Privatlivspolitik – Pharmabinoid B.V.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Pharmabinoid B.V. indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med vores hjemmeside eller afgiver ordrer.

1. Dataansvarlig

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Holland

KVK: NL860424777B01

Moms: NL860424777B01

Email: info@pharmabinoid.eu

2. Gældende lov

Denne politik er underlagt Forordning (EU) 2016/679 (Generel Databeskyttelsesforordning, GDPR) og gældende hollandske privatlivslove.

3. Hvad vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af data:

• Identifikationsdata: Firmanavn, kontaktperson, fakturerings-/leveringsadresse

• Kommunikationsdata: Emailadresse, telefonnummer, ordrenoter

• Transaktionsdata: Ordrer, fakturaer, betalingsoptegnelser

• Tekniske data (via cookies): IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger eller sundhedsrelaterede data.

4. Formål og lovgrundlag

Vi behandler dine data til følgende formål:

Formål	Lovgrundlag
Ordrebehandling, fakturering og levering	Artikel 6(1)(b) GDPR – Kontraktopfyldelse
Overholdelse af lovkrav (f.eks. skat, told)	Artikel 6(1)(c) GDPR – Retlig forpligtelse
Kundesupport og kommunikation	Artikel 6(1)(b) og (f) GDPR – Kontrakt og legitim interesse
Forebyggelse af svindel og IT-sikkerhed	Artikel 6(1)(f) GDPR – Legitim interesse
Direkte markedsføring (kun B2B)	Artikel 6(1)(f) GDPR – Legitim interesse (med fravalgsmulighed)

Vi bruger ikke dine data til profilering eller automatiserede beslutninger.

5. Databevaring

Vi opbevarer dine data kun så længe det er nødvendigt:

• Transaktions- og skattedata: 7 år (retlig forpligtelse)

• Kundekommunikation: 2 år fra sidste kontakt

• Tekniske/logdata: op til 12 måneder

6. Deling af data

Vi kan dele dine data med:

• Betalingsbehandlere (f.eks. Mollie, Stripe)

• Forsendelses- og logistikudbydere

• Hosting-, IT- og analysetjenesteudbydere

• Juridiske og regulerende myndigheder (som krævet ved lov)

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

7. Dataoverførsler

Dine data opbevares i EU. Hvis data overføres uden for EU, sikrer vi overholdelse via:

• Adekvate beslutninger eller

• Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) som godkendt af Europa Kommissionen.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

• Ret til indsigt – få en kopi af dine data

• Ret til berigtigelse – rette unøjagtige data

• Ret til sletning – anmode om sletning af data (hvor det er lovligt)

• Ret til begrænsning – begrænse behandling i visse tilfælde

• Ret til dataportabilitet – modtage dine data i struktureret format

• Ret til indsigelse – fravælge direkte markedsføring eller visse behandlinger

• Ret til at indgive en klage – til den hollandske DPA (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Vi bruger kun funktionelle og minimale tekniske cookies, der er nødvendige for driften af siden. Vi bruger ikke tredjeparts marketing- eller sporingscookies, medmindre der gives samtykke.

For mere, se vores Cookie-meddelelse (hvis den vedligeholdes separat).

10. Kontakt

For at udøve dine rettigheder eller for forespørgsler vedrørende privatliv, kontakt:

info@pharmabinoid.eu

Vi svarer inden for 30 dage, som krævet af GDPR.