Noteikumi un nosacījumi

1. Definīcijas

Pharmabinoid / “mēs” / “mums” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Nīderlande, KVK: NL860424777B01 ; PVN: NL860424777B01

Pircējs / “tu” – jebkura persona vai uzņēmums, kas veic pasūtījumu.

Noliktavas prece – produkts, kas skaidri norādīts kā pieejams noliktavā tīmekļa veikalā.

Pielāgotas preces – jebkas, kas nav norādīts kā pieejams noliktavā; ražots vai iepakots īpaši tev. Tas ietver, bet neaprobežojas ar Eļļas, E-šķidrumi, Tvaiki, Kosmētika, Gumijas, Destilāti, Ekstrakti.

Pasūtījuma apstiprinājums – brīdis, kad maksājums ir veiksmīgi apstrādāts.

TryPharma Garantija / promo kods “TRY30” – kods, kas ievadīts norēķināšanās laikā, kas atver 30 dienu, bezmaksas atgriešanas iespēju noliktavas precēm (skatīt Atgriešanas politiku).

2. Piemērošanas joma

2.1 Šie noteikumi un nosacījumi regulē katru pārdošanu. Tie ir pārāki par jebkādiem pircēja sniegtajiem noteikumiem.

2.2 Mēs pēc noklusējuma veicam tirdzniecību biznesa-biznesa (B2B). Ja obligātais likums tevi uzskata par patērētāju, papildus piemēro 11. sadaļu.

3. Līguma noslēgšana

3.1 Tavs tiešsaistes norēķins ir piedāvājums.

3.2 Līgums pastāv tikai tad, kad mēs izsniedzam Pasūtījuma apstiprinājumu. Ja mēs atsakām pasūtījumu, mēs atmaksājam visus saņemtos līdzekļus.

4. Pasūtījuma ražošana

4.1 Visas preces, kas nav Noliktavas preces, ir Pielāgotas preces.

4.2 Pielāgotas preces kļūst neatceļamas un neatgriežamas, tiklīdz ir uzsākta izejmateriālu iepirkšana vai ražošana/iepakošana.

5. Cenas, Maksājumi un Nodokļi

5.1 Cenas ir EXW Uden, Nīderlande (Incoterms 2020), ja nav vienošanās citādi.

5.2 Pilna priekšapmaksa ir nepieciešama pirms mēs iepērkam materiālus.

5.3 Visas importa nodevas, nodokļi un muitas maksas ir Pircēja atbildība.

6. Importa likuma atbildība

6.1 Tu garantē, ka preču imports, glabāšana un lietošana ir likumīga galamērķī.

6.2 Ja iestāde atsakās vai konfiscē sūtījumu, piemēro mūsu Atteikšanās procedūru (skatīt Atgriešanas politiku).

7. Izpildes laiki un Force Majeure

7.1 Izpildes laiki ir aplēses. Kavēšanās nav pārkāpums, ja tā nepārsniedz 30 kalendārās dienas un tu esi nosūtījis rakstisku atgādinājumu.

7.2 Force-majeure gadījumi pagarina izpildes laikus vai ļauj mums atcelt bez atbildības.

8. Piegāde

Piegādes noteikumi, riska pārnese un iespēja nodrošināt savu kurjera etiķeti ir noteikti atsevišķā Piegādes politikā.

9. Atcelšanas un Atgriešanas

Atsevišķā Atgriešanas un Atcelšanas politika ir neatņemama šo noteikumu un nosacījumu daļa.

9.1 Uzņēmumu pircēji

Uzņēmumu pircējiem (ne-patērētājiem) nav tiesību atcelt vai atgriezt jebkuru pasūtījumu, ja vien tas nav skaidri saskaņots vai ietverts TryPharma Garantijā.

9.2 Pielāgotas preces

Pielāgotas preces ir stingri neatceļamas un neatgriežamas, tiklīdz ir uzsākta ražošana vai iepirkšana. Tas attiecas uz visiem pircējiem, tostarp patērētājiem.

