Tingimused

1. Mõisted

Pharmabinoid / “meie” / “me” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Holland, KVK: NL860424777B01 ; KMKR: NL860424777B01

Ostja / “sina” – iga isik või üksus, kes teeb tellimuse.

Laoartikkel – toode, mis on selgelt märgitud laos olevaks veebipoes.

Kohandatud kaubad – kõik, mis ei ole märgitud laos olevaks; toodetud või pakendatud spetsiaalselt sinu jaoks. See hõlmab, kuid ei piirdu Õlid, E-vedelikud, Aurustid, Kosmeetika, Kummid, Destillaatid, Ekstraktid.

Tellimuse Kinnitus – hetk, mil makse on edukalt töödeldud.

TryPharma Garantii / sooduskood “TRY30” – kood, mis sisestatakse kassas, mis avab 30-päevase, tasuta tagastuse õiguse laokaubadele (vt Tagastuspoliitika).

2. Ulatus

2.1 Need tingimused reguleerivad iga müüki. Need ületavad kõik ostja antud tingimused.

2.2 Vaikimisi tegeleme äri-äri (B2B) kaubandusega. Kui kohustuslik seadus kohtleb sind tarbijana, kehtib lisaks punkt 11.

3. Lepingu Sõlmimine

3.1 Sinu veebikassa on pakkumine.

3.2 Leping eksisteerib ainult siis, kui me väljastame Tellimuse Kinnituse. Kui me keeldume tellimusest, tagastame kõik saadud summad.

4. Tellimuse Alusel Tootmine

4.1 Kõik muud kaubad peale laokaubade on kohandatud kaubad.

4.2 Kohandatud kaubad muutuvad tühistamatuks ja tagastamatuks, kui kas tooraine hankimine või tootmine/pakendamine on alanud.

5. Hinnad, Makse & Maksud

5.1 Hinnad on EXW Uden, Holland (Incoterms 2020), kui pole kokku lepitud teisiti.

5.2 Täielik ettemaks on vajalik enne, kui me hangime materjale.

5.3 Kõik impordimaksud, maksud ja tollitasud on ostja vastutusel.

6. Impordiseaduse Vastutus

6.1 Sa kinnitad, et kaupade import, omamine ja kasutamine on sihtkohas seaduslik.

6.2 Kui ametiasutus keeldub saadetisest või konfiskeerib selle, rakendub meie Loobumisprotseduur (vt Tagastuspoliitika).

7. Tarneajad & Force Majeure

7.1 Tarneajad on hinnangulised. Viivitus ei ole rikkumine, kui see ei ületa 30 kalendripäeva ja sa pole saatnud kirjalikku meeldetuletust.

7.2 Force majeure sündmused pikendavad tarneaegu või võimaldavad meil tühistada ilma vastutuseta.

8. Saatmine

Saatmistingimused, riski ülekandmine ja võimalus pakkuda oma kullerimärki on sätestatud eraldi Saatmispoliitikas.

9. Tühistamised & Tagastused

Eraldi Tagastus- ja Tühistamispoliitika on nende tingimuste lahutamatu osa.

9.1 Äriostjad

Äriostjatel (mitte-tarbijatel) ei ole seaduslikku õigust tühistada või tagastada ühtegi tellimust, kui see pole selgesõnaliselt kokku lepitud või hõlmatud TryPharma Garantiiga.

9.2 Kohandatud Kaubad

Kohandatud kaubad on rangelt tühistamatud ja tagastamatud, kui tootmine või hankimine on alanud. See kehtib kõigi ostjate, sealhulgas tarbijate kohta.

9.3 Tarbijad – Laokaupade Taganemisõigus

Kui olete tarbija vastavalt direktiivi 2011/83/EL artikli 2 lõike 1 tähenduses ja teie riigi seadus rakendab direktiivi vastavalt, võite taganeda laoseisu kaupade lepingust järgmistel tingimustel:

1. Teatamistähtaeg: Te peate meid taganemisest teavitama 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil teie või kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai kauba kätte (artikkel 9 lõige 1).

2. Tagastustingimused:

   a. Kaup peab olema avamata, kasutamata ja originaalpakendis.

   b. Tagastuskulu on teie enda kanda.

   c. Olete vastutav väärtuse vähenemise eest, kui toodet on käsitletud rohkem, kui on vajalik selle ülevaatamiseks (artikkel 14 lõige 2).

3. • Artikkel 16(c): Tarbija spetsifikatsioonide järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaubad.

   • Artikkel 16(d): Kaubad, mis võivad kiiresti rikneda või aeguda.

   • Artikkel 16(e): Tervise kaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobimatud suletud kaubad, kui need on avatud.

     Eraldised: Teil ei ole taganemisõigust, kui kohaldub mõni erand direktiivi 2011/83/EL artikli 16 alusel, sealhulgas:

4. Kohandatud kaubad: Kõik ülaltoodud määratlusele vastavad kohandatud kaubad on välistatud taganemisest vastavalt artikkel 16(c).

5. Tagasimakse: Kui taganemine on kehtivalt teostatud, hüvitame saadud maksed (välja arvatud tarnekulud) 14 päeva jooksul alates tagastatud kaupade või tõendite saamisest (artikkel 13 lõige 1).

9.4 TryPharma Garantii

Kui TRY30 sooduskood rakendati kassas, võib sobivad laoseisu kaubad tagastada 30 päeva jooksul vastavalt meie tagastuspoliitikas sätestatud tingimustele. See on äriline garantii, mitte seaduslik õigus.

10. Garantii

10.1 Kaupadele kehtib garantii, et need vastavad kokkulepitud spetsifikatsioonidele 12 kuud alates tarnest, kui neid hoitakse õigesti.

10.2 Meie ainukesed kohustused on remont, asendamine või poe krediit, meie valikul.

11. Tarbijad

11.1 Kui kvalifitseerute tarbijaks vastavalt EL direktiivile 2011/83/EL, säilitate oma seadusjärgsed õigused; miski siin ei piira neid.

11.2 Kohandatud kaubad on välistatud 14-päevase taganemisõiguse alt vastavalt selle direktiivi artiklile 16(c).

12. Vastutus

12.1 Meie koguvastutus on piiratud asjaomaste kaupade arve väärtusega.

12.2 Me ei vastuta kaudsete ega tagajärgede kahjude eest.

12.3 Ükski ülaltoodud piirang ei välista vastutust tahtliku üleastumise eest või kui välistamine on seadusega keelatud.

13. Andmekaitse

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsusteatisele (/pages/privacy-policy).

14. Kohaldatav seadus ja jurisdiktsioon

Kohaldatakse Hollandi seadust. Ainuõiguslik koht: Arnhemi, NL, pädevad kohtud. CISG on välistatud.

15. Lahususe klausel

Kui mõni klausel on tühine, jääb ülejäänud jõusse; kehtetu klausel asendatakse sellisega, mis kõige paremini vastab algsele kavatsusele ja on kehtiv.

16. Uuendused

Me võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Tellimuse kinnitamise (st makse töötlemise) ajal kehtiv versioon reguleerib seda tellimust.