Условия за връщане

Се завръща
Нашата политика е с продължителност 30 дни. Ако са изминали 30 дни от изпращането на поръчката, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.

За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да е стандартен артикул, наличен на уебсайта, неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.

Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания (ако е приложимо)
Всеки артикул не е в първоначалното си състояние, е повреден или липсващи части по причини, които не се дължат на наша грешка
Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след изпращане.

Възстановявания (ако е приложимо)
След като връщането ви бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако бъдете одобрени, вашето възстановяване ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.

Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, може да отнеме известно време, преди възстановяването ви да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на info@pharmabinoid.eu.

Борси (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, използвайте нашия Център за връщане.

Върнете поръчката си

подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък, когато е закупен и изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит на стойността на връщането. След получаване на върнатия артикул ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък, когато е закупен, или подарителят е изпратил поръчката до себе си, за да ви я даде по-късно, ние ще изпратим възстановяване на сумата на подарителя и той ще разбере за вашето връщане.

Доставка
За да върнете продукта си, трябва да използвате нашия Център за връщане.

Върнете поръчката си

Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването ви.

В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме на обменения ви продукт да стигне до вас, може да варира.

Ако изпращате артикул, трябва да обмислите използването на проследима услуга за доставка или закупуването на застраховка за доставка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.

Всички персонализирани продукти или продукти, брандирани с вашето лого, са изключени от тази политика