Prepravná politika

Prepravná politika – Pharmabinoid B.V.

Táto prepravná politika je neoddeliteľnou súčasťou našich Podmienok a upravuje odosielanie, prepravu a doručenie tovaru objednaného od Pharmabinoid B.V.

1. Prepravné podmienky

1.1 Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, všetky zásielky sú realizované Ex Works (EXW) Uden, Holandsko v súlade s Incoterms® 2020.

1.2 Riziko straty, poškodenia a omeškania prechádza na Kupujúceho pri uvoľnení tovaru dopravcovi v našom zariadení.

2. Výber kuriéra a označovanie

2.1 Ponúkame dve možnosti prepravy:

  • Preprava zabezpečená Pharmabinoid: Vyberieme kuriéra, rezervujeme zásielku a poskytneme sledovanie.

  • Preprava zabezpečená Kupujúcim: Môžete poskytnúť vlastný kuriérsky štítok alebo naplánovať vyzdvihnutie.

2.2 Ak sa rozhodnete poskytnúť kuriérsky štítok, musí byť:

  • Platný pre medzinárodné použitie

  • Správne adresovaný z miesta nášho odoslania

  • Poskytnutý najneskôr 24 hodín pred plánovaným vyzdvihnutím

2.3 Nie sme zodpovední za omeškania, straty alebo neplnenie zo strany tretích strán, ktorých si vyberiete alebo inštruujete.

3. Colné, dovozné a regulačné odbavenie

3.1 Je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, aby bol tovar legálne dovozný a vyhovoval miestnym regulačným požiadavkám v mieste určenia.

3.2 Všetky clá, tarify, dane a poplatky za odbavenie sú výlučne vašou zodpovednosťou.

3.3 Neponúkame vrátenie peňazí alebo výmenu za tovar zadržaný, odmietnutý alebo zničený colnými alebo regulačnými orgánmi. Pozrite si Politiku vrátenia, časť 4 (Postup pri opustení).

4. Zlyhania pri doručení

4.1 Ak je zásielka odmietnutá, nedoručiteľná alebo zadržaná dopravcom kvôli neúplným alebo nesprávnym prepravným údajom, ktoré ste poskytli:

  • Zostávate zodpovední za plnú cenu tovaru a prepravy.

  • Ak je tovar vrátený k nám, môžeme ponúknuť opätovné odoslanie na vaše náklady, podliehajúce kontrole a oprávnenosti na opätovné naskladnenie.

  • Zákazkový tovar nebude za žiadnych okolností opätovne naskladnený alebo vrátený.

5. Poškodenie počas prepravy

5.1 Musíte skontrolovať všetky dodávky okamžite po prijatí.

5.2 Akékoľvek poškodenie súvisiace s prepravou musí byť:

  • Nahlásené dopravcovi pri doručení

  • Fotografované a zdokumentované

  • Nahlásené nám do 3 kalendárnych dní

5.3 Nedodržanie včasného oznámenia nám alebo dopravcovi môže zneplatniť akýkoľvek nárok.

6. Sledovanie a oznámenia

6.1 Keď zabezpečujeme prepravu, informácie o sledovaní budú zaslané na vašu e-mailovú adresu v evidencii.

6.2 Nie sme zodpovední za chyby alebo omeškania vyplývajúce z nesprávnych alebo zastaraných kontaktných údajov, ktoré ste poskytli.

Bezplatná vzorka

Objavte výhody našich produktov z prvej ruky návštevou našej webovej stránky, kde získate svoj exkluzívny TryPharma kód. Keď zadáte objednávku s použitím tohto špeciálneho kódu, nielenže si zabezpečíte požadované produkty, ale tiež dostanete bezplatnú vzorku s každým nákupom. Táto príležitosť vám umožňuje zažiť kvalitu našich ponúk predtým, než sa rozhodnete pre hlavnú zásielku. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste boli s vaším výberom úplne spokojní, a tento proces poskytuje bezrizikový spôsob, ako preskúmať našu rozsiahlu škálu produktov. Kontaktujte nás ešte dnes, aby ste začali a urobili prvý krok k odmeňujúcemu zážitku s našimi prémiovými ponukami.

Poistenie prepravy

Keď nakupujete veľké množstvo CBD izolátov, olejov a ďalších produktov od nás, vaša zásielka je plne poistená nami bez ďalších nákladov pre vás. Využívame renomované prepravné spoločnosti ako FedEx a UPS na prepravu, pričom poistenie spravujeme sami, aby sme zabezpečili každú zásielku od nášho skladu až k vašim dverám. V TryPharma sme odhodlaní podporovať rast podnikania ponúkaním bezrizikovej veľkoobchodnej služby. V nepravdepodobnom prípade problému s prepravou garantujeme vrátenie peňazí do piatich pracovných dní od potvrdenia incidentu. Náš komplexný prístup efektívne eliminuje 99,9% všetkých potenciálnych rizík spojených s hromadnou prepravou CBD, čím zabezpečuje váš úplný pokoj.

30-dňové vrátenie

Pozývame vás vyskúšať bezplatnú vzorku, ktorá je súčasťou vašej objednávky, pred otvorením hlavnej zásielky. Ak kvalita nespĺňa vaše očakávania, môžete využiť našu 30-dňovú politiku vrátenia. Táto politika vám umožňuje vrátiť produkt do 30 dní a získať plnú náhradu, čím garantuje vašu úplnú spokojnosť. Kontaktujte nás ešte dnes, aby ste preskúmali našu vynikajúcu škálu produktov a zažili našu oddanú zákaznícku službu.