利用規約

1. 定義

Pharmabinoid / “私たち” / “当社” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, オランダ, KVK: NL860424777B01 ; VAT: NL860424777B01

購入者 / “あなた” – 注文を行う個人または法人。

在庫商品 – ウェブショップで在庫ありと明示された製品。

カスタム商品 – 在庫ありと表示されていないもの; あなたのために特別に製造または包装されたもの。これには、オイル、Eリキッド、ベイプ、化粧品、グミ、蒸留物、抽出物が含まれますが、これらに限定されません。

注文確認 – 支払いが正常に処理された瞬間。

TryPharma 保証 / プロモーションコード “TRY30” – チェックアウト時に入力されるコードで、在庫商品の30日間の手数料無料返品を解除します（返品ポリシーを参照）。

2. 範囲

2.1 これらの利用規約はすべての販売に適用されます。購入者が提供するいかなる条件にも優先します。

2.2 私たちはデフォルトでビジネス間取引（B2B）を行います。義務的な法律があなたを消費者として扱う場合、セクション11が追加で適用されます。

3. 契約の成立

3.1 あなたのオンラインチェックアウトは申し込みです。

3.2 当社が注文確認を発行した時点で契約が成立します。注文を拒否した場合、受け取ったすべてのお金を返金します。

4. 受注生産

4.1 在庫商品以外のすべての商品はカスタム商品です。

4.2 カスタム商品は、原材料の調達または製造／再包装が開始されると、キャンセル不可および返金不可となります。

5. 価格、支払い & 税金

5.1 価格は、特に合意がない限り、オランダのUden（インコタームズ2020）EXWです。

5.2 材料を調達する前に全額前払いが必要です。

5.3 すべての輸入関税、税金および通関手数料は購入者の責任です。

6. 輸入法の責任

6.1 あなたは、商品の輸入、所有および使用が目的地で合法であることを保証します。

6.2 当局が出荷を拒否または押収した場合、当社の放棄手順（返品ポリシーを参照）が適用されます。

7. リードタイム & 不可抗力

7.1 リードタイムは見積もりです。30暦日以上の遅延があり、書面によるリマインダーを送信した場合を除き、遅延は違反ではありません。

7.2 不可抗力事象はリードタイムを延長するか、責任を負うことなくキャンセルを許可します。

8. 配送

配送条件、リスク移転、および独自の宅配便ラベルを提供するオプションは、別の配送ポリシーに記載されています。

9. キャンセル & 返品

別の返品 & キャンセルポリシーは、これらの利用規約の不可欠な部分を形成します。

9.1 ビジネス購入者

ビジネス購入者（非消費者）は、明示的に合意されている場合やTryPharma保証でカバーされている場合を除き、注文をキャンセルまたは返品する法的権利がありません。

9.2 カスタム商品

カスタム商品は、製造または調達が開始されると厳格にキャンセル不可および返品不可です。これは消費者を含むすべての購入者に適用されます。

9.3 消費者 - 在庫商品の撤回権

あなたが指令2011/83/EUの第2条(1)の意味における消費者であり、あなたの国の法律が指令を適切に実施している場合、以下の条件に基づいて在庫品の契約を撤回することができます:

1. 通知期間: あなたまたは運送業者以外の第三者が商品を受け取った日から14暦日以内に撤回を通知しなければなりません(第9条(1))。

2. 返品条件:

   a. 商品は未開封、未使用、元の包装のままである必要があります。

   b. 返品の発送は自己負担です。

   c. 製品を検査するために必要以上に取り扱った場合、価値の減少に対して責任を負います(第14条(2))。

3. • 第16条(c): 消費者の仕様に合わせて作られた商品または明らかに個人化された商品。

   • 第16条(d): 劣化または迅速に消費される可能性のある商品。

   • 第16条(e): 健康保護または衛生上の理由で返品に適さない密封商品が開封された場合。

     例外: 指令2011/83/EUの第16条のいずれかの例外が適用される場合、撤回権はありません:

      

4. カスタム商品: 上記で定義されているすべてのカスタム商品は、第16条(c)に基づき撤回から除外されます。

5. 返金: 撤回が有効に行使された場合、返品商品またはその証拠を受け取ってから14日以内に受領した支払い(配送料を除く)を払い戻します(第13条(1))。

9.4 TryPharma 保証

チェックアウト時にTRY30プロモコードが適用された場合、対象の在庫品は当社の返品ポリシーに指定された条件の下で30日以内に返品できます。これは法的権利ではなく商業的保証です。

10. 保証

10.1 商品は、正しく保管されている場合、納品から12か月間、合意された仕様に準拠することが保証されています。

10.2 当社の唯一の義務は、修理、交換、またはストアクレジットであり、当社の選択によります。

11. 消費者

11.1 あなたがEU指令2011/83/EUの下で消費者として資格を持つ場合、法定の権利を保持します。ここに記載されたものは何もそれらを制限しません。

11.2 カスタム商品はその指令の第16条(c)に基づく14日間の撤回権から除外されます。

12. 責任

12.1 当社の総責任は、関係する商品の請求書価値に限定されます。

12.2 間接的または結果的損失については責任を負いません。

12.3 上記のいずれも、故意の不正行為または法律で禁止されている場合の除外に対する責任を制限するものではありません。

13. データ保護

個人データは、当社のプライバシー通知(/pages/privacy-policy)に従って処理されます。

14. 準拠法と管轄

オランダ法が適用されます。専属管轄裁判所：オランダ、アーネムの管轄裁判所。CISGは除外されます。

15. 分離可能性

いかなる条項が無効であっても、残りの部分は有効です。無効な条項は、元の意図に最も近く有効なものに置き換えられます。

16. 更新

これらの利用規約を随時更新することがあります。注文確認時（つまり、支払い処理時）に有効なバージョンがその注文に適用されます。