Prepravná politika – Pharmabinoid B.V.

Táto prepravná politika je neoddeliteľnou súčasťou našich Podmienok a upravuje odosielanie, prepravu a doručenie tovaru objednaného od Pharmabinoid B.V.

1. Prepravné podmienky

1.1 Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, všetky zásielky sú realizované Ex Works (EXW) Uden, Holandsko v súlade s Incoterms® 2020.

1.2 Riziko straty, poškodenia a omeškania prechádza na Kupujúceho pri uvoľnení tovaru dopravcovi v našom zariadení.

2. Výber kuriéra a označovanie

2.1 Ponúkame dve možnosti prepravy:

• Preprava zabezpečená Pharmabinoid: Vyberieme kuriéra, rezervujeme zásielku a poskytneme sledovanie.

• Preprava zabezpečená Kupujúcim: Môžete poskytnúť vlastný kuriérsky štítok alebo naplánovať vyzdvihnutie.

2.2 Ak sa rozhodnete poskytnúť kuriérsky štítok, musí byť:

• Platný pre medzinárodné použitie

• Správne adresovaný z miesta nášho odoslania

• Poskytnutý najneskôr 24 hodín pred plánovaným vyzdvihnutím

2.3 Nie sme zodpovední za omeškania, straty alebo neplnenie zo strany tretích strán, ktorých si vyberiete alebo inštruujete.

3. Colné, dovozné a regulačné odbavenie

3.1 Je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, aby bol tovar legálne dovozný a vyhovoval miestnym regulačným požiadavkám v mieste určenia.

3.2 Všetky clá, tarify, dane a poplatky za odbavenie sú výlučne vašou zodpovednosťou.

3.3 Neponúkame vrátenie peňazí alebo výmenu za tovar zadržaný, odmietnutý alebo zničený colnými alebo regulačnými orgánmi. Pozrite si Politiku vrátenia, časť 4 (Postup pri opustení).

4. Zlyhania pri doručení

4.1 Ak je zásielka odmietnutá, nedoručiteľná alebo zadržaná dopravcom kvôli neúplným alebo nesprávnym prepravným údajom, ktoré ste poskytli:

• Zostávate zodpovední za plnú cenu tovaru a prepravy.

• Ak je tovar vrátený k nám, môžeme ponúknuť opätovné odoslanie na vaše náklady, podliehajúce kontrole a oprávnenosti na opätovné naskladnenie.

• Zákazkový tovar nebude za žiadnych okolností opätovne naskladnený alebo vrátený.

5. Poškodenie počas prepravy

5.1 Musíte skontrolovať všetky dodávky okamžite po prijatí.

5.2 Akékoľvek poškodenie súvisiace s prepravou musí byť:

• Nahlásené dopravcovi pri doručení

• Fotografované a zdokumentované

• Nahlásené nám do 3 kalendárnych dní

5.3 Nedodržanie včasného oznámenia nám alebo dopravcovi môže zneplatniť akýkoľvek nárok.

6. Sledovanie a oznámenia

6.1 Keď zabezpečujeme prepravu, informácie o sledovaní budú zaslané na vašu e-mailovú adresu v evidencii.

6.2 Nie sme zodpovední za chyby alebo omeškania vyplývajúce z nesprávnych alebo zastaraných kontaktných údajov, ktoré ste poskytli.