Sekretesspolicy – Pharmabinoid B.V.

Denna sekretesspolicy förklarar hur Pharmabinoid B.V. samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med vår webbplats eller gör beställningar.

1. Personuppgiftsansvarig

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nederländerna

KVK: NL860424777B01

Moms: NL860424777B01

E-post: info@pharmabinoid.eu

2. Tillämplig lag

Denna policy regleras av Förordning (EU) 2016/679 (Allmän dataskyddsförordning, GDPR) och tillämplig nederländsk integritetslagstiftning.

3. Vad vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av data:

• Identifikationsdata: Företagsnamn, kontaktperson, fakturerings-/leveransadress

• Kommunikationsdata: E-postadress, telefonnummer, orderanteckningar

• Transaktionsdata: Beställningar, fakturor, betalningsregister

• Teknisk data (via cookies): IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation

Vi behandlar inte känsliga personuppgifter eller hälsorelaterade data.

4. Syfte och rättslig grund

Vi behandlar dina data för följande ändamål:

Vi använder inte dina data för profilering eller automatiserat beslutsfattande.

5. Databevarande

Vi behåller dina data endast så länge som nödvändigt:

• Transaktions- och skattedata: 7 år (rättslig förpliktelse)

• Kundkommunikation: 2 år från senaste kontakt

• Teknisk/loggdata: upp till 12 månader

6. Delning av data

Vi kan dela dina data med:

• Betalningsförmedlare (t.ex. Mollie, Stripe)

• Frakt- och logistikleverantörer

• Hosting-, IT- och analysetjänsteleverantörer

• Juridiska och regulatoriska myndigheter (enligt lagkrav)

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter.

7. Dataöverföringar

Dina data lagras inom EU. Om data överförs utanför EU, säkerställer vi efterlevnad via:

• Beslut om adekvat skyddsnivå eller

• Standardavtalsklausuler (SCCs) som godkänts av Europeiska kommissionen.

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång – få en kopia av dina data

• Rätt till rättelse – rätta felaktiga data

• Rätt till radering – begära radering av data (där det är lagligt)

• Rätt till begränsning – begränsa behandling i vissa fall

• Rätt till dataportabilitet – få dina data i ett strukturerat format

• Rätt att invända – avstå från direktmarknadsföring eller viss behandling

• Rätt att lämna klagomål – till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Vi använder endast funktionella och minimala tekniska cookies som är nödvändiga för webbplatsens drift. Vi använder inte tredjeparts marknadsförings- eller spårningscookies om inte samtycke ges.

För mer information, se vårt Cookie-meddelande (om det underhålls separat).

10. Kontakt

För att utöva dina rättigheter eller för frågor relaterade till integritet, kontakta:

info@pharmabinoid.eu

Vi svarar inom 30 dagar, som krävs av GDPR.