Dodací politika – Pharmabinoid B.V.

Tato dodací politika je nedílnou součástí našich Obchodních podmínek a řídí odesílání, přepravu a doručení zboží objednaného od Pharmabinoid B.V.

1. Dodací podmínky

1.1 Není-li písemně dohodnuto jinak, všechny zásilky jsou realizovány Ex Works (EXW) Uden, Nizozemsko v souladu s Incoterms® 2020.

1.2 Riziko ztráty, poškození a zpoždění přechází na Kupujícího po předání zboží dopravci v našem zařízení.

2. Výběr kurýra a označování

2.1 Nabízíme dvě možnosti dopravy:

• Doprava zajištěná Pharmabinoidem: Vybereme kurýra, zarezervujeme zásilku a poskytneme sledování.

• Doprava zajištěná kupujícím: Můžete poskytnout vlastní kurýrní štítek nebo naplánovat vyzvednutí.

2.2 Pokud se rozhodnete poskytnout kurýrní štítek, musí být:

• Platný pro mezinárodní použití

• Správně adresován z našeho místa odeslání

• Poskytnut nejpozději 24 hodin před plánovaným vyzvednutím

2.3 Nejsme odpovědní za zpoždění, ztráty nebo neplnění ze strany třetích stran, které vyberete nebo instruujete.

3. Celní, dovozní a regulační odbavení

3.1 Je vaší odpovědností zajistit, aby zboží bylo legálně dovozitelné a splňovalo místní regulační požadavky v cílové destinaci.

3.2 Veškerá cla, tarify, daně a poplatky za odbavení jsou vaší výhradní odpovědností.

3.3 Nenabízíme náhrady ani vrácení za zboží zpožděné, odmítnuté nebo zničené celními nebo regulačními orgány. Viz Politika vrácení, Oddíl 4 (Postup opuštění).

4. Selhání doručení

4.1 Pokud je zásilka odmítnuta, nedoručitelná nebo zadržena dopravcem kvůli neúplným nebo nesprávným dodacím údajům poskytnutým vámi:

• Zůstáváte odpovědní za plnou cenu zboží a dopravy.

• Pokud je zboží vráceno k nám, můžeme nabídnout opětovné odeslání na vaše náklady, s podmínkou kontroly a způsobilosti k doplnění skladových zásob.

• Zakázkové zboží nebude za žádných okolností doplněno nebo refundováno.

5. Poškození při přepravě

5.1 Musíte zkontrolovat všechny dodávky okamžitě po přijetí.

5.2 Jakékoli poškození související s přepravou musí být:

• Nahlášeno dopravci při dodání

• Fotografováno a zdokumentováno

• Nahlášeno nám do 3 kalendářních dnů

5.3 Neoznámení nám nebo dopravci včas může zneplatnit jakýkoli nárok.

6. Sledování a oznámení

6.1 Když zařídíme dopravu, informace o sledování budou zaslány na vaši e-mailovou adresu v souboru.

6.2 Nejsme odpovědní za chyby nebo zpoždění způsobené nesprávnými nebo zastaralými kontaktními údaji poskytnutými vámi.