Ochrana osobních údajů – Pharmabinoid B.V.

Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak Pharmabinoid B.V. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když interagujete s naším webem nebo zadáváte objednávky.

1. Identita správce

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nizozemsko

KVK: NL860424777B01

DIČ: NL860424777B01

Email: info@pharmabinoid.eu

2. Platné zákony

Tato politika se řídí Nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR) a platnými nizozemskými zákony o ochraně soukromí.

3. Co shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje: Název společnosti, kontaktní osoba, fakturační/dodací adresa

• Komunikační údaje: Emailová adresa, telefonní číslo, poznámky k objednávkám

• Transakční údaje: Objednávky, faktury, záznamy o platbách

• Technické údaje (prostřednictvím cookies): IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Nezpracováváme citlivé osobní údaje ani údaje týkající se zdraví.

4. Účel a právní základ

Zpracováváme vaše údaje pro následující účely:

Účel	Právní základ
Zpracování objednávek, fakturace a dodání	Článek 6(1)(b) GDPR – Plnění smlouvy
Regulační shoda (např. daně, clo)	Článek 6(1)(c) GDPR – Právní povinnost
Podpora zákazníků a komunikace	Článek 6(1)(b) a (f) GDPR – Smlouva a oprávněný zájem
Prevence podvodů a IT bezpečnost	Článek 6(1)(f) GDPR – Oprávněný zájem
Přímý marketing (pouze B2B)	Článek 6(1)(f) GDPR – Oprávněný zájem (s možností odhlášení)

Nepoužíváme vaše údaje pro profilování nebo automatizované rozhodování.

5. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné:

• Transakční a daňové údaje: 7 let (právní povinnost)

• Komunikace se zákazníky: 2 roky od posledního kontaktu

• Technické/log údaje: až 12 měsíců

6. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

• Zpracovateli plateb (např. Mollie, Stripe)

• Poskytovateli přepravních a logistických služeb

• Poskytovateli hostingových, IT a analytických služeb

• Právními a regulačními orgány (jak vyžaduje zákon)

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme.

7. Přenosy údajů

Vaše údaje jsou uloženy v EU. Pokud jsou údaje přeneseny mimo EU, zajišťujeme soulad prostřednictvím:

• Rozhodnutí o přiměřenosti nebo

• Standardních smluvních doložek (SCCs) schválených Evropskou Komise.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – získat kopii vašich dat

• Právo na opravu – opravit nepřesná data

• Právo na výmaz – požádat o smazání dat (pokud je to zákonné)

• Právo na omezení – omezit zpracování v určitých případech

• Právo na přenositelnost dat – obdržet svá data ve strukturovaném formátu

• Právo vznést námitku – odmítnout přímý marketing nebo určité zpracování

• Právo podat stížnost – u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Používáme pouze funkční a minimální technické cookies potřebné pro provoz webu. Nepoužíváme cookies třetích stran pro marketing nebo sledování, pokud není udělen souhlas.

Pro více informací viz naše Oznámení o cookies (pokud je samostatně udržováno).

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se soukromí, kontaktujte:

info@pharmabinoid.eu

Odpovídáme do 30 dnů, jak vyžaduje GDPR.