Polityka Pharmabinoid

Polityka prywatności – Pharmabinoid B.V.

W jaki sposób Pharmabinoid przetwarza dane klientów, zamówień, komunikacji i strony internetowej.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Pharmabinoid B.V. gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub składasz zamówienia.

1. Tożsamość administratora

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Holandia

KVK: NL860424777B01

VAT: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Obowiązujące prawo

Niniejsza polityka podlega Rozporządzeniu (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO) oraz obowiązującym holenderskim przepisom dotyczącym prywatności.

3. Co zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: Nazwa firmy, osoba kontaktowa, adres rozliczeniowy/wysyłkowy
• Dane komunikacyjne: Adres e-mail, numer telefonu, uwagi do zamówienia
• Dane transakcyjne: Zamówienia, faktury, rejestry płatności
• Dane techniczne (za pośrednictwem plików cookie): Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

Nie przetwarzamy wrażliwych danych osobowych ani danych dotyczących zdrowia.

4. Cel i podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

Nie wykorzystujemy Twoich danych do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane transakcyjne i podatkowe: 7 lat (obowiązek prawny)
• Komunikacja z klientem: 2 lata od ostatniego kontaktu
• Dane techniczne/logi: do 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom:

• Podmioty przetwarzające płatności (np. Mollie, Stripe)
• Dostawcy usług wysyłkowych i logistycznych
• Dostawcy usług hostingowych, IT i analitycznych
• Organy prawne i regulacyjne (jeśli wymagają tego przepisy prawa)

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

7. Przekazywanie danych

Twoje dane są przechowywane w UE. Jeśli dane są przekazywane poza UE, zapewniamy zgodność poprzez:

• decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub
• Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa na mocy RODO:

• Prawo dostępu – uzyskanie kopii swoich danych
• Prawo do sprostowania – poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych (jeśli jest to zgodne z prawem)
• Prawo do ograniczenia – ograniczenie przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – rezygnacja z marketingu bezpośredniego lub określonego przetwarzania
• Prawo do wniesienia skargi – do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Pliki cookie

Używamy wyłącznie funkcjonalnych i minimalnych technicznych plików cookie niezbędnych do działania strony. Nie używamy marketingowych ani śledzących plików cookie stron trzecich, chyba że została wyrażona zgoda.

Więcej informacji znajdziesz w naszym Powiadomieniu o plikach cookie (jeśli jest prowadzone oddzielnie).

10. Kontakt

Aby skorzystać ze swoich praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami:

info@pharmabinoid.eu

Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.

Powiązane strony z politykami

Zapoznaj się z naszymi Warunkami korzystania, Polityką prywatności, Polityką zwrotów oraz Polityką wysyłki, aby poznać pełne ramy zasad obowiązujących klientów.