special, nu numai că vă veți asigura produsele dorite, dar vom include și o mostră gratuită la fiecare achiziție. Această oportunitate vă permite să experimentați calitatea ofertei noastre înainte de a vă angaja la livrarea principală. Scopul nostru este să ne asigurăm că sunteți complet mulțumit de selecția dvs., iar acest proces oferă o modalitate fără riscuri de a explora gama noastră extinsă de produse. Contactați-ne astăzi pentru a începe și faceți primul pas către o experiență satisfăcătoare cu ofertele noastre premium.

Asigurare de livrare

Atunci când cumpărați de la noi izolate CBD vrac, uleiuri și alte produse, expedierea dvs. este complet asigurată de noi, fără costuri suplimentare pentru dvs. Folosim companii de transport de renume precum FedEx și UPS pentru transport, în timp ce gestionăm noi înșine acoperirea de asigurare pentru a securiza fiecare expediere de la depozitul nostru până la ușa dvs. La TryPharma, ne angajăm să susținem creșterea afacerii oferind un serviciu en-gros fără riscuri. În eventualitatea puțin probabilă a unei probleme de expediere, garantăm o rambursare în termen de cinci zile lucrătoare de la data confirmării incidentului. Abordarea noastră cuprinzătoare elimină eficient 99,9% din toate riscurile potențiale asociate cu transportul CBD vrac, asigurându-vă liniștea deplină.

Returnare în 30 de zile

Vă invităm să testați mostra gratuită inclusă în comanda dvs. înainte de a deschide expedierea principală. Dacă calitatea nu corespunde așteptărilor dvs., puteți beneficia de politica noastră de returnare în 30 de zile. Această politică vă permite să returnați produsul în termen de 30 de zile pentru o rambursare completă, garantând satisfacția dvs. deplină. Contactați-ne astăzi pentru a explora gama noastră excepțională de produse și pentru a experimenta serviciul nostru dedicat pentru clienți.

Izolate de canabinoizi

Vezi tot

Colecții

Articole de blog

Vezi tot
  • CBD Capsules Effects: Benefits, Timing, Quality, and What to Expect

    CBD Capsules Effects: Benefits, Timing, Quality...

    CBD Capsules Effects are commonly searched by people who want a clear, practical explanation of what CBD capsules may feel like, how they work, and why the experience can differ...

    CBD Capsules Effects: Benefits, Timing, Quality...

    CBD Capsules Effects are commonly searched by people who want a clear, practical explanation of what CBD capsules may feel like, how they work, and why the experience can differ...

  • CBD Gummies vs CBD Oil: Key Differences, Benefits, and How to Choose

    CBD Gummies vs CBD Oil: Key Differences, Benefi...

    CBD Gummies vs CBD Oil is a practical comparison that comes down to formulation, absorption, consistency, ingredient quality, and personal preference. Both formats can contain the same cannabinoid, cannabidiol, but...

    CBD Gummies vs CBD Oil: Key Differences, Benefi...

    CBD Gummies vs CBD Oil is a practical comparison that comes down to formulation, absorption, consistency, ingredient quality, and personal preference. Both formats can contain the same cannabinoid, cannabidiol, but...

  • Risks of CBD Edibles: Safety, Side Effects, and Quality Concerns

    Risks of CBD Edibles: Safety, Side Effects, and...

    The risks of CBD edibles are usually linked less to CBD itself and more to formulation quality, delayed onset, unclear labelling, possible interactions, and how the edible is used. Gummies,...

    Risks of CBD Edibles: Safety, Side Effects, and...

    The risks of CBD edibles are usually linked less to CBD itself and more to formulation quality, delayed onset, unclear labelling, possible interactions, and how the edible is used. Gummies,...

1 3
Vezi tot