Pharmabinoid ポリシー

プライバシーポリシー – Pharmabinoid B.V.

Pharmabinoid が顧客、注文、コミュニケーション、およびウェブサイトのデータをどのように取り扱うか。

このプライバシーポリシーは、Pharmabinoid B.V. がお客様が当社のウェブサイトを利用したり注文を行ったりする際に、個人データをどのように収集、使用、および保護するかを説明するものです。

1. 管理者情報

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

オランダ

KVK: NL860424777B01

VAT: NL860424777B01

メール: info@pharmabinoid.eu

2. 適用法

本ポリシーは、規則 (EU) 2016/679（一般データ保護規則、GDPR）および適用されるオランダのプライバシー法に準拠します。

3. 当社が収集するもの

当社は、以下のカテゴリーのデータを収集および処理します。

• 識別データ：会社名、担当者名、請求先/配送先住所
• 通信データ：メールアドレス、電話番号、注文メモ
• 取引データ：注文、請求書、支払い記録
• 技術データ（Cookieを通じて）：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報

当社は、要配慮個人データまたは健康関連データを処理しません。

4. 目的および法的根拠

当社は、お客様のデータを以下の目的のために処理します。

当社は、お客様のデータをプロファイリングまたは自動化された意思決定のために使用しません。

5. データ保持

当社は、お客様のデータを必要な期間に限って保持します：

• 取引および税務データ：7年間（法的義務）
• 顧客との連絡：最終連絡日から2年間
• 技術／ログデータ：最長12か月

6. データの共有

当社は、お客様のデータを以下の者と共有する場合があります：

• 決済代行業者（例：Mollie、Stripe）
• 配送および物流プロバイダー
• ホスティング、IT、および分析サービスプロバイダー
• 法律および規制当局（法令により必要な場合）

当社は、お客様の個人データを販売または貸与しません。

7. データ移転

お客様のデータはEU域内に保管されます。データがEU域外へ移転される場合、当社は以下により適法性を確保します：

• 十分性認定 または
• 欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）

8. お客様の権利

お客様はGDPRに基づき、以下の権利を有します：

• アクセス権 – お客様のデータの写しを取得する権利
• 訂正権 – 不正確なデータを修正する権利
• 消去権 – データの削除を請求する権利（法律上認められる場合）
• 制限権 – 特定の場合に処理を制限する権利
• データポータビリティの権利 – 構造化された形式でお客様のデータを受け取る権利
• 異議を唱える権利 – ダイレクトマーケティングまたは特定の処理を拒否する権利
• 苦情を申し立てる権利 – オランダのDPA（Autoriteit Persoonsgegevens）に対して

9. Cookie

当社は、サイトの運営に必要な機能的かつ最小限の技術的Cookieのみを使用します。お客様の同意がない限り、第三者のマーケティングCookieやトラッキングCookieは使用しません。

詳細については、当社のCookieに関する通知（別途管理されている場合）をご覧ください。

10. お問い合わせ

お客様の権利を行使する場合、またはプライバシーに関するお問い合わせについては、以下までご連絡ください。

info@pharmabinoid.eu

当社は、GDPRで義務付けられているとおり、30日以内に回答します。

関連ポリシーページ

お客様向けポリシー全体の枠組みについては、当社の利用規約、プライバシーポリシー、返品ポリシー、および配送ポリシーをご確認ください。