Política de Pharmabinoid

Política de privacidad – Pharmabinoid B.V.

Cómo Pharmabinoid gestiona los datos de clientes, pedidos, comunicaciones y del sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo Pharmabinoid B.V. recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web o realiza pedidos.

1. Identidad del responsable del tratamiento

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Países Bajos

KVK: NL860424777B01

IVA: NL860424777B01

Correo electrónico: info@pharmabinoid.eu

2. Legislación aplicable

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y por la legislación neerlandesa aplicable en materia de privacidad.

3. Qué recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: Nombre de la empresa, persona de contacto, dirección de facturación/envío
• Datos de comunicación: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, notas del pedido
• Datos transaccionales: Pedidos, facturas, registros de pago
• Datos técnicos (a través de cookies): Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo

No tratamos datos personales sensibles ni datos relacionados con la salud.

4. Finalidad y base jurídica

Tratamos sus datos para los siguientes fines:

No utilizamos sus datos para la elaboración de perfiles ni para la toma de decisiones automatizada.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario:

• Datos transaccionales y fiscales: 7 años (obligación legal)
• Comunicaciones con clientes: 2 años desde el último contacto
• Datos técnicos/de registro: hasta 12 meses

6. Compartición de datos

Podemos compartir sus datos con:

• Procesadores de pago (p. ej., Mollie, Stripe)
• Proveedores de envío y logística
• Proveedores de servicios de alojamiento, TI y análisis
• Autoridades legales y regulatorias (según lo exija la ley)

No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

7. Transferencias de datos

Sus datos se almacenan en la UE. Si los datos se transfieren fuera de la UE, garantizamos el cumplimiento mediante:

• Decisiones de adecuación o
• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) según lo aprobado por la Comisión Europea.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

• Derecho de acceso – obtener una copia de sus datos
• Derecho de rectificación – corregir datos inexactos
• Derecho de supresión – solicitar la eliminación de datos (cuando sea legalmente posible)
• Derecho de limitación – limitar el tratamiento en determinados casos
• Derecho a la portabilidad de los datos – recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición – optar por no participar en el marketing directo o en determinados tratamientos
• Derecho a presentar una reclamación – ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Cookies

Utilizamos únicamente cookies funcionales y cookies técnicas mínimas necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de marketing ni de seguimiento de terceros a menos que se otorgue el consentimiento.

Para más información, consulte nuestro Aviso sobre Cookies (si se mantiene por separado).

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contacte con:

info@pharmabinoid.eu

Respondemos en un plazo de 30 días, tal como exige el RGPD.

Páginas de políticas relacionadas

Consulte nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Política de Envío para el marco completo de políticas para clientes.