verzendingsovereenkomst
Pharmabinoid BV ("wij" en "ons") is de exploitant van:
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Website"). Door een bestelling te plaatsen via
deze website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt aan
ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met deze regeling om wederzijds
beschermen en verwachtingen stellen aan onze service.
1. Algemeen
Onder voorbehoud van beschikbaarheid. We proberen nauwkeurige voorraadtellingen bij te houden op onze
website, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en dat zullen we niet doen
in staat zijn om al uw items te vervullen op het moment van aankoop. In dit geval zullen we
de beschikbare producten voor u vervullen en contact met u opnemen over de vraag of u
liever wachten op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of als u dat liever voor ons heeft
om een terugbetaling te verwerken. De gebruikte Incoterm is Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en
bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten worden geïnd
met de aankoop.
Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant. Een uitzondering op dit beleid is een gedeeltelijke levering van goederen, omdat er extra verzendkosten ontstaan bij meerdere kleinere zendingen.
3. Retourneren
3.1 Terugkeer wegens verandering van gedachten
Pharmabinoid BV accepteert graag retourzendingen wegens verandering van gedachten, zolang a
verzoek om terug te keren is door ons ontvangen binnen 30 dagen na ontvangst van het item en zijn
in originele verpakking, ongebruikt en in herverkoopbare staat aan ons geretourneerd.
Retourzending wordt betaald op kosten van de klant en is vereist om:
regelen hun eigen verzending.
Zodra retourzendingen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden terugbetalingen verwerkt en krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkeltegoed
(c) een vervangend artikel naar u verzonden (indien voorradig)
We zullen u op de hoogte stellen zodra dit is voltooid
via e-mail.
Pharmabinoid BV zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar zal NIET terugbetalen!
de waarde van eventuele verzendkosten.
3.2 Garantie retourneren
Pharmabinoid BV zal alle geldige garantieclaims graag honoreren, op voorwaarde dat een claim is:
ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen.
Klanten moeten de retourzending vooraf betalen, maar we zullen:
u terugbetalen na een succesvolle garantieclaim.
Bij retourontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten: Pharmabinoid BV naar
uw garantieclaim binnen 7 dagen afhandelen.
Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkeltegoed
(c) een vervangend artikel naar u verzonden (indien voorradig)
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 Transittijd in het binnenland
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 2 - 7 dagen onderweg
4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn internationaal verzonden bestellingen 4 - 22 dagen onderweg. Dit
varieert sterk, afhankelijk van de koerier die u hebt geselecteerd. Wij kunnen bieden:
een meer specifieke schatting wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.
4.3 Verzendtijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na betaling van de bestelling verzonden
Ons magazijn werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve:
op nationale feestdagen is het magazijn dan gesloten. In deze
gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum worden beperkt.
4.4 Wijziging van afleveradres
Voor verzoeken om een afleveradres kunnen wij het adres wijzigen op:
elk moment voordat de bestelling is verzonden.
4.5 Postbus verzending
Pharmabinoid BV verzendt alleen via postdiensten naar postbusadressen. We zijn
niet in staat koeriersdiensten naar deze locaties aan te bieden.
4.6 Verzending naar militaire adressen
We kunnen met USPS naar militaire adressen verzenden. We kunnen niet bieden
deze dienst met koeriersdiensten.
4.7 Artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, wachten we tot het artikel eerder beschikbaar is
verzending van uw bestelling. Bestaande items in de bestelling worden gereserveerd terwijl we
wacht op dit artikel.
4.8 Levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we
kan een onderzoek instellen.
5. Trackingmeldingen
Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink van waaruit ze zullen worden
in staat om de voortgang van hun verzending te volgen op basis van de laatste updates die zijn gemaakt
verkrijgbaar bij de vervoerder.
6. Pakketten beschadigd tijdens transport
Als u merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is, kunt u het, indien mogelijk, weigeren
pakket van de koerier en neem contact op met Route Insurance of onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem dan contact op met de klant
service met vervolgstappen.
7. Rechten en belastingen
7.1 Omzetbelasting
Er is al omzetbelasting toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de
website
7.2 Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen moeten mogelijk worden betaald
bij aankomst in het land van bestemming. Dit verschilt per land, en Pharmabinoid BV
raden u aan op de hoogte te zijn van deze mogelijke kosten voordat u een bestelling plaatst bij
ons.
Als u weigert invoerrechten en belastingen te betalen bij aankomst op uw bestemming
land, worden de goederen op kosten van de klant teruggestuurd naar Pharmabinoid BV,
en de klant zal een terugbetaling ontvangen (indien van toepassing) voor de waarde van de betaalde goederen, minus de
kosten van de retourzending. De kosten van de eerste verzending zijn niet:
terugbetaald.
8. Annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen wij:
accepteer op elk moment annuleringen voordat de bestelling is geproduceerd en voordat de voorraad is verkregen. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.
9. Verzekering
Pakketten zijn door de koerier verzekerd tegen verlies en beschadiging tot de door de koerier opgegeven waarde.
9.1 Proces voor pakket beschadigd tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier het onderzoek naar de claim heeft afgerond.
9.2 Proces voor verloren pakje tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een onderzoek heeft uitgevoerd en het pakket als verloren heeft aangemerkt.
