Tingimused ja tingimused

1. Määratlused

Pharmabinoid / “meie” / “meie” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Holland, KVK: NL860424777B01 ; KMKR: NL860424777B01

Ostja / “sina” – iga isik või ettevõte, kes esitab tellimuse.

Laoartikkel – toode, mis on selgelt märgitud veebipoes laos olevaks.

Kohandatud kaubad – kõik, mis ei ole märgitud laos olevaks; toodetud või pakendatud spetsiaalselt teie jaoks. See hõlmab, kuid ei piirdu Õli, E-vedelikud, Aurustajad, Kosmeetika, Kummid, Destillaadid, Ekstraktid.

Tellimuse kinnitus – hetk, mil makse on edukalt töödeldud.

TryPharma Garantii / sooduskood “TRY30” – kood, mis sisestatakse kassas ja mis avab 30-päevase tasuta tagastuse võimaluse laokaubadele (vt tagastuspoliitika).

2. Ulatus

2.1 Need tingimused reguleerivad iga müüki. Need tühistavad ostja esitatud tingimused.

2.2 Vaikimisi teeme äri-äri (B2B) tehinguid. Kui kohustuslik seadus käsitleb teid tarbijana, kehtib lisaks lõik 11.

3. Lepingu sõlmimine

3.1 Teie veebipõhine kassasüsteem on pakkumine.

3.2 Leping eksisteerib ainult siis, kui väljastame tellimuse kinnituse. Kui keeldume tellimusest, tagastame kõik saadud rahalised vahendid.

4. Tellimuse alusel tootmine

4.1 Kõik muud kaubad peale laokaubad on kohandatud kaubad.

4.2 Kohandatud kaubad muutuvad tühistamatuks ja tagastamatuks, kui tooraine hankimine või tootmine/ümberpakendamine on alanud.

5. Hinnad, makse ja maksud

5.1 Hinnad on EXW Uden, Holland (Incoterms 2020), kui ei ole kokku lepitud teisiti.

5.2 Täielik ettemaks on vajalik enne, kui me hangime materjale.

5.3 Kõik impordimaksud, maksud ja tollitasud on ostja vastutusel.

6. Impordiseaduse vastutus

6.1 Te kinnitate, et kaupade import, omamine ja kasutamine on sihtkohas seaduslik.

6.2 Kui ametiasutus keeldub saadetisest või konfiskeerib selle, kehtib meie loobumismenetlus (vt tagastuspoliitika).

7. Tarneajad ja vääramatu jõud

7.1 Tarneajad on hinnangulised. Viivitus ei ole rikkumine, kui see ei ületa 30 kalendripäeva ja te olete saatnud kirjaliku meeldetuletuse.

7.2 Vääramatu jõu sündmused pikendavad tarneaegu või võimaldavad meil tühistada vastutuseta.

8. Saatmine

Saatmistingimused, riskide üleandmine ja võimalus esitada oma kullerietikett on määratud eraldi saatmispoliitikas.

9. Tühistamised ja tagastused

Eraldi tagastus- ja tühistamispoliitika on nende tingimuste lahutamatu osa.

9.1 Äriostjad

Äriostjatel (mitte-tarbijatel) ei ole seaduslikku õigust tühistada või tagastada ühtegi tellimust, kui ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud või kaetud TryPharma garantiiga.

9.2 Kohandatud kaubad

Kohandatud kaubad on rangelt tühistamatud ja tagastamatud, kui tootmine või hankimine on alanud. See kehtib kõigi ostjate, sealhulgas tarbijate kohta.

9.3 Tarbijad – Laokaupade taganemisõigus

Kui olete tarbija Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 2011/83/EL artikli 2 lõike 1 tähenduses ja teie riiklik seadus rakendab direktiivi vastavalt, võite taganeda laoseisu kaupade lepingust järgmiste tingimuste alusel:

1. Teatamistähtaeg: Peate meid teavitama taganemisest 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil teie või kolmas isik, välja arvatud vedaja, kauba kätte sai (artikkel 9 lõige 1).

2. Tagastamistingimused:

   a. Kaubad peavad olema avamata, kasutamata ja originaalpakendis.

   b. Tagastamise kulud kannate ise.

   c. Vastutate väärtuse vähenemise eest, kui toodet on käsitletud rohkem, kui on vajalik selle kontrollimiseks (artikkel 14 lõige 2).

3. • Artikkel 16 punkt c: Tarbija spetsifikatsioonide järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaubad.

   • Artikkel 16 punkt d: Kaubad, mis võivad kiiresti rikneda või mille kõlblikkusaeg on lühike.

   • Artikkel 16 punkt e: Tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobimatud suletud kaubad, kui need on avatud.

     Erandid: Teil ei ole taganemisõigust, kui kehtib mõni erand direktiivi 2011/83/EL artikli 16 alusel, sealhulgas:

      

4. Kohandatud kaubad: Kõik kohandatud kaubad, nagu eespool määratletud, on välistatud taganemisõigusest artikkel 16 punkt c alusel.

5. Tagasimakse: Kui taganemine on õiguspäraselt teostatud, hüvitame saadud maksed (välja arvatud saatmiskulud) 14 päeva jooksul alates tagastatud kaupade või nende tõendite kättesaamisest (artikkel 13 lõige 1).

9.4 TryPharma Garantii

Kui ostmisel rakendati TRY30 sooduskoodi, võib sobivad laoseisu kaubad tagastada 30 päeva jooksul vastavalt meie tagastuspoliitikas sätestatud tingimustele. See on kaubanduslik garantii, mitte seaduslik õigus.

10. Garantii

10.1 Kaupadele kehtib garantii vastavuse kohta kokkulepitud spetsifikatsioonidele 12 kuud alates tarnimisest, kui neid hoitakse õigesti.

10.2 Meie ainsad kohustused on remont, asendamine või poe krediit, meie valikul.

11. Tarbijad

11.1 Kui kvalifitseerute tarbijana ELi direktiivi 2011/83/EL alusel, säilitate oma seadusjärgsed õigused; miski siin ei piira neid.

11.2 Kohandatud kaubad on välistatud 14-päevasest taganemisõigusest vastavalt selle direktiivi artiklile 16 punkt c.

12. Vastutus

12.1 Meie koguvastutus on piiratud asjaomaste kaupade arve väärtusega.

12.2 Me ei vastuta kaudsete või tagajärgede põhjustatud kahjude eest.

12.3 Ükski ülaltoodust ei piira vastutust tahtliku väärkäitumise eest või kui välistamine on seadusega keelatud.

13. Andmekaitse

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsusteatisele (/pages/privacy-policy).

14. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Kohaldatakse Hollandi seadust. Ainuõiguslik koht: Arnhemi pädevad kohtud, NL. CISG on välistatud.

15. Eraldatavus

Kui mõni klausel on kehtetu, jääb ülejäänud osa jõusse; kehtetu klausel asendatakse sellisega, mis vastab kõige paremini algsele kavatsusele ja on kehtiv.

16. Uuendused

Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Tellimuse kinnitamise ajal (st makse töötlemine) kehtiv versioon reguleerib seda tellimust.