Pharmabinoid-politik

Forsendelsespolitik – Pharmabinoid B.V.

Forsendelsesregler, kureransvar, eksportdokumentation og leveringsbetingelser.

Denne forsendelsespolitik udgør en integreret del af vores vilkår og betingelser og regulerer afsendelse, transport og levering af varer bestilt fra Pharmabinoid B.V.

1. Forsendelsesvilkår

1.1 Medmindre andet er aftalt skriftligt, foretages alle forsendelser Ex Works (EXW) Uden, Nederlandene i overensstemmelse med Incoterms® 2020.

1.2 Risikoen for tab, skade og forsinkelse overgår til køberen ved overdragelse af varerne til transportøren på vores facilitet.

2. Valg af kurer & mærkning

2.1 Vi tilbyder to forsendelsesmuligheder:

• Forsendelse arrangeret af Pharmabinoid: Vi vælger kureren, booker forsendelsen og stiller sporing til rådighed.
• Forsendelse arrangeret af køber: Du kan levere din egen fragtetiket eller planlægge afhentning.

2.2 Hvis du vælger at levere en fragtetiket, skal den være:

• Gyldig til international brug
• Korrekt adresseret fra vores afsendelsessted
• Leveret senest 24 timer før den planlagte afhentning

2.3 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, tab eller manglende opfyldelse fra tredjepartstransportører, som du vælger eller instruerer.

3. Told-, import- og myndighedsgodkendelse

3.1 Det er dit ansvar at sikre, at varerne lovligt kan importeres og overholder lokale myndighedskrav på destinationen.

3.2 Alle afgifter, tariffer, skatter og fortoldningsgebyrer er udelukkende dit ansvar.

3.3 Vi tilbyder ikke refundering eller returnering af varer, der er forsinket, afvist eller destrueret af tolden eller myndigheder. Se returpolitikken, afsnit 4 (Procedure ved opgivelse).

4. Mislykkede leveringer

4.1 Hvis en forsendelse afvises, ikke kan leveres eller tilbageholdes af transportøren på grund af ufuldstændige eller forkerte forsendelsesoplysninger leveret af dig:

• Du hæfter stadig for den fulde pris for varerne og fragten.
• Hvis varerne returneres til os, kan vi tilbyde at gensende dem for din regning, afhængigt af inspektion og berettigelse til genopfyldning af lager.
• Specialfremstillede varer vil under ingen omstændigheder blive genopfyldt på lager eller refunderet.

5. Skader under transport

5.1 Du skal inspicere alle leveringer straks ved modtagelsen.

5.2 Enhver transportrelateret skade skal:

• Anmeldes til transportøren ved levering
• Fotograferes og dokumenteres
• Anmeldes til os inden for 3 kalenderdage

5.3 Undladelse af straks at underrette os eller transportøren kan ugyldiggøre ethvert krav.

6. Sporing og notifikationer

6.1 Når vi arrangerer forsendelse, vil sporingsoplysninger blive sendt til din registrerede e-mailadresse.

6.2 Vi er ikke ansvarlige for fejl eller forsinkelser, der skyldes forkerte eller forældede kontaktoplysninger, som du har oplyst.

Relaterede politiksider

Gennemgå vores Vilkår og betingelser, Privatlivspolitik, Returpolitik og Forsendelsespolitik for den fulde ramme for kundepolitikker.