Zásady ochrany osobních údajů

Zásady společnosti Pharmabinoid

Zásady ochrany osobních údajů – Pharmabinoid B.V.

Jak společnost Pharmabinoid nakládá se zákaznickými, objednávkovými, komunikačními a webovými údaji.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Pharmabinoid B.V. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při interakci s našimi webovými stránkami nebo při zadávání objednávek.

V souladu s GDPR

Osobní údaje jsou zpracovávány podle evropských standardů ochrany soukromí a nizozemského práva.

Obchodní údaje

Zpracování se týká především kontaktních, objednávkových, komunikačních a transakčních informací.

Žádosti o uplatnění práv

Zákazníci mohou podle potřeby požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

1. Identita správce

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nizozemsko

KVK: NL860424777B01

DIČ: NL860424777B01

E-mail: info@pharmabinoid.eu

2. Rozhodné právo

Tyto zásady se řídí nařízením (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR) a příslušnými nizozemskými právními předpisy o ochraně soukromí.

3. Co shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie údajů:

  • Identifikační údaje: Název společnosti, kontaktní osoba, fakturační/dodací adresa
  • Komunikační údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, poznámky k objednávce
  • Transakční údaje: Objednávky, faktury, platební záznamy
  • Technické údaje (prostřednictvím cookies): IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Nezpracováváme citlivé osobní údaje ani údaje týkající se zdravotního stavu.

4. Účel a právní základ

Vaše údaje zpracováváme za následujícími účely:

Účel

Právní základ

Zpracování objednávek, fakturace a doručení

Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

Soulad s právními předpisy (např. daně, clo)

Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – právní povinnost

Zákaznická podpora a komunikace

Článek 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR – smlouva a oprávněný zájem

Předcházení podvodům a IT bezpečnost

Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem

Přímý marketing (pouze B2B)

Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (s možností odmítnutí)


Vaše údaje nepoužíváme k profilování ani automatizovanému rozhodování.

5. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Transakční a daňové údaje: 7 let (zákonná povinnost)
  • Komunikace se zákazníky: 2 roky od posledního kontaktu
  • Technické/logovací údaje: až 12 měsíců

6. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

  • Zpracovateli plateb (např. Mollie, Stripe)
  • Poskytovateli přepravy a logistiky
  • Poskytovateli hostingu, IT a analytických služeb
  • Právním a regulačním orgánům (je-li to vyžadováno zákonem)

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme.

7. Předávání údajů

Vaše údaje jsou uloženy v EU. Pokud jsou údaje předávány mimo EU, zajišťujeme soulad prostřednictvím:

  • rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo
  • standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup – získat kopii svých údajů
  • Právo na opravu – opravit nepřesné údaje
  • Právo na výmaz – požádat o smazání údajů (pokud je to zákonné)
  • Právo na omezení zpracování – omezit zpracování v určitých případech
  • Právo na přenositelnost údajů – obdržet své údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku – odmítnout přímý marketing nebo určité zpracování
  • Právo podat stížnost – u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Používáme pouze funkční a minimální technické cookies nezbytné pro provoz stránek. Marketingové nebo sledovací cookies třetích stran nepoužíváme, pokud k tomu není udělen souhlas.

Více informací naleznete v našem Oznámení o cookies (pokud je vedeno samostatně).

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo v případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany soukromí kontaktujte:

info@pharmabinoid.eu

Odpovídáme do 30 dnů, jak vyžaduje GDPR.

Související stránky zásad

Úplný rámec zákaznických zásad naleznete na stránkách Obchodní podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, Zásady vrácení zboží a Zásady dopravy.

Vzorek zdarma

Objevte výhody našich produktů na vlastní kůži návštěvou našich webových stránek, kde získáte svůj exkluzivní kód TryPharma. Když zadáte objednávku s použitím tohoto speciálního kódu, nejenže si zajistíte požadované produkty, ale ke každému nákupu také přiložíme bezplatný vzorek. Tato příležitost vám umožní vyzkoušet kvalitu naší nabídky ještě předtím, než se zavážete k hlavní zásilce. Naším cílem je zajistit, abyste byli se svým výběrem zcela spokojeni, a tento proces poskytuje bezrizikový způsob, jak prozkoumat naši rozsáhlou nabídku produktů. Kontaktujte nás ještě dnes, začněte a udělejte první krok k obohacující zkušenosti s naší prémiovou nabídkou.

Pojištění zásilky

Když od nás nakupujete velkoobjemové CBD izoláty, oleje a další produkty, vaše zásilka je námi plně pojištěna bez jakýchkoli dodatečných nákladů pro vás. K přepravě využíváme renomované přepravní společnosti, jako jsou FedEx a UPS, přičemž pojištění spravujeme sami, abychom zabezpečili každou zásilku od našeho skladu až k vašim dveřím. Ve společnosti TryPharma jsme odhodláni podporovat růst podnikání nabídkou bezrizikové velkoobchodní služby. V nepravděpodobném případě problému s přepravou garantujeme vrácení peněz do pěti pracovních dnů ode dne potvrzení incidentu. Náš komplexní přístup účinně eliminuje 99,9 % všech potenciálních rizik spojených s hromadnou přepravou CBD a zajišťuje váš naprostý klid.

30denní vrácení

Zveme vás, abyste před otevřením hlavní zásilky otestovali bezplatný vzorek přiložený k vaší objednávce. Pokud kvalita nesplní vaše očekávání, můžete využít naši 30denní politiku vrácení. Tato politika vám umožňuje vrátit produkt do 30 dnů a získat plnou náhradu, což zaručuje vaši úplnou spokojenost. Kontaktujte nás ještě dnes, prozkoumejte naši výjimečnou nabídku produktů a vyzkoušejte náš oddaný zákaznický servis.

Kanabinoidní izoláty

Zobrazit vše

Kolekce

Příspěvky na blogu

Zobrazit vše
  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Key Differences for Formulation and Compliance

    Destilát CBD vs. izolát CBD: hlavní rozdíly pro...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je především otázkou složení, požadované úrovně čistoty, chování při formulaci a strategie souladu s předpisy. Obojí jsou rafinované složky CBD získané z konopí, ale nejsou...

    Destilát CBD vs. izolát CBD: hlavní rozdíly pro...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je především otázkou složení, požadované úrovně čistoty, chování při formulaci a strategie souladu s předpisy. Obojí jsou rafinované složky CBD získané z konopí, ale nejsou...

  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Differences, Applications, and Formulation Guide

    Destilát CBD vs. izolát CBD: rozdíly, využití a...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je důležité srovnání pro značky, formulátory a odběratele pracující se složkami získanými z konopí. Oba materiály mohou být bohaté na kanabidiol, liší se však složením,...

    Destilát CBD vs. izolát CBD: rozdíly, využití a...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je důležité srovnání pro značky, formulátory a odběratele pracující se složkami získanými z konopí. Oba materiály mohou být bohaté na kanabidiol, liší se však složením,...

  • CBD Distillate vs. CBD Isolate: Key Differences in Formulation, Purity, and Compliance

    Destilát CBD vs. izolát CBD: klíčové rozdíly ve...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je častým tématem pro značky, formulátory a odběratele pracující se složkami získanými z konopí. Oba mohou být kvalitními zdroji CBD, liší se však chováním při...

    Destilát CBD vs. izolát CBD: klíčové rozdíly ve...

    Destilát CBD vs. izolát CBD je častým tématem pro značky, formulátory a odběratele pracující se složkami získanými z konopí. Oba mohou být kvalitními zdroji CBD, liší se však chováním při...

1 3
Zobrazit vše