Политика за поверителност

Политика на Pharmabinoid

Политика за поверителност – Pharmabinoid B.V.

Как Pharmabinoid обработва данните на клиенти, поръчки, комуникация и уебсайт.

Тази Политика за поверителност обяснява как Pharmabinoid B.V. събира, използва и защитава вашите лични данни, когато взаимодействате с нашия уебсайт или правите поръчки.

В съответствие с GDPR

Личните данни се обработват съгласно европейските стандарти за поверителност и нидерландското законодателство.

Бизнес данни

Обработването обхваща основно информация за контакт, поръчки, комуникация и транзакции.

Искания относно права

Клиентите могат да поискат достъп, корекция, изтриване или ограничаване, когато е приложимо.

1. Самоличност на администратора

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Нидерландия

KVK: NL860424777B01

ДДС: NL860424777B01

Имейл: info@pharmabinoid.eu

2. Приложимо право

Тази политика се урежда от Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и приложимите нидерландски закони за поверителност.

3. Какво събираме

Събираме и обработваме следните категории данни:

  • Данни за идентификация: Име на компания, лице за контакт, адрес за фактуриране/доставка
  • Данни за комуникация: Имейл адрес, телефонен номер, бележки към поръчката
  • Данни за транзакции: Поръчки, фактури, платежни записи
  • Технически данни (чрез бисквитки): IP адрес, тип браузър, информация за устройството

Не обработваме чувствителни лични данни или данни, свързани със здравето.

4. Цел и правно основание

Обработваме Вашите данни за следните цели:

Цел

Правно основание

Обработка на поръчки, фактуриране и доставка

Член 6(1)(b) от GDPR – Изпълнение на договор

Спазване на нормативните изисквания (напр. данъчни, митнически)

Член 6(1)(c) от GDPR – Правно задължение

Обслужване на клиенти и комуникация

Член 6(1)(b) и (f) от GDPR – Договор и легитимен интерес

Предотвратяване на измами и ИТ сигурност

Член 6, параграф 1, буква е) от GDPR – Легитимен интерес

Директен маркетинг (само B2B)

Член 6, параграф 1, буква е) от GDPR – Легитимен интерес (с възможност за отказ)


Ние не използваме вашите данни за профилиране или автоматизирано вземане на решения.

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни само докато е необходимо:

  • Данни за транзакции и данъчни данни: 7 години (законово задължение)
  • Комуникация с клиенти: 2 години от последния контакт
  • Технически/лог данни: до 12 месеца

6. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите данни със:

  • Обработващи плащания (напр. Mollie, Stripe)
  • Доставчици на транспортни и логистични услуги
  • Доставчици на хостинг, ИТ и аналитични услуги
  • Правни и регулаторни органи (както се изисква от закона)

Ние не продаваме и не отдаване под наем вашите лични данни.

7. Прехвърляне на данни

Вашите данни се съхраняват в ЕС. Ако данните бъдат прехвърлени извън ЕС, ние гарантираме съответствие чрез:

  • Решения за адекватност или
  • Стандартни договорни клаузи (SCCs), одобрени от Европейската комисия.

8. Вашите права

Имате следните права съгласно GDPR:

  • Право на достъп – да получите копие на вашите данни
  • Право на коригиране – да коригирате неточни данни
  • Право на изтриване – да поискате изтриване на данни (когато е законосъобразно)
  • Право на ограничаване – да ограничите обработването в определени случаи
  • Право на преносимост на данните – да получите вашите данни в структуриран формат
  • Право на възражение – да се откажете от директен маркетинг или определено обработване
  • Право на подаване на жалба – до нидерландския орган за защита на данните (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Бисквитки

Използваме само функционални и минимални технически бисквитки, необходими за работата на сайта. Не използваме маркетингови или проследяващи бисквитки на трети страни, освен ако не е дадено съгласие.

За повече информация вижте нашето Уведомление за бисквитките (ако се поддържа отделно).

10. Контакт

За да упражните правата си или при въпроси, свързани с поверителността, свържете се с нас на:

info@pharmabinoid.eu

Отговаряме в рамките на 30 дни, както се изисква от GDPR.

Свързани страници с политики

Прегледайте нашите Общи условия, Политика за поверителност, Политика за връщане и Политика за доставка за пълната рамка на клиентските политики.

Free Sample

Discover the benefits of our products firsthand by visiting our website to obtain your exclusive TryPharma code. When you place an order using this special code, not only will you secure your desired products, but we will also include a complimentary sample with each purchase. This opportunity allows you to experience the quality of our offerings before you commit to the main shipment. Our goal is to ensure that you are completely satisfied with your selection, and this process provides a risk-free way to explore our extensive range of products. Contact us today to get started and take the first step towards a rewarding experience with our premium offerings.

Shipping Insurance

When you purchase bulk CBD isolates, oils, and other products from us, your shipment is fully insured by us at no additional cost to you. We utilize reputable shipping companies like FedEx and UPS for transportation, while managing the insurance coverage ourselves to secure every shipment from our warehouse to your doorstep. At TryPharma, we are committed to fostering business growth by offering a risk-free wholesale service. In the unlikely event of a shipping issue, we guarantee a refund within five business days from the date the incident is confirmed. Our comprehensive approach effectively eliminates 99.9% of all potential risks associated with bulk CBD shipping, ensuring your complete peace of mind.

30 Day Return

We invite you to test the complimentary sample included with your order before opening the main shipment. If the quality does not meet your expectations, you can benefit from our 30-day return policy. This policy permits you to return the product within 30 days for a full refund, guaranteeing your complete satisfaction. Contact us today to explore our exceptional range of products and experience our dedicated customer service.