Политика доставки – Pharmabinoid B.V.

Настоящая политика является частью наших условий и регулирует отправку, транспортировку и доставку товаров.

1. Условия доставки

Для бизнес-покупателей действует Ex Works (EXW) Уден, Нидерланды, согласно Incoterms® 2020. Императивное потребительское право имеет приоритет, а при перевозчике, организованном или предложенном Pharmabinoid, риск переходит при физическом получении товара.

2. Перевозчик и маркировка

Pharmabinoid выбирает или предлагает перевозчика, бронирует отправление и предоставляет отслеживание, если оно доступно. Клиент отвечает за точные данные и документы.

3. Таможня

Клиент отвечает за законный импорт, владение и использование в месте назначения, а также за применимые сборы. Обязательные права потребителей не ограничиваются.

4. Неудачная доставка по вине клиента

Неверный адрес, неполучение, отсутствие, отказ без однозначного отказа от договора, отсутствие информации или неоплата импортных сборов могут привести к неудаче доставки. Непринятие или неполучение не отменяет заказ автоматически и не является отказом. Клиент может отвечать за разумные расходы на возврат, обработку и новую отправку.

У клиента есть 14 календарных дней с первого уведомления; при отсутствии ответа могут быть предоставлены еще 7 календарных дней. После этого дело может быть закрыто, а товары проверены. Возврат или кредит предоставляется только если этого требует закон или Pharmabinoid прямо согласовала его.

5. Право на отказ

Неполучение или отказ от доставки сами по себе не являются отказом от договора. Потребитель должен ясно сообщить решение. См. Политику возврата и Условия.

6. Повреждения

Видимые повреждения следует сообщить перевозчику, задокументировать и сообщить Pharmabinoid.

7. Отслеживание

Данные отслеживания обычно направляются на указанные контакты.

8. Другие политики

Читайте эту политику вместе с Условиями, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности. Императивное право потребителей имеет приоритет.