Polityka Prywatności – Pharmabinoid B.V.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Pharmabinoid B.V. zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub składasz zamówienia.

1. Tożsamość Administratora

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Holandia

KVK: NL860424777B01

VAT: NL860424777B01

Email: info@pharmabinoid.eu

2. Prawo właściwe

Niniejsza polityka jest regulowana przez Rozporządzenie (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO) oraz obowiązujące holenderskie przepisy dotyczące prywatności.

3. Co zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: Nazwa firmy, osoba kontaktowa, adres do fakturowania/wysyłki

• Dane komunikacyjne: Adres e-mail, numer telefonu, uwagi do zamówienia

• Dane transakcyjne: Zamówienia, faktury, zapisy płatności

• Dane techniczne (za pośrednictwem plików cookie): Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

Nie przetwarzamy danych osobowych wrażliwych ani danych związanych ze zdrowiem.

4. Cel i podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

Cel	Podstawa prawna
Przetwarzanie zamówień, fakturowanie i dostawa	Artykuł 6(1)(b) RODO – Wykonanie umowy
Zgodność z przepisami (np. podatkowymi, celnymi)	Artykuł 6(1)(c) RODO – Obowiązek prawny
Wsparcie klienta i komunikacja	Artykuł 6(1)(b) i (f) RODO – Umowa i uzasadniony interes
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo IT	Artykuł 6(1)(f) RODO – Uzasadniony interes
Marketing bezpośredni (tylko B2B)	Artykuł 6(1)(f) RODO – Uzasadniony interes (z możliwością rezygnacji)

Nie używamy Twoich danych do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne:

• Dane transakcyjne i podatkowe: 7 lat (obowiązek prawny)

• Komunikacja z klientem: 2 lata od ostatniego kontaktu

• Dane techniczne/logi: do 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

• Procesorom płatności (np. Mollie, Stripe)

• Dostawcom usług logistycznych i transportowych

• Dostawcom usług hostingowych, IT i analitycznych

• Organom prawnym i regulacyjnym (zgodnie z wymogami prawa)

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych.

7. Transfery danych

Twoje dane są przechowywane w UE. Jeśli dane są przekazywane poza UE, zapewniamy zgodność poprzez:

• Decyzje o adekwatności lub

• Standardowe klauzule umowne (SCCs) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

Masz następujące prawa zgodnie z RODO:

• Prawo dostępu – uzyskanie kopii swoich danych

• Prawo do sprostowania – poprawienie niedokładnych danych

• Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych (jeśli jest to zgodne z prawem)

• Prawo do ograniczenia – ograniczenie przetwarzania w niektórych przypadkach

• Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym formacie

• Prawo do sprzeciwu – rezygnacja z marketingu bezpośredniego lub niektórych przetwarzań

• Prawo do złożenia skargi – do holenderskiego DPA (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Pliki cookie

Używamy tylko funkcjonalnych i minimalnych technicznych plików cookie niezbędnych do działania strony. Nie używamy plików cookie stron trzecich do celów marketingowych lub śledzenia, chyba że wyrażono na to zgodę.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Informacji o plikach cookie (jeśli jest utrzymywana oddzielnie).

10. Kontakt

Aby skorzystać ze swoich praw lub w przypadku jakichkolwiek zapytań dotyczących prywatności, skontaktuj się z:

info@pharmabinoid.eu

Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.