Политика доставки – Pharmabinoid B.V.

Эта Политика доставки является неотъемлемой частью наших Условий и положений и регулирует отправку, транспортировку и доставку товаров, заказанных у Pharmabinoid B.V.

1. Условия доставки

1.1 Если не оговорено иное в письменной форме, все отгрузки осуществляются на условиях Ex Works (EXW) Уден, Нидерланды в соответствии с Incoterms® 2020.

1.2 Риск утраты, повреждения и задержки переходит к Покупателю после передачи товаров перевозчику на нашем предприятии.

2. Выбор курьера и маркировка

2.1 Мы предлагаем два варианта доставки:

• Доставка, организованная Pharmabinoid: Мы выбираем курьера, бронируем отправку и предоставляем отслеживание.

• Доставка, организованная покупателем: Вы можете предоставить собственную этикетку курьера или запланировать забор.

2.2 Если вы решите предоставить этикетку курьера, она должна быть:

• Действительна для международного использования

• Правильно адресована от нашего места отправки

• Предоставлена не позднее чем за 24 часа до запланированного забора

2.3 Мы не несем ответственности за задержки, утраты или неисполнение обязательств третьими лицами, которых вы выберете или инструктируете.

3. Таможенное оформление, импорт и нормативное соответствие

3.1 Вы несете ответственность за то, чтобы товары могли быть законно импортированы и соответствовали местным нормативным требованиям в пункте назначения.

3.2 Все пошлины, тарифы, налоги и сборы за оформление лежат исключительно на вашей ответственности.

3.3 Мы не предлагаем возврат или возврат за товары, задержанные, отказанные или уничтоженные таможенными или регулирующими органами. См. Политику возврата, Раздел 4 (Процедура отказа от товара).

4. Неудачные доставки

4.1 Если отправка отклонена, недоставлена или удерживается перевозчиком из-за неполных или неверных данных о доставке, предоставленных вами:

• Вы остаетесь ответственными за полную стоимость товаров и доставки.

• Если товары возвращаются к нам, мы можем предложить повторную отправку за ваш счет, при условии проверки и возможности повторного складирования.

• Индивидуальные товары не будут повторно складированы или возвращены ни при каких обстоятельствах.

5. Повреждения при транспортировке

5.1 Вы должны осмотреть все доставки немедленно после получения.

5.2 Любые повреждения, связанные с транспортировкой, должны быть:

• Сообщены перевозчику при доставке

• Сфотографированы и задокументированы

• Сообщены нам в течение 3 календарных дней

5.3 Несвоевременное уведомление нас или перевозчика может аннулировать любую претензию.

6. Отслеживание и уведомления

6.1 Когда мы организуем доставку, информация для отслеживания будет отправлена на ваш адрес электронной почты, указанный в файле.

6.2 Мы не несем ответственности за ошибки или задержки, вызванные неверными или устаревшими контактными данными, предоставленными вами.