Pharmabinoid beleid

Privacybeleid – Pharmabinoid B.V.

Hoe Pharmabinoid omgaat met klant-, bestel-, communicatie- en websitegegevens.

Dit privacybeleid legt uit hoe Pharmabinoid B.V. uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website gebruikt of bestellingen plaatst.

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nederland

KVK: NL860424777B01

Btw: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Toepasselijk recht

Dit beleid wordt beheerst door de Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) en toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

3. Wat wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën gegevens:

• Identificatiegegevens: Bedrijfsnaam, contactpersoon, factuur-/verzendadres
• Communicatiegegevens: E-mailadres, telefoonnummer, bestelnotities
• Transactiegegevens: Bestellingen, facturen, betalingsgegevens
• Technische gegevens (via cookies): IP-adres, browsertype, apparaatinformatie

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens of gezondheidsgerelateerde gegevens.

4. Doel en rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk is:

• Transactie- en belastinggegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klantcommunicatie: 2 jaar vanaf het laatste contact
• Technische/loggegevens: tot 12 maanden

6. Delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers (bijv. Mollie, Stripe)
• Verzend- en logistieke dienstverleners
• Hosting-, IT- en analyticsdienstverleners
• Juridische en toezichthoudende autoriteiten (indien wettelijk vereist)

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet.

7. Gegevensoverdrachten

Uw gegevens worden opgeslagen in de EU. Als gegevens buiten de EU worden doorgegeven, zorgen wij voor naleving via:

• Adequaatheidsbesluiten of
• Standaardcontractbepalingen (SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage – ontvang een kopie van uw gegevens
• Recht op rectificatie – corrigeer onjuiste gegevens
• Recht op gegevenswissing – verzoek om verwijdering van gegevens (waar wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking – beperk de verwerking in bepaalde gevallen
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid – ontvang uw gegevens in gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar – afmelden voor direct marketing of bepaalde verwerkingen
• Recht om een klacht in te dienen – bij de Nederlandse toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en minimale technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Wij gebruiken geen marketing- of trackingcookies van derden, tenzij daarvoor toestemming is gegeven.

Zie voor meer informatie onze Cookieverklaring (indien afzonderlijk bijgehouden).

10. Contact

Om uw rechten uit te oefenen of voor privacygerelateerde vragen, neem contact op met:

info@pharmabinoid.eu

Wij reageren binnen 30 dagen, zoals vereist onder de AVG.

Gerelateerde beleidsPagina's

Bekijk onze Algemene voorwaarden, Privacybeleid, Retourbeleid en Verzendbeleid voor het volledige klantbeleidskader.