Pharmabinoid-politik

Privatlivspolitik – Pharmabinoid B.V.

Hvordan Pharmabinoid håndterer kunde-, ordre-, kommunikations- og webstedsdata.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Pharmabinoid B.V. indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med vores website eller afgiver ordrer.

1. Den dataansvarliges identitet

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nederlandene

KVK: NL860424777B01

Moms: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Gældende lovgivning

Denne politik er underlagt forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen, GDPR) og gældende nederlandsk privatlivslovgivning.

3. Hvad vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af data:

• Identifikationsdata: Firmanavn, kontaktperson, fakturerings-/leveringsadresse
• Kommunikationsdata: E-mailadresse, telefonnummer, ordrenoter
• Transaktionsdata: Ordrer, fakturaer, betalingsoplysninger
• Tekniske data (via cookies): IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger eller helbredsrelaterede oplysninger.

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine data til følgende formål:

Vi bruger ikke dine data til profilering eller automatiseret beslutningstagning.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine data så længe, det er nødvendigt:

• Transaktions- og skattedata: 7 år (retlig forpligtelse)
• Kundekommunikation: 2 år fra sidste kontakt
• Tekniske data/logdata: op til 12 måneder

6. Deling af data

Vi kan dele dine data med:

• Betalingsbehandlere (f.eks. Mollie, Stripe)
• Forsendelses- og logistikudbydere
• Hosting-, IT- og analysetjenesteudbydere
• Juridiske og regulerende myndigheder (som krævet ved lov)

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

7. Dataoverførsler

Dine data opbevares i EU. Hvis data overføres uden for EU, sikrer vi overholdelse via:

• Afgørelser om tilstrækkelighed eller
• Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) som godkendt af Europa-Kommissionen.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt – få en kopi af dine data
• Ret til berigtigelse – rette unøjagtige data
• Ret til sletning – anmode om sletning af data (hvor det er lovligt)
• Ret til begrænsning – begrænse behandling i visse tilfælde
• Ret til dataportabilitet – modtage dine data i struktureret format
• Ret til indsigelse – fravælge direkte markedsføring eller visse former for behandling
• Ret til at indgive en klage – til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Vi bruger kun funktionelle og minimale tekniske cookies, der er nødvendige for sidens drift. Vi bruger ikke tredjeparts marketing- eller trackingcookies, medmindre der er givet samtykke.

Se vores cookiepolitik for mere information (hvis den vedligeholdes separat).

10. Kontakt

For at udøve dine rettigheder eller ved spørgsmål relateret til privatliv, kontakt:

info@pharmabinoid.eu

Vi svarer inden for 30 dage, som krævet af GDPR.

Relaterede politiksider

Se vores Vilkår & Betingelser, Privatlivspolitik, Returpolitik og Forsendelsespolitik for den fulde ramme for kundepolitikker.