Όροι & Προϋποθέσεις

1. Ορισμοί

Pharmabinoid / “εμείς” / “μας” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Ολλανδία, KVK: NL860424777B01 ; ΦΠΑ: NL860424777B01

Αγοραστής / “εσύ” – οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα που κάνει μια παραγγελία.

Είδος Αποθέματος – ένα προϊόν που είναι σαφώς επισημασμένο ως Σε Απόθεμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Προσαρμοσμένα Εμπορεύματα – οτιδήποτε δεν είναι επισημασμένο ως Σε Απόθεμα; παράγεται ή συσκευάζεται ειδικά για εσένα. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε Έλαια, Υγρά για E-τσιγάρα, Ατμοποιητές, Καλλυντικά, Ζελεδάκια, Αποστάγματα, Εκχυλίσματα.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας – η στιγμή που η πληρωμή επεξεργάζεται επιτυχώς.

Εγγύηση TryPharma / κωδικός προσφοράς “TRY30” – ένας κωδικός που εισάγεται κατά το ταμείο και ξεκλειδώνει επιστροφή 30 ημερών χωρίς χρέωση για Είδη Αποθέματος (δείτε Πολιτική Επιστροφών).

2. Πεδίο Εφαρμογής

2.1 Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν κάθε πώληση. Υπερισχύουν οποιωνδήποτε όρων που παρέχονται από τον Αγοραστή.

2.2 Εμείς εμπορευόμαστε επιχείρηση προς επιχείρηση (B2B) από προεπιλογή. Όπου ο υποχρεωτικός νόμος σας αντιμετωπίζει ως καταναλωτή, το τμήμα 11 εφαρμόζεται επιπρόσθετα.

3. Σχηματισμός Σύμβασης

3.1 Το διαδικτυακό σας ταμείο είναι μια προσφορά.

3.2 Μια σύμβαση υπάρχει μόνο όταν εκδίδουμε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Αν απορρίψουμε την παραγγελία, επιστρέφουμε όλα τα χρήματα που έχουν ληφθεί.

4. Παραγωγή Κατόπιν Παραγγελίας

4.1 Όλα τα εμπορεύματα εκτός από τα Είδη Αποθέματος είναι Προσαρμοσμένα Εμπορεύματα.

4.2 Τα Προσαρμοσμένα Εμπορεύματα γίνονται μη ακυρώσιμα και μη επιστρεφόμενα μόλις ξεκινήσει η προμήθεια πρώτων υλών ή η παραγωγή/ανασυσκευασία.

5. Τιμές, Πληρωμή & Φόροι

5.1 Οι τιμές είναι EXW Uden, Ολλανδία (Incoterms 2020) εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

5.2 Απαιτείται πλήρης προπληρωμή πριν προμηθευτούμε υλικά.

5.3 Όλοι οι δασμοί εισαγωγής, φόροι και τέλη τελωνείου είναι ευθύνη του Αγοραστή.

6. Ευθύνη Νόμου Εισαγωγής

6.1 Εγγυάστε ότι η εισαγωγή, η κατοχή και η χρήση των εμπορευμάτων είναι νόμιμες στον προορισμό.

6.2 Αν μια αρχή αρνηθεί ή κατασχέσει μια αποστολή, ισχύει η Διαδικασία Εγκατάλειψης (δείτε Πολιτική Επιστροφών).

7. Χρόνοι Παράδοσης & Ανωτέρα Βία

7.1 Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις. Η καθυστέρηση δεν αποτελεί παραβίαση εκτός αν είναι περισσότερο από 30 ημερολογιακές ημέρες καθυστέρηση και έχετε στείλει γραπτή υπενθύμιση.

7.2 Γεγονότα ανωτέρας βίας επεκτείνουν τους χρόνους παράδοσης ή μας επιτρέπουν να ακυρώσουμε χωρίς ευθύνη.

8. Αποστολή

Οι όροι αποστολής, η μεταφορά κινδύνου και η επιλογή να παρέχετε τη δική σας ετικέτα κούριερ καθορίζονται στην ξεχωριστή Πολιτική Αποστολής.

9. Ακυρώσεις & Επιστροφές

Η ξεχωριστή Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων & Προϋποθέσεων.

9.1 Επιχειρηματικοί Αγοραστές

Οι Επιχειρηματικοί Αγοραστές (μη καταναλωτές) δεν έχουν νομικό δικαίωμα να ακυρώσουν ή να επιστρέψουν οποιαδήποτε παραγγελία εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά ή καλύπτεται από την Εγγύηση TryPharma.

