Taisyklės ir sąlygos

1. Apibrėžimai

Pharmabinoid / “mes” / “mums” – Pharmabinoid B.V., Loopkantstraat 13A, 5405NB Uden, Nyderlandai, KVK: NL860424777B01 ; PVM: NL860424777B01

Pirkėjas / “tu” – bet kuris asmuo ar subjektas, pateikiantis užsakymą.

Sandėlio prekė – produktas, aiškiai pažymėtas kaip Sandėlyje internetinėje parduotuvėje.

Individualios prekės – bet kas, kas nėra pažymėta kaip Sandėlyje; pagaminta ar supakuota specialiai tau. Tai apima, bet neapsiriboja Alyva, E-skysčiai, Garintuvai, Kosmetika, Guminukai, Distiliatai, Ekstraktai.

Užsakymo patvirtinimas – momentas, kai mokėjimas sėkmingai apdorojamas.

TryPharma Garantija / promo kodas “TRY30” – kodas, įvedamas atsiskaitymo metu, kuris atrakina 30 dienų, be mokesčių grąžinimą Sandėlio prekėms (žr. Grąžinimo politiką).

2. Apimtis

2.1 Šios T&C reglamentuoja kiekvieną pardavimą. Jos panaikina bet kokias Pirkėjo pateiktas sąlygas.

2.2 Mes prekiaujame verslas-verslui (B2B) pagal nutylėjimą. Kai privalomas įstatymas tave traktuoja kaip vartotoją, papildomai taikoma 11 skyrius.

3. Sutarties sudarymas

3.1 Tavo internetinis atsiskaitymas yra pasiūlymas.

3.2 Sutartis egzistuoja tik tada, kai mes išduodame Užsakymo patvirtinimą. Jei atsisakome užsakymo, grąžiname visas gautas lėšas.

4. Pagal užsakymą gamyba

4.1 Visos prekės, išskyrus Sandėlio prekes, yra Individualios prekės.

4.2 Individualios prekės tampa neatšaukiamos ir negrąžinamos, kai tik prasideda žaliavų įsigijimas arba gamyba/perpakavimas.

5. Kainos, mokėjimas ir mokesčiai

5.1 Kainos yra EXW Uden, Nyderlandai (Incoterms 2020), nebent sutarta kitaip.

5.2 Prieš pradedant medžiagų įsigijimą, reikalingas pilnas išankstinis apmokėjimas.

5.3 Visos importo muitai, mokesčiai ir muitinės mokesčiai yra Pirkėjo atsakomybė.

6. Importo teisės atsakomybė

6.1 Tu garantuoji, kad prekių importas, laikymas ir naudojimas yra teisėti paskirties vietoje.

6.2 Jei valdžia atsisako ar sulaiko siuntą, taikoma mūsų Atsisakymo procedūra (žr. Grąžinimo politiką).

7. Pristatymo terminai ir force majeure

7.1 Pristatymo terminai yra apytiksliai. Vėlavimas nėra pažeidimas, nebent jis viršija 30 kalendorinių dienų ir tu esi išsiuntęs raštišką priminimą.

7.2 Force-majeure įvykiai pratęsia pristatymo terminus arba leidžia mums atšaukti be atsakomybės.

8. Pristatymas

Pristatymo sąlygos, rizikos perdavimas ir galimybė pateikti savo kurjerio etiketę yra nurodyti atskirame Pristatymo politikos dokumente.

9. Atšaukimai ir grąžinimai

Atskira Grąžinimo ir atšaukimo politika yra neatsiejama šių T&C dalis.

9.1 Verslo pirkėjai

Verslo pirkėjai (ne vartotojai) neturi teisės teisėtai atšaukti ar grąžinti bet kokį užsakymą, nebent tai aiškiai sutarta arba padengta TryPharma Garantija.

9.2 Individualios prekės

Individualios prekės yra griežtai neatšaukiamos ir negrąžinamos, kai tik prasidėjo gamyba ar pirkimas. Tai taikoma visiems pirkėjams, įskaitant vartotojus.

9.3 Vartotojai – teisė atsisakyti Sandėlio prekių

Jei esate vartotojas, kaip apibrėžta Direktyvos 2011/83/ES 2 straipsnio 1 dalyje, ir jūsų nacionalinė teisė atitinkamai įgyvendina Direktyvą, galite atsisakyti sutarties dėl Sandėlio prekių šiomis sąlygomis:

1. Pranešimo laikotarpis: Turite pranešti mums apie atsisakymą per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai jūs arba trečioji šalis, išskyrus vežėją, gavo prekes (9 straipsnio 1 dalis).

2. Grąžinimo sąlygos:

   a. Prekės turi būti neatidarytos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje.

   b. Grąžinimo siuntimas yra jūsų sąskaita.

   c. Jūs esate atsakingi už sumažėjusią vertę, jei produktas buvo tvarkomas daugiau, nei būtina jį patikrinti (14 straipsnio 2 dalis).

3. • 16 straipsnio c punktas: Prekės, pagamintos pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai personalizuotos.

   • 16 straipsnio d punktas: Prekės, kurios gali greitai pablogėti arba pasibaigti galiojimo terminas.

   • 16 straipsnio e punktas: Užsandarintos prekės, netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei buvo atidarytos.

     Išimtys: Jūs neturite teisės atsisakyti, jei taikoma bet kuri išimtis pagal Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnį, įskaitant:

      

4. Individualios prekės: Visos individualios prekės, kaip apibrėžta aukščiau, yra neįtrauktos į atsisakymą pagal 16 straipsnio c punktą.

5. Grąžinimas: Jei atsisakymas yra galiojančiai įgyvendintas, mes grąžinsime gautus mokėjimus (išskyrus pristatymo išlaidas) per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo arba įrodymų apie tai gavimo (13 straipsnio 1 dalis).

9.4 TryPharma Garantija

Jei atsiskaitymo metu buvo pritaikytas TRY30 reklaminis kodas, tinkamos sandėlio prekės gali būti grąžintos per 30 dienų pagal mūsų grąžinimo politikos sąlygas. Tai yra komercinė garantija, o ne teisinė teisė.

10. Garantija

10.1 Prekės garantuojamos atitikti sutartą specifikaciją 12 mėnesių nuo pristatymo, jei tinkamai laikomos.

10.2 Mūsų vienintelės pareigos yra remontas, pakeitimas arba parduotuvės kreditas, mūsų pasirinkimu.

11. Vartotojai

11.1 Jei atitinkate vartotojo reikalavimus pagal ES Direktyvą 2011/83/ES, jūs išlaikote savo įstatymines teises; niekas čia jų neriboja.

11.2 Individualios prekės yra neįtrauktos į 14 dienų atsisakymo teisę pagal tos Direktyvos 16 straipsnio c punktą.

12. Atsakomybė

12.1 Mūsų bendra atsakomybė yra ribojama iki susijusių prekių sąskaitos vertės.

12.2 Mes neatsakome už netiesioginius ar pasekminius nuostolius.

12.3 Nė vienas iš aukščiau išvardytų punktų neriboja atsakomybės už tyčinį netinkamą elgesį ar kai išimtis yra draudžiama pagal įstatymą.

13. Duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi pagal mūsų Privatumo pranešimą (/pages/privacy-policy).

14. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Taikoma Nyderlandų teisė. Išskirtinė vieta: kompetentingi Arnhemo, NL, teismai. CISG yra neįtrauktas.

15. Atskiriamumas

Jei kuri nors sąlyga yra negaliojanti, likusi dalis lieka galioti; negaliojanti sąlyga bus pakeista tokia, kuri geriausiai atitinka pirminį ketinimą ir yra galiojanti.

16. Atnaujinimai

Mes galime atnaujinti šias T&C laikas nuo laiko. Versija, galiojanti užsakymo patvirtinimo metu (t. y., mokėjimo apdorojimas), reguliuoja tą užsakymą.