polityka Pharmabinoid

Polityka wysyłki – Pharmabinoid B.V.

Zasady wysyłki, obowiązki przewoźnika, dokumentacja eksportowa i warunki dostawy.

Niniejsza Polityka wysyłki stanowi integralną część naszych Warunków i postanowień oraz reguluje wysyłkę, transport i dostawę towarów zamówionych od Pharmabinoid B.V.

1. Warunki wysyłki

1.1 O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, wszystkie wysyłki są realizowane Ex Works (EXW) Uden, Holandia zgodnie z Incoterms® 2020.

1.2 Ryzyko utraty, uszkodzenia i opóźnienia przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towarów przewoźnikowi w naszym obiekcie.

2. Wybór kuriera i etykietowanie

2.1 Oferujemy dwie opcje wysyłki:

• wysyłka organizowana przez Pharmabinoid: Wybieramy kuriera, rezerwujemy wysyłkę i udostępniamy śledzenie.
• wysyłka organizowana przez Kupującego: Możesz dostarczyć własną etykietę kurierską lub zaplanować odbiór.

2.2 Jeśli wybierzesz prosimy o dostarczenie etykiety kurierskiej, która musi być:

• Ważna do użytku międzynarodowego
• Prawidłowo zaadresowana z naszej lokalizacji wysyłkowej
• Dostarczona nie później niż 24 godziny przed zaplanowanym odbiorem

2.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, utratę ani niewykonanie usługi przez zewnętrznych przewoźników wybranych lub wskazanych przez Ciebie.

3. Odprawa celna, importowa i regulacyjna

3.1 To Twoja odpowiedzialność, aby upewnić się, że towary mogą być legalnie importowane i spełniają lokalne wymogi regulacyjne w miejscu docelowym.

3.2 Wszelkie cła, taryfy, podatki i opłaty za odprawę są wyłącznie Twoją odpowiedzialnością.

3.3 Nie oferujemy zwrotu pieniędzy ani zwrotu towarów opóźnionych, odrzuconych lub zniszczonych przez organy celne lub regulacyjne. Zobacz Politykę zwrotów, Sekcja 4 (Procedura porzucenia).

4. Nieudane dostawy

4.1 Jeśli przesyłka zostanie odrzucona, okaże się niemożliwa do doręczenia lub zostanie zatrzymana przez przewoźnika z powodu niekompletnych lub nieprawidłowych danych wysyłkowych podanych przez Ciebie:

• Nadal odpowiadasz za pełny koszt towarów i wysyłki.
• Jeśli towary zostaną do nas zwrócone, możemy zaoferować ich ponowną wysyłkę na Twój koszt, z zastrzeżeniem kontroli i możliwości ponownego przyjęcia do magazynu.
• Towary wykonywane na zamówienie nie będą ponownie przyjmowane do magazynu ani refundowane w żadnych okolicznościach.

5. Uszkodzenia w transporcie

5.1 Musisz sprawdzić wszystkie dostawy natychmiast po ich otrzymaniu.

5.2 Wszelkie uszkodzenia związane z transportem muszą zostać:

• Zgłoszone przewoźnikowi przy doręczeniu
• Sfografowane i udokumentowane
• Zgłoszone nam w ciągu 3 dni kalendarzowych

5.3 Niepowiadomienie nas lub przewoźnika niezwłocznie może spowodować nieważność roszczenia.

6. Śledzenie i powiadomienia

6.1 Gdy organizujemy wysyłkę, informacje o śledzeniu zostaną wysłane na zapisany w naszych danych adres e-mail.

6.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub opóźnienia wynikające z nieprawidłowych lub nieaktualnych danych kontaktowych podanych przez Ciebie.

Powiązane strony z zasadami

Zapoznaj się z naszymi Warunkami i zasadami, Polityką prywatności, Polityką zwrotów oraz Polityką wysyłki, aby poznać pełne ramy zasad obowiązujących klientów.