Reklamační řád

Vrátí se pod TryPharma
Naše politika trvá 30 dní. Pokud od odeslání objednávky uplynulo 30 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

Abyste měli nárok na vrácení, vaše položka musí být standardní položka dostupná na webových stránkách, nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v originálním balení.

Existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné náhrady (pokud je to možné)
Jakákoli položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo chybí části z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou
Jakákoli položka, která je vrácena více než 30 dní po odeslání.

Vrácení peněz (pokud existuje)
Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s oznámením, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku. Budeme vás také informovat o schválení nebo zamítnutí vaší refundace.
Pokud budete schváleni, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu, původní způsob platby nebo kredit v obchodě během určitého počtu dní.

Pozdní nebo chybějící vrácení peněz (pokud existuje)
Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet.
Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána.
Dále kontaktujte svou banku. Před odesláním náhrady často trvá určitá doba na zpracování.
Pokud jste toto vše provedli a stále jste ještě neobdrželi refundaci, kontaktujte nás prosím na adrese info@pharmabinoid.eu.

Výměna (pokud existuje)
Položky vyměníme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, použijte naše Centrum vrácení.

Vraťte svou objednávku

Dárkové předměty
Pokud byla položka při nákupu označena jako dárek a byla odeslána přímo vám, obdržíte dárkový kredit v hodnotě vráceného zboží. Po obdržení vráceného zboží vám bude zaslán dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla při nákupu označena jako dárek nebo si dárce nechal objednávku odeslat, aby vám ji dal později, vrátíme dárci peníze a on se dozví o vašem vrácení.

Lodní doprava
Chcete-li vrátit produkt, měli byste použít naše Centrum pro vrácení.

Vraťte svou objednávku

Budete odpovědní za uhrazení vlastních nákladů na dopravu za vrácení položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte náhradu, budou náklady na zpáteční dopravu odečteny z vaší refundace.

V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný produkt dostane, lišit.

Pokud zasíláte položku, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupit pojištění přepravy. Nezaručujeme, že obdržíme vaši vrácenou položku.

Jakékoli vlastní produkty nebo produkty označené vaším logem jsou z těchto zásad vyloučeny

Vzorek zdarma

Objevte výhody našich produktů z první ruky tím, že navštívíte naše webové stránky a získáte své exkluzivní TryPharma kód. Když zadáte objednávku pomocí tohoto speciálního kódu, nejenže si zajistíte požadované produkty, ale ke každému nákupu přibalíme i bezplatný vzorek. Tato příležitost vám umožní vyzkoušet kvalitu naší nabídky předtím, než se zavážete k hlavní zásilce. Naším cílem je zajistit, abyste byli s výběrem naprosto spokojeni, a tento proces poskytuje bezrizikový způsob, jak prozkoumat naši širokou škálu produktů. Kontaktujte nás ještě dnes, začněte a udělejte první krok k obohacujícímu zážitku s našimi prémiovými nabídkami.

Pojištění zásilky

Když si od nás zakoupíte hromadné izoláty CBD, oleje a další produkty, vaše zásilka je námi plně pojištěna, aniž by vám byly účtovány další náklady. K přepravě využíváme renomované přepravní společnosti, jako jsou FedEx a UPS, přičemž sami řídíme pojistné krytí, abychom zajistili každou zásilku z našeho skladu až k vašim dveřím. Na TryPharma, jsme odhodláni podporovat obchodní růst nabídkou bezrizikové velkoobchodní služby. V nepravděpodobném případě problému s přepravou garantujeme vrácení peněz do pěti pracovních dnů od data potvrzení incidentu. Náš komplexní přístup účinně eliminuje 99,9 % všech potenciálních rizik spojených s hromadnou přepravou CBD a zajišťuje vám naprostý klid.

30denní návratnost

Před otevřením hlavní zásilky vás zveme k otestování bezplatného vzorku, který je součástí vaší objednávky. Pokud kvalita nesplňuje vaše očekávání, můžete využít naši 30denní politiku vrácení zboží. Tato zásada vám umožňuje vrátit produkt do 30 dnů s plnou náhradou, což zaručuje vaši úplnou spokojenost. Kontaktujte nás ještě dnes a prozkoumejte naši výjimečnou řadu produktů a vyzkoušejte naše specializované služby zákazníkům.