10. Klantenservice
Voor al uw vragen over de klantenservice kunt u een aanvraag indienen via:
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Website"). Door een bestelling te plaatsen via
deze website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt aan
ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met deze regeling om wederzijds
beschermen en verwachtingen stellen aan onze service.
1. Algemeen
Onder voorbehoud van beschikbaarheid. We proberen nauwkeurige voorraadtellingen bij te houden op onze
website, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en dat zullen we niet doen
in staat zijn om al uw items te vervullen op het moment van aankoop. In dit geval zullen we
de beschikbare producten voor u vervullen en contact met u opnemen over de vraag of u
liever wachten op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of als u dat liever voor ons heeft
om een terugbetaling te verwerken. De gebruikte Incoterm is Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en
bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten worden geïnd
met de aankoop.
Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant. Een uitzondering op dit beleid is een gedeeltelijke levering van goederen, omdat er extra verzendkosten ontstaan bij meerdere kleinere zendingen.
3. Retourneren
3.1 Terugkeer wegens verandering van gedachten
Pharmabinoid BV accepteert graag retourzendingen wegens verandering van gedachten, zolang a
verzoek om terug te keren is door ons ontvangen binnen 30 dagen na ontvangst van het item en zijn
in originele verpakking, ongebruikt en in herverkoopbare staat aan ons geretourneerd.
Retourzending wordt betaald op kosten van de klant en is vereist om:
regelen hun eigen verzending.
Zodra retourzendingen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden terugbetalingen verwerkt en krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkeltegoed
(c) een vervangend artikel naar u verzonden (indien voorradig)
We zullen u op de hoogte stellen zodra dit is voltooid
via e-mail.
Pharmabinoid BV zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar zal NIET terugbetalen!
de waarde van eventuele verzendkosten.
3.2 Garantie retourneren
Pharmabinoid BV zal alle geldige garantieclaims graag honoreren, op voorwaarde dat een claim is:
ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen.
Klanten moeten de retourzending vooraf betalen, maar we zullen:
u terugbetalen na een succesvolle garantieclaim.
Bij retourontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten: Pharmabinoid BV naar
uw garantieclaim binnen 7 dagen afhandelen.
Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkeltegoed
(c) een vervangend artikel naar u verzonden (indien voorradig)
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 Transittijd in het binnenland
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 2 - 7 dagen onderweg
4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn internationaal verzonden bestellingen 4 - 22 dagen onderweg. Dit
varieert sterk, afhankelijk van de koerier die u hebt geselecteerd. Wij kunnen bieden:
een meer specifieke schatting wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.
4.3 Verzendtijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na betaling van de bestelling verzonden
Ons magazijn werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve:
op nationale feestdagen is het magazijn dan gesloten. In deze
gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum worden beperkt.
4.4 Wijziging van afleveradres
Voor verzoeken om een afleveradres kunnen wij het adres wijzigen op:
elk moment voordat de bestelling is verzonden.
4.5 Postbus verzending
Pharmabinoid BV verzendt alleen via postdiensten naar postbusadressen. We zijn
niet in staat koeriersdiensten naar deze locaties aan te bieden.
4.6 Verzending naar militaire adressen
We kunnen met USPS naar militaire adressen verzenden. We kunnen niet bieden
deze dienst met koeriersdiensten.
4.7 Artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, wachten we tot het artikel eerder beschikbaar is
verzending van uw bestelling. Bestaande items in de bestelling worden gereserveerd terwijl we
wacht op dit artikel.
4.8 Levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we
kan een onderzoek instellen.
5. Trackingmeldingen
Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink van waaruit ze zullen worden
in staat om de voortgang van hun verzending te volgen op basis van de laatste updates die zijn gemaakt
verkrijgbaar bij de vervoerder.
6. Pakketten beschadigd tijdens transport
Als u merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is, kunt u het, indien mogelijk, weigeren
pakket van de koerier en neem contact op met Route Insurance of onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem dan contact op met de klant
service met vervolgstappen.
7. Rechten en belastingen
7.1 Omzetbelasting
Er is al omzetbelasting toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de
website
7.2 Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen moeten mogelijk worden betaald
bij aankomst in het land van bestemming. Dit verschilt per land, en Pharmabinoid BV
raden u aan op de hoogte te zijn van deze mogelijke kosten voordat u een bestelling plaatst bij
ons.
Als u weigert invoerrechten en belastingen te betalen bij aankomst op uw bestemming
land, worden de goederen op kosten van de klant teruggestuurd naar Pharmabinoid BV,
en de klant zal een terugbetaling ontvangen (indien van toepassing) voor de waarde van de betaalde goederen, minus de
kosten van de retourzending. De kosten van de eerste verzending zijn niet:
terugbetaald.
8. Annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen wij:
accepteer op elk moment annuleringen voordat de bestelling is geproduceerd en voordat de voorraad is verkregen. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.
9. Verzekering
Pakketten zijn door de koerier verzekerd tegen verlies en beschadiging tot de door de koerier opgegeven waarde.
9.1 Proces voor pakket beschadigd tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier het onderzoek naar de claim heeft afgerond.
9.2 Proces voor verloren pakje tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een onderzoek heeft uitgevoerd en het pakket als verloren heeft aangemerkt.
10. Klantenservice
Voor al uw vragen over de klantenservice kunt u een aanvraag indienen via:
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid