Pravila privatnosti

Politika Pharmabinoida

Pravila privatnosti – Pharmabinoid B.V.

Kako Pharmabinoid postupa s podacima o kupcima, narudžbama, komunikaciji i web-stranici.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Pharmabinoid B.V. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada komunicirate s našom web-stranicom ili izvršavate narudžbe.

Usklađeno s GDPR-om

Osobni podaci obrađuju se u skladu s europskim standardima privatnosti i nizozemskim zakonom.

Poslovni podaci

Obrada se uglavnom odnosi na kontaktne podatke, podatke o narudžbama, komunikaciji i transakcijama.

Zahtjevi za prava

Kupci mogu zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, gdje je primjenjivo.

1. Identitet voditelja obrade

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nizozemska

KVK: NL860424777B01

PDV: NL860424777B01

E-pošta: info@pharmabinoid.eu

2. Mjerodavno pravo

Ova politika uređena je Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i primjenjivim nizozemskim zakonima o privatnosti.

3. Što prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacijski podaci: Naziv tvrtke, kontakt osoba, adresa za naplatu/dostavu
  • Komunikacijski podaci: Adresa e-pošte, telefonski broj, bilješke uz narudžbu
  • Transakcijski podaci: Narudžbe, računi, evidencija plaćanja
  • Tehnički podaci (putem kolačića): IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju

Ne obrađujemo osjetljive osobne podatke ni podatke povezane sa zdravljem.

4. Svrha i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Svrha

Pravna osnova

Obrada narudžbi, izdavanje računa i dostava

Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a – izvršenje ugovora

Usklađenost s propisima (npr. porezi, carina)

Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a – pravna obveza

Korisnička podrška i komunikacija

Članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) GDPR-a – ugovor i legitimni interes

Sprječavanje prijevara i IT sigurnost

Članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – Legitimni interes

Izravni marketing (samo B2B)

Članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – Legitimni interes (uz mogućnost odjave)


Ne koristimo vaše podatke za profiliranje ili automatizirano donošenje odluka.

5. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

  • Transakcijski i porezni podaci: 7 godina (zakonska obveza)
  • Komunikacija s korisnicima: 2 godine od posljednjeg kontakta
  • Tehnički/evidencijski podaci: do 12 mjeseci

6. Dijeljenje podataka

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

  • Obrađivačima plaćanja (npr. Mollie, Stripe)
  • Pružateljima usluga dostave i logistike
  • Pružateljima hosting, IT i analitičkih usluga
  • Pravnim i regulatornim tijelima (kako zahtijeva zakon)

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke.

7. Prijenos podataka

Vaši podaci pohranjuju se u EU-u. Ako se podaci prenose izvan EU-a, osiguravamo usklađenost putem:

  • Odluka o primjerenosti ili
  • Standardnih ugovornih klauzula (SCC) kako ih je odobrila Europska komisija.

8. Vaša prava

Imate sljedeća prava prema GDPR-u:

  • Pravo na pristup – dobivanje kopije svojih podataka
  • Pravo na ispravak – ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje – zahtjev za brisanje podataka (gdje je to zakonito)
  • Pravo na ograničenje – ograničavanje obrade u određenim slučajevima
  • Pravo na prenosivost podataka – primanje svojih podataka u strukturiranom formatu
  • Pravo na prigovor – odjava od izravnog marketinga ili određene obrade
  • Pravo na podnošenje pritužbe – nizozemskom tijelu za zaštitu podataka (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Kolačići

Koristimo samo funkcionalne i minimalne tehničke kolačiće nužne za rad stranice. Ne koristimo marketinške kolačiće trećih strana niti kolačiće za praćenje osim ako nije dana privola.

Za više informacija pogledajte našu Obavijest o kolačićima (ako se vodi zasebno).

10. Kontakt

Za ostvarivanje svojih prava ili za bilo kakve upite vezane uz privatnost, kontaktirajte:

info@pharmabinoid.eu

Odgovaramo u roku od 30 dana, kako zahtijeva GDPR.

Povezane stranice pravila

Pregledajte naše Uvjete i odredbe, Pravila privatnosti, Pravila povrata i Pravila dostave za cjelovit okvir pravila za kupce.