9.3 Patērētāji – Tiesības atteikties no Noliktavas precēm

Ja esat patērētājs Direktīvas 2011/83/ES 2. panta 1. punkta izpratnē un jūsu valsts tiesību akti īsteno Direktīvu atbilstoši, jūs varat atteikties no līguma par Noliktavas precēm saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

1. Paziņošanas periods: Jums ir jāinformē mūs par atteikšanos 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad jūs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, saņēmāt preces (9. panta 1. punkts).

2. Atgriešanas nosacījumi:

   a. Preces jābūt neaizvērtas, neizmantotas un oriģinālajā iepakojumā.

   b. Atgriešanas sūtījums ir uz jūsu rēķina.

   c. Jūs esat atbildīgs par vērtības samazināšanos, ja produkts tika apstrādāts vairāk nekā nepieciešams tā pārbaudei (14. panta 2. punkts).

3. • 16. panta c punkts: Preces, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām vai skaidri personalizētas.

   • 16. panta d punkts: Preces, kas var ātri pasliktināties vai izbeigties.

   • 16. panta e punkts: Noslēgtas preces, kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas iemeslu dēļ, ja tās ir atvērtas.

     Izņēmumi: Jums nav atteikuma tiesību, ja piemēro kādu no Direktīvas 2011/83/ES 16. panta izņēmumiem, tostarp:

4. Pielāgotas preces: Visas iepriekš definētās pielāgotās preces ir izslēgtas no atteikuma saskaņā ar 16. panta c punktu.

5. Atmaksa: Ja atteikums ir derīgi veikts, mēs atmaksāsim saņemtos maksājumus (izņemot piegādes izmaksas) 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas vai pierādījuma par to (13. panta 1. punkts).

9.4 TryPharma Garantija

Ja norēķināšanās laikā tika izmantots TRY30 promo kods, atbilstošās Noliktavas preces var atgriezt 30 dienu laikā saskaņā ar mūsu Atgriešanas politikas noteikumiem. Šī ir komerciāla garantija, nevis juridiskas tiesības.

10. Garantija

10.1 Precēm ir garantija atbilstībai saskaņotajai specifikācijai 12 mēnešus no piegādes, ja tās tiek pareizi uzglabātas.

10.2 Mūsu vienīgās saistības ir remonts, nomaiņa vai veikala kredīts, pēc mūsu izvēles.

11. Patērētāji

11.1 Ja jūs kvalificējaties kā patērētājs saskaņā ar ES Direktīvu 2011/83/ES, jūs saglabājat savas likumīgās tiesības; nekas šeit tās neierobežo.

11.2 Pielāgotas preces ir izslēgtas no 14 dienu atteikuma tiesībām saskaņā ar šīs Direktīvas 16. panta c punktu.

12. Atbildība

12.1 Mūsu kopējā atbildība ir ierobežota līdz attiecīgo preču rēķina vērtībai.

12.2 Mēs neesam atbildīgi par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.

12.3 Neviens no iepriekš minētajiem neierobežo atbildību par ļaunprātīgu rīcību vai gadījumos, kad izslēgšana ir aizliegta ar likumu.

13. Datu aizsardzība

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma paziņojumu (/pages/privacy-policy).

14. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Piemērojami Nīderlandes likumi. Ekskluzīva jurisdikcija: kompetentās tiesas Arnhemā, NL. CISG nav piemērojams.

15. Atsevišķība

Ja kāds punkts ir spēkā neesošs, pārējie paliek spēkā; spēkā neesošais punkts tiks aizstāts ar tādu, kas vislabāk atbilst sākotnējam nodomam un ir spēkā.

16. Atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šos noteikumus un nosacījumus. Spēkā esošā versija pasūtījuma apstiprināšanas laikā (t.i., maksājuma apstrāde) regulē šo pasūtījumu.