9.2 Προσαρμοσμένα Εμπορεύματα

Τα Προσαρμοσμένα Εμπορεύματα είναι αυστηρά μη ακυρώσιμα και μη επιστρεφόμενα μόλις ξεκινήσει η παραγωγή ή η προμήθεια. Αυτό ισχύει για όλους τους Αγοραστές, συμπεριλαμβανομένων των καταναλωτών.

9.3 Καταναλωτές – Δικαίωμα Υπαναχώρησης για Είδη Αποθέματος

Εάν είστε καταναλωτής κατά την έννοια του Άρθρου 2(1) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, και η εθνική σας νομοθεσία εφαρμόζει την Οδηγία αναλόγως, μπορείτε να αποσυρθείτε από τη σύμβαση για Προϊόντα Αποθέματος υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Περίοδος Ειδοποίησης: Πρέπει να μας ειδοποιήσετε για την απόσυρση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα λάβατε τα αγαθά (Άρθρο 9(1)).

2. Όροι Επιστροφής:

   α. Τα αγαθά πρέπει να είναι ανοίχτα, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

   β. Η επιστροφή αποστολής είναι με δικά σας έξοδα.

   γ. Είστε υπεύθυνοι για τη μείωση της αξίας αν το προϊόν έχει χειριστεί πέρα από το αναγκαίο για την επιθεώρησή του (Άρθρο 14(2)).

3. • Άρθρο 16(γ): Αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα.

   • Άρθρο 16(δ): Αγαθά που είναι πιθανό να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα.

   • Άρθρο 16(ε): Σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή λόγω προστασίας της υγείας ή λόγων υγιεινής, αν ανοιχτούν.

     Εξαιρέσεις: Δεν έχετε δικαίωμα απόσυρσης όπου ισχύει οποιαδήποτε εξαίρεση σύμφωνα με το Άρθρο 16 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων:

4. Προσαρμοσμένα Αγαθά: Όλα τα Προσαρμοσμένα Αγαθά, όπως ορίζονται παραπάνω, εξαιρούνται από την απόσυρση σύμφωνα με το Άρθρο 16(γ).

5. Επιστροφή Χρημάτων: Εάν η απόσυρση ασκηθεί έγκυρα, θα επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) εντός 14 ημερών από τη λήψη των επιστραμμένων αγαθών ή την απόδειξη αυτών (Άρθρο 13(1)).

9.4 Εγγύηση TryPharma

Όπου ο κωδικός προώθησης TRY30 εφαρμόστηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επιλέξιμα Προϊόντα Αποθέματος μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών υπό τους όρους που ορίζονται στην Πολιτική Επιστροφών μας. Αυτή είναι μια εμπορική εγγύηση, όχι νομικό δικαίωμα.

10. Εγγύηση

10.1 Τα αγαθά εγγυώνται να συμμορφώνονται με την συμφωνημένη προδιαγραφή για 12 μήνες από την παράδοση, εάν αποθηκευτούν σωστά.

10.2 Οι μοναδικές μας υποχρεώσεις είναι επισκευή, αντικατάσταση ή πίστωση καταστήματος, κατά την επιλογή μας.

11. Καταναλωτές

11.1 Εάν πληρείτε τις προϋποθέσεις ως καταναλωτής σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ της ΕΕ, διατηρείτε τα νόμιμα δικαιώματά σας. τίποτα εδώ δεν τα περιορίζει.

11.2 Τα Προσαρμοσμένα Αγαθά εξαιρούνται από το δικαίωμα απόσυρσης 14 ημερών σύμφωνα με το Άρθρο 16(γ) της εν λόγω Οδηγίας.

12. Ευθύνη

12.1 Η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στην αξία του τιμολογίου των σχετικών αγαθών.

12.2 Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες.

12.3 Κανένα από τα παραπάνω δεν περιορίζει την ευθύνη για εκ προθέσεως ανάρμοστη συμπεριφορά ή όπου ο αποκλεισμός απαγορεύεται από το νόμο.

13. Προστασία Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Ειδοποίηση Απορρήτου μας (/pages/privacy-policy).

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Ισχύει ο ολλανδικός νόμος. Αποκλειστική δικαιοδοσία: τα αρμόδια δικαστήρια του Άρνεμ, NL. Η CISG εξαιρείται.

15. Διαχωριστικότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη είναι άκυρη, το υπόλοιπο παραμένει σε ισχύ· η άκυρη διάταξη θα αντικατασταθεί από μια που ταιριάζει καλύτερα στην αρχική πρόθεση και είναι έγκυρη.

16. Ενημερώσεις

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό. Η έκδοση που ισχύει κατά τη στιγμή της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας (δηλ., επεξεργασία πληρωμής) διέπει αυτή την παραγγελία.