Besplatan uzorak

Otkrijte prednosti naših proizvoda iz prve ruke posjetom našoj web stranici kako biste dobili svoj ekskluzivni kod TryPharma. Kada napravite narudžbu koristeći ovaj poseban kod, ne samo da ćete osigurati željene proizvode, već ćemo uz svaku kupnju uključiti i besplatan uzorak. Ova vam prilika omogućuje da iskusite kvalitetu naše ponude prije nego što se obvežete na glavnu pošiljku. Naš je cilj osigurati da budete potpuno zadovoljni svojim odabirom, a ovaj proces pruža bezrizičan način za istraživanje našeg opsežnog asortimana proizvoda. Kontaktirajte nas danas kako biste započeli i napravili prvi korak prema vrijednom iskustvu s našom premium ponudom.

Osiguranje pošiljke

Kada od nas kupujete CBD izolate, ulja i druge proizvode na veliko, vaša je pošiljka u potpunosti osigurana s naše strane bez ikakvih dodatnih troškova za vas. Za prijevoz koristimo renomirane dostavne tvrtke poput FedExa i UPS-a, dok osigurateljno pokriće sami upravljamo kako bismo osigurali svaku pošiljku od našeg skladišta do vašeg kućnog praga. U tvrtki TryPharma predani smo poticanju rasta poslovanja nudeći bezrizičnu veleprodajnu uslugu. U malo vjerojatnom slučaju problema s isporukom jamčimo povrat novca u roku od pet radnih dana od datuma kada je incident potvrđen. Naš sveobuhvatan pristup učinkovito uklanja 99,9 % svih mogućih rizika povezanih s veleprodajnom dostavom CBD-a, osiguravajući vaš potpuni mir.

Povrat u roku od 30 dana

Pozivamo vas da isprobate besplatni uzorak uključen uz vašu narudžbu prije otvaranja glavne pošiljke. Ako kvaliteta ne ispuni vaša očekivanja, možete iskoristiti našu politiku povrata u roku od 30 dana. Ova politika omogućuje vam da vratite proizvod unutar 30 dana uz puni povrat novca, jamčeći vaše potpuno zadovoljstvo. Kontaktirajte nas danas kako biste istražili naš izniman asortiman proizvoda i iskusili našu predanu korisničku podršku.

Kanabinoidni izolati

Prikaži sve

Kolekcije

Objave na blogu

Prikaži sve
  • CBD Cosmetics Benefits: A Formulation-First Guide for Skincare Brands

    CBD Cosmetics Benefits: A Formulation-First Gui...

    CBD Cosmetics Benefits are most often discussed in relation to skin feel, formulation quality, and the way cannabidiol interacts with the skin’s surface environment. For European cosmetic brands, the real...

    CBD Cosmetics Benefits: A Formulation-First Gui...

    CBD Cosmetics Benefits are most often discussed in relation to skin feel, formulation quality, and the way cannabidiol interacts with the skin’s surface environment. For European cosmetic brands, the real...

  • CBD Capsules vs CBD Oil: Key Differences, Quality Factors, and How to Choose

    CBD Capsules vs CBD Oil: Key Differences, Quali...

    When comparing CBD Capsules vs CBD Oil, the real difference is not simply “which one is stronger.” Capsules, softgels, and oils deliver cannabidiol in different formats, with different formulation choices,...

    CBD Capsules vs CBD Oil: Key Differences, Quali...

    When comparing CBD Capsules vs CBD Oil, the real difference is not simply “which one is stronger.” Capsules, softgels, and oils deliver cannabidiol in different formats, with different formulation choices,...

  • Risks of CBD Capsules: Safety, Side Effects, Interactions, and Quality Concerns

    Risks of CBD Capsules: Safety, Side Effects, In...

    The risks of CBD capsules are usually linked less to the capsule format itself and more to dose, product quality, individual sensitivity, drug interactions, and regulatory compliance. CBD capsules can...

    Risks of CBD Capsules: Safety, Side Effects, In...

    The risks of CBD capsules are usually linked less to the capsule format itself and more to dose, product quality, individual sensitivity, drug interactions, and regulatory compliance. CBD capsules can...

1 3
Prikaži sve