Privātuma politika

Privātuma politika – Pharmabinoid B.V.

Šī privātuma politika izskaidro, kā Pharmabinoid B.V. vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni vai veicat pasūtījumus.

1. Kontroliera identitāte

Pharmabinoid B.V.

Loopkantstraat 13A,

5405NB Uden,

Nīderlande

KVK: NL860424777B01

PVN: NL860424777B01

E-pasts: info@pharmabinoid.eu

2. Piemērojamie likumi

Šī politika ir regulēta pēc Regula (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) un piemērojamajiem Nīderlandes privātuma likumiem.

3. Ko mēs vācam

Mēs vācam un apstrādājam šādas datu kategorijas:

  • Identifikācijas dati: Uzņēmuma nosaukums, kontaktpersona, norēķinu/piegādes adrese

  • Komunikācijas dati: E-pasta adrese, tālruņa numurs, pasūtījumu piezīmes

  • Transakciju dati: Pasūtījumi, rēķini, maksājumu uzskaites

  • Tehniskie dati (izmantojot sīkdatnes): IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīces informācija

Mēs neapstrādājam jutīgus personas datus vai veselības saistītus datus.

4. Mērķis un juridiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu datus šādiem mērķiem:

Mērķis

Juridiskais pamats

Pasūtījumu apstrāde, rēķinu izrakstīšana un piegāde

Regula 6(1)(b) GDPR – Līguma izpilde

Normatīvo prasību ievērošana (piemēram, nodokļi, muitas)

Regula 6(1)(c) GDPR – Juridiskais pienākums

Klientu atbalsts un komunikācija

Regula 6(1)(b) un (f) GDPR – Līgums un leģitīmas intereses

Krāpšanas novēršana un IT drošība

Regula 6(1)(f) GDPR – Leģitīmas intereses

Tiešais mārketings (tikai B2B)

Regula 6(1)(f) GDPR – Leģitīmas intereses (ar iespēju atteikties)


Mēs neizmantojam jūsu datus profilēšanai vai automatizētai lēmumu pieņemšanai.

5. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

  • Transakciju un nodokļu dati: 7 gadi (juridiskais pienākums)

  • Klientu komunikācijas: 2 gadi no pēdējā kontakta

  • Tehniskie/žurnāla dati: līdz 12 mēnešiem

6. Datu kopīgošana

Mēs varam kopīgot jūsu datus ar:

  • Maksājumu apstrādātājiem (piemēram, Mollie, Stripe)

  • Piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem

  • Hostinga, IT un analītikas pakalpojumu sniedzējiem

  • Juridiskām un normatīvajām iestādēm (kā to prasa likums)

Mēs nepārdodam un neizīrējam jūsu personas datus.

7. Datu pārsūtīšana

Jūsu dati tiek glabāti ES. Ja dati tiek pārsūtīti ārpus ES, mēs nodrošinām atbilstību, izmantojot:

  • Atbilstības lēmumi vai

  • Standarta līguma klauzulas (SCCs), kā apstiprinājusi Eiropas Komisija.

8. Jūsu tiesības

Jums ir šādas tiesības saskaņā ar GDPR:

  • Piekļuves tiesības – iegūt savu datu kopiju

  • Tiesības uz labošanu – labot neprecīzus datus

  • Tiesības uz dzēšanu – pieprasīt datu dzēšanu (ja tas ir likumīgi)

  • Tiesības uz ierobežošanu – ierobežot apstrādi noteiktos gadījumos

  • Tiesības uz datu pārnesamību – saņemt savus datus strukturētā formātā

  • Tiesības iebilst – atteikties no tiešā mārketinga vai noteiktas apstrādes

  • Tiesības iesniegt sūdzību – pie Nīderlandes DPA (Autoriteit Persoonsgegevens)

9. Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai funkcionālās un minimālās tehniskās sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes darbībai. Mēs neizmantojam trešo pušu mārketinga vai izsekošanas sīkdatnes, ja vien nav dota piekrišana.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu Sīkdatņu paziņojums (ja tiek uzturēts atsevišķi).

10. Kontakti

Lai izmantotu savas tiesības vai saistībā ar jebkādiem privātuma jautājumiem, sazinieties:

info@pharmabinoid.eu

Mēs atbildam 30 dienu laikā, kā to prasa GDPR.

Bezmaksas paraugs

Atklājiet mūsu produktu priekšrocības paši, apmeklējot mūsu vietni, lai iegūtu savu ekskluzīvo TryPharma kodu. Kad veicat pasūtījumu, izmantojot šo īpašo kodu, ne tikai nodrošināsiet vēlamo produktu, bet mēs arī iekļausim bezmaksas paraugu ar katru pirkumu. Šī iespēja ļauj jums izbaudīt mūsu piedāvājumu kvalitāti pirms galvenās nosūtīšanas. Mūsu mērķis ir nodrošināt, ka jūs esat pilnībā apmierināts ar savu izvēli, un šis process nodrošina bezriska veidu, kā izpētīt mūsu plašo produktu klāstu. Sazinieties ar mums šodien, lai sāktu un veiktu pirmo soli pretī atalgojošai pieredzei ar mūsu augstākās kvalitātes piedāvājumiem.

Piegādes apdrošināšana

Kad jūs iegādājaties lielapjoma CBD izolātus, eļļas un citus produktus no mums, jūsu sūtījums tiek pilnībā apdrošināts bez papildu izmaksām jums. Mēs izmantojam tādus cienījamus piegādes uzņēmumus kā FedEx un UPS transportēšanai, vienlaikus pārvaldot apdrošināšanas segumu paši, lai nodrošinātu katru sūtījumu no mūsu noliktavas līdz jūsu durvīm. Pie TryPharma, mēs esam apņēmušies veicināt biznesa izaugsmi, piedāvājot bezriska vairumtirdzniecības pakalpojumu. Maz ticamā gadījumā, ja rodas problēma ar piegādi, mēs garantējam atmaksu piecu darba dienu laikā no incidenta apstiprināšanas datuma. Mūsu visaptverošā pieeja efektīvi novērš 99,9% no visiem potenciālajiem riskiem, kas saistīti ar lielapjoma CBD piegādi, nodrošinot jūsu pilnīgu sirdsmieru.

30 dienu atgriešana

Mēs aicinām jūs izmēģināt bezmaksas paraugu, kas iekļauts jūsu pasūtījumā, pirms atverat galveno sūtījumu. Ja kvalitāte neatbilst jūsu gaidām, jūs varat izmantot mūsu 30 dienu atgriešanas politiku. Šī politika ļauj jums atgriezt produktu 30 dienu laikā, lai saņemtu pilnu atmaksu, garantējot jūsu pilnīgu apmierinātību. Sazinieties ar mums šodien, lai izpētītu mūsu izcilo produktu klāstu un izbaudītu mūsu veltīto klientu apkalpošanu.