Политика доставки – Pharmabinoid B.V.

Эта Политика доставки является неотъемлемой частью наших Условий и положений и регулирует отправку, транспортировку и доставку товаров, заказанных у Pharmabinoid B.V.

1. Условия доставки

1.1 Если иное не согласовано в письменной форме, все отправления осуществляются Ex Works (EXW) Уден, Нидерланды в соответствии с Incoterms® 2020.

1.2 Риск потери, повреждения и задержки переходит к Покупателю после передачи товаров перевозчику на нашем объекте.

2. Выбор курьера и маркировка

2.1 Мы предлагаем два варианта доставки:

• Доставка, организованная Pharmabinoid: Мы выбираем курьера, бронируем отправку и предоставляем отслеживание.

• Доставка, организованная покупателем: Вы можете предоставить собственную курьерскую этикетку или запланировать забор.

2.2 Если вы решите предоставить курьерскую этикетку, она должна быть:

• Действительна для международного использования

• Правильно адресована от нашего места отправки

• Предоставлена не позднее чем за 24 часа до запланированного забора

2.3 Мы не несем ответственности за задержки, потери или невыполнение обязательств третьими лицами, выбранными или назначенными вами.

3. Таможня, импорт и регуляторное оформление

3.1 Вы несете ответственность за то, чтобы товары были легально импортируемы и соответствовали местным регуляторным требованиям в пункте назначения.

3.2 Все пошлины, тарифы, налоги и сборы за оформление являются вашей исключительной ответственностью.

3.3 Мы не предлагаем возврат или замену товаров, задержанных, отказанных или уничтоженных таможенными или регуляторными органами. См. Политику возврата, Раздел 4 (Процедура отказа).

4. Неудачные доставки

4.1 Если отправка отклонена, недоставлена или удерживается перевозчиком из-за неполных или неправильных данных о доставке, предоставленных вами:

• Вы остаетесь ответственными за полную стоимость товаров и доставки.

• Если товары возвращаются к нам, мы можем предложить повторную отправку за ваш счет, при условии проверки и соответствия условиям повторного складирования.

• Специальные товары не подлежат повторному складированию или возмещению в любых обстоятельствах.

5. Повреждение при транспортировке

5.1 Вы должны немедленно осмотреть все доставки при получении.

5.2 Любые повреждения, связанные с транспортировкой, должны быть:

• Сообщены перевозчику при доставке

• Сфотографированы и задокументированы

• Сообщены нам в течение 3 календарных дней

5.3 Несвоевременное уведомление нас или перевозчика может аннулировать любую претензию.

6. Отслеживание и уведомления

6.1 Когда мы организуем доставку, информация об отслеживании будет отправлена на ваш указанный адрес электронной почты.

6.2 Мы не несем ответственности за ошибки или задержки, вызванные неправильными или устаревшими контактными данными, предоставленными вами.