Политика за поверителност

Политика за поверителност – Pharmabinoid B.V.

Тази Политика за поверителност обяснява как Pharmabinoid B.V. събира, използва и защитава вашите лични данни, когато взаимодействате с нашия уебсайт или правите поръчки.

1. Идентичност на контролера

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Нидерландия

KVK: NL860424777B01

ДДС: NL860424777B01

Имейл: info@pharmabinoid.eu

2. Приложимо законодателство

Тази политика е регулирана от Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните, GDPR) и приложимите нидерландски закони за поверителност.

3. Какво събираме

Събираме и обработваме следните категории данни:

  • Идентификационни данни: Име на фирма, контактно лице, адрес за фактуриране/доставка

  • Данни за комуникация: Имейл адрес, телефонен номер, бележки към поръчката

  • Транзакционни данни: Поръчки, фактури, записи за плащания

  • Технически данни (чрез бисквитки): IP адрес, тип браузър, информация за устройството

Не обработваме чувствителни лични данни или данни, свързани със здравето.

4. Цел и правно основание

Обработваме вашите данни за следните цели:

Цел

Правно основание

Обработка на поръчки, фактуриране и доставка

Член 6(1)(b) GDPR – Изпълнение на договор

Регулаторно съответствие (например, данъци, митници)

Член 6(1)(c) GDPR – Правно задължение

Поддръжка на клиенти и комуникация

Член 6(1)(b) и (f) GDPR – Договор и легитимен интерес

Предотвратяване на измами и IT сигурност

Член 6(1)(f) GDPR – Легитимен интерес

Директен маркетинг (само B2B)

Член 6(1)(f) GDPR – Легитимен интерес (с възможност за отказ)


Не използваме вашите данни за профилиране или автоматизирано вземане на решения.

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

  • Транзакционни и данъчни данни: 7 години (правно задължение)

  • Комуникации с клиенти: 2 години от последния контакт

  • Технически/лог данни: до 12 месеца

6. Споделяне на данни

Можем да споделим вашите данни с:

  • Обработващи плащания (например, Mollie, Stripe)

  • Доставчици на транспорт и логистика

  • Доставчици на хостинг, IT и аналитични услуги

  • Правни и регулаторни органи (както е изисквано от закона)

Не продаваме или отдаваме под наем вашите лични данни.

7. Трансфери на данни

Вашите данни се съхраняват в ЕС. Ако данните се прехвърлят извън ЕС, ние осигуряваме съответствие чрез:

  • Решения за адекватност или

  • Стандартни договорни клаузи (SCCs), одобрени от Европейската комисия.

8. Вашите права

Имате следните права съгласно GDPR:

  • Право на достъп – получаване на копие от вашите данни

  • Право на поправка – коригиране на неточни данни

  • Право на изтриване – искане за изтриване на данни (когато е законно)

  • Право на ограничаване – ограничаване на обработката в определени случаи

  • Право на преносимост на данните – получаване на вашите данни в структуриран формат

  • Право на възражение – отказ от директен маркетинг или определена обработка

  • Право на подаване на жалба – до холандския DPA (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Бисквитки

Използваме само функционални и минимални технически бисквитки, необходими за работата на сайта. Не използваме бисквитки на трети страни за маркетинг или проследяване, освен ако не е дадено съгласие.

За повече информация, вижте нашето Уведомление за бисквитки (ако се поддържа отделно).

10. Контакт

За да упражните правата си или за всякакви въпроси, свързани с поверителността, свържете се с:

info@pharmabinoid.eu

Отговаряме в рамките на 30 дни, както се изисква от GDPR.

Безплатна проба

Открийте ползите от нашите продукти от първа ръка, като посетите нашия уебсайт, за да получите своя ексклузивен TryPharma код. Когато направите поръчка с този специален код, не само ще осигурите желаните продукти, но също така ще включим безплатна проба с всяка покупка. Тази възможност ви позволява да изпитате качеството на нашите предложения, преди да се ангажирате с основната доставка. Нашата цел е да гарантираме, че сте напълно удовлетворени от избора си, и този процес предоставя безрисков начин за изследване на нашата обширна гама от продукти. Свържете се с нас днес, за да започнете и направете първата стъпка към възнаграждаващо изживяване с нашите първокласни предложения.

Застраховка за доставка

Когато закупувате на едро CBD изолати, масла и други продукти от нас, вашата пратка е напълно застрахована от нас без допълнителни разходи за вас. Използваме реномирани транспортни компании като FedEx и UPS за транспортиране, като управляваме застрахователното покритие сами, за да осигурим всяка пратка от нашия склад до вашата врата. В TryPharma, ние сме ангажирани с насърчаването на бизнес растежа, като предлагаме безрискова услуга за търговия на едро. В малко вероятния случай на проблем с доставката, гарантираме възстановяване на сумата в рамките на пет работни дни от датата на потвърждение на инцидента. Нашият всеобхватен подход ефективно елиминира 99.9% от всички потенциални рискове, свързани с доставката на едро CBD, осигурявайки вашето пълно спокойствие.

30-дневно връщане

Каним ви да изпробвате безплатната проба, включена с вашата поръчка, преди да отворите основната доставка. Ако качеството не отговаря на вашите очаквания, можете да се възползвате от нашата 30-дневна политика за връщане. Тази политика ви позволява да върнете продукта в рамките на 30 дни за пълно възстановяване на сумата, като гарантира вашето пълно удовлетворение. Свържете се с нас днес, за да изследвате нашата изключителна гама от продукти и да изпитате нашата всеотдайна клиентска услуга.