Politika dostave – Pharmabinoid B.V.

Ova Politika dostave čini sastavni dio naših Uvjeta i odredbi i upravlja otpremom, transportom i isporukom robe naručene od Pharmabinoid B.V.

1. Uvjeti dostave

1.1 Osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku, sve pošiljke se vrše Ex Works (EXW) Uden, Nizozemska u skladu s Incoterms® 2020.

1.2 Rizik od gubitka, oštećenja i kašnjenja prelazi na Kupca prilikom predaje robe prijevozniku u našem postrojenju.

2. Izbor kurira i označavanje

2.1 Nudimo dvije opcije dostave:

• Dostava koju organizira Pharmabinoid: Mi biramo kurira, rezerviramo pošiljku i pružamo praćenje.

• Dostava koju organizira kupac: Možete dostaviti vlastitu kurirsku etiketu ili dogovoriti preuzimanje.

2.2 Ako odlučite dostaviti kurirsku etiketu, ona mora biti:

• Valjana za međunarodnu upotrebu

• Ispravno adresirana s naše lokacije za otpremu

• Dostavljena najkasnije 24 sata prije zakazanog preuzimanja

2.3 Nismo odgovorni za kašnjenja, gubitke ili neizvršenje od strane trećih prijevoznika koje odaberete ili uputite.

3. Carina, uvoz i regulatorno odobrenje

3.1 Vaša je odgovornost osigurati da roba može biti zakonski uvezena i da je u skladu s lokalnim regulatornim zahtjevima na odredištu.

3.2 Sve carine, tarife, porezi i troškovi carinjenja su vaša isključiva odgovornost.

3.3 Ne nudimo povrat ili zamjenu za robu koju carina ili regulatorna tijela zadrže, odbiju ili unište. Pogledajte Politiku povrata, Odjeljak 4 (Postupak napuštanja).

4. Neuspjesi u isporuci

4.1 Ako je pošiljka odbijena, neisporučiva ili zadržana od strane prijevoznika zbog nepotpunih ili netočnih podataka o dostavi koje ste dostavili:

• Ostajete odgovorni za puni trošak robe i dostave.

• Ako se roba vrati nama, možemo ponuditi ponovnu dostavu o vašem trošku, uz uvjet inspekcije i prihvatljivosti za ponovno skladištenje.

• Prilagođena roba neće biti ponovno skladištena ili vraćena ni pod kojim okolnostima.

5. Oštećenja tijekom transporta

5.1 Morate pregledati sve isporuke odmah po primitku.

5.2 Sva oštećenja vezana uz transport moraju biti:

• Prijavljena prijevozniku prilikom isporuke

• Fotografirana i dokumentirana

• Prijavljena nama unutar 3 kalendarska dana

5.3 Nepoduzimanje pravovremene obavijesti nama ili prijevozniku može poništiti bilo kakav zahtjev.

6. Praćenje i obavijesti

6.1 Kada mi organiziramo dostavu, informacije o praćenju bit će poslane na vašu e-mail adresu u evidenciji.

6.2 Nismo odgovorni za pogreške ili kašnjenja uzrokovana netočnim ili zastarjelim kontaktnim podacima koje ste dostavili.