Политика за поверителност

 

Политика за поверителност – Pharmabinoid B.V.

Тази Политика за поверителност обяснява как Pharmabinoid B.V. събира, използва и защитава вашите лични данни, когато взаимодействате с нашия уебсайт или правите поръчки.

1. Идентичност на администратора

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Нидерландия

KVK: NL860424777B01

ДДС: NL860424777B01

Имейл: info@pharmabinoid.eu

2. Приложимо законодателство

Тази политика се управлява от Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните, GDPR) и приложимите нидерландски закони за поверителност.

3. Какво събираме

Събираме и обработваме следните категории данни:

  • Идентификационни данни: Име на компанията, контактно лице, адрес за фактуриране/доставка

  • Данни за комуникация: Имейл адрес, телефонен номер, бележки към поръчката

  • Транзакционни данни: Поръчки, фактури, платежни записи

  • Технически данни (чрез бисквитки): IP адрес, тип на браузъра, информация за устройството

Не обработваме чувствителни лични данни или данни, свързани със здравето.

4. Цел и правно основание

Обработваме вашите данни за следните цели:

Цел

Правно основание

Обработка на поръчки, фактуриране и доставка

Член 6(1)(б) GDPR – Изпълнение на договора

Регулаторно съответствие (например данъци, митници)

Член 6(1)(в) GDPR – Правно задължение

Поддръжка на клиенти и комуникация

Член 6(1)(б) и (ж) GDPR – Договор и легитимен интерес

Предотвратяване на измами и ИТ сигурност

Член 6(1)(ж) GDPR – Легитимен интерес

Директен маркетинг (само B2B)

Член 6(1)(ж) GDPR – Легитимен интерес (с възможност за отказ)


Не използваме вашите данни за профилиране или автоматизирано вземане на решения.

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

  • Транзакционни и данъчни данни: 7 години (правно задължение)

  • Комуникации с клиенти: 2 години от последния контакт

  • Технически/лог данни: до 12 месеца

6. Споделяне на данни

Може да споделим вашите данни с:

  • Платежни процесори (например Mollie, Stripe)

  • Доставчици на транспорт и логистика

  • Хостинг, ИТ и аналитични доставчици на услуги

  • Правни и регулаторни органи (както е изисквано от закона)

Не продаваме или наемаме вашите лични данни.

7. Прехвърляне на данни

Вашите данни се съхраняват в ЕС. Ако данните се прехвърлят извън ЕС, ние осигуряваме съответствие чрез:

  • Решения за адекватност или

  • Стандартни договорни клаузи (SCCs) както са одобрени от Европейския Комисия.

8. Вашите права

Имате следните права съгласно GDPR:

  • Право на достъп – получаване на копие от вашите данни

  • Право на коригиране – коригиране на неточни данни

  • Право на изтриване – изискване за изтриване на данни (където е законно)

  • Право на ограничаване – ограничаване на обработката в определени случаи

  • Право на преносимост на данните – получаване на вашите данни в структуриран формат

  • Право на възражение – отказ от директен маркетинг или определена обработка

  • Право на подаване на жалба – до холандската DPA (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Бисквитки

Използваме само функционални и минимални технически бисквитки, необходими за работата на сайта. Не използваме бисквитки за маркетинг или проследяване на трети страни, освен ако не е дадено съгласие.

За повече информация, вижте нашето Известие за бисквитки (ако се поддържа отделно).

10. Контакт

За упражняване на вашите права или за всякакви въпроси, свързани с поверителността, се свържете с:

info@pharmabinoid.eu

Отговаряме в рамките на 30 дни, както се изисква от GDPR.