Fraktpolicy
Pharmabinoid BV ("vi" och "oss") är operatör för
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Webbplats"). Genom att lägga en beställning genom
denna webbplats kommer du att godkänna villkoren nedan. Dessa tillhandahålls till
se till att båda parter är medvetna om och kommer överens om detta arrangemang för att ömsesidigt
skydda och ställa förväntningar på vår tjänst.
1. allmän
I mån av lagertillgång. Vi försöker hålla korrekta lagerräkningar på våra
webbplats men från tid till annan kan det finnas en lageravvikelse och det kommer vi inte att göra
kunna uppfylla alla dina varor vid köptillfället. I det här fallet kommer vi att göra det
uppfylla de tillgängliga produkterna för dig och kontakta dig om du skulle göra det
föredrar att invänta påfyllning av restbeställd artikel eller om du skulle föredra åt oss
att behandla en återbetalning. Incoterm som används är Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på vikt, mått och
destination för varorna i beställningen. Betalning för frakt kommer att tas ut
med köpet.
Detta pris kommer att vara slutpriset för fraktkostnaden till kunden. Ett undantag från denna policy är en delleverans av varor eftersom extra fraktkostnader uppstår från flera mindre försändelser.
3. Returer
3.1 Återkomst på grund av sinnesförändring
Pharmabinoid BV tar gärna emot returer på grund av sinnesförändringar så länge som en
begäran om retur mottas av oss inom 30 dagar efter mottagandet av varan och är
returneras till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsbart skick.
Returfrakt kommer att betalas på kundens bekostnad och kommer att behövas
ordna egen frakt.
När returer har tagits emot och accepterats kommer återbetalningar att behandlas och du kommer att få valet av:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) en återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)
Vi kommer att meddela dig när detta har slutförts
via e-post.
Pharmabinoid BV kommer att återbetala värdet av de returnerade varorna men kommer INTE att återbetala
värdet av eventuell betald frakt.
3.2 Garantireturer
Pharmabinoid BV kommer gärna att hedra alla giltiga garantianspråk, förutsatt att ett anspråk är
skickas in inom 30 dagar efter mottagandet av varorna.
Kunder kommer att behöva betala returfrakten i förskott, men vi kommer att göra det
ersätta dig vid framgångsrikt garantianspråk.
Vid returmottagning av varor för garantianspråk kan du förvänta digPharmabinoid BV till
behandla ditt garantianspråk inom 7 dagar.
När garantianspråket har bekräftats får du valet av:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) en återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)
4. Leveransvillkor
4.1 Transittid inrikes
I allmänhet är inrikes försändelser i transit i 2 - 7 dagar
4.2 Transittid internationellt
I allmänhet är beställningar som skickas internationellt på väg i 4 - 22 dagar. Detta
varierar mycket beroende på vilken kurir du har valt. Vi kan erbjuda
en mer specifik uppskattning när du väljer din kurir i kassan.
4.3 Utskickstid
Beställningar skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter betalning av beställning
Vårt lager är öppet måndag - fredag under normala öppettider, förutom
på nationella helgdagar då lagret kommer att vara stängt. I dessa
I vissa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar kommer att hållas till ett minimum.
4.4 Ändring av leveransadress
För begäran om ändring av leveransadress kan vi ändra adressen på
när som helst innan beställningen har skickats.
4.5 Postlåda Frakt
Pharmabinoid BV skickar endast till postboxadresser med posttjänster. Vi är
inte kan erbjuda budtjänster till dessa platser.
4.6 Militär adressfrakt
Vi kan skicka till militära adresser med USPS. Vi kan inte erbjuda
denna tjänst med budtjänster.
4.7 artiklar slut i lager
Om en vara är slut i lager, väntar vi på att varan är tillgänglig innan
skickar din beställning. Befintliga artiklar i beställningen kommer att reserveras medan vi
vänta på detta objekt.
4.8 Leveranstiden har överskridits
Om leveranstiden har överskridit den prognostiserade tiden, vänligen kontakta oss så att vi
kan göra en utredning.
5. Spårningsmeddelanden
Vid avsändning får kunderna en spårningslänk från vilken de kommer
kunna följa utvecklingen av deras leverans baserat på de senaste uppdateringarna
tillgänglig av fraktleverantören.
6. Paket skadade i transit
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transport, om möjligt, vänligen avvisa
paket från budet och ta kontakt med Route Insurance eller vår kundtjänst. Om paketet har levererats utan att du varit närvarande, vänligen kontakta kund
service med nästa steg.
7. Tullar och skatter
7.1 Omsättningsskatt
Omsättningsskatt har redan lagts på priset på varorna som visas på
hemsida
7.2 Importavgifter och skatter
Importtullar och skatter för internationella försändelser kan vara skyldiga att betalas
vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land, ochPharmabinoid BV
uppmuntra dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning med
oss.
Om du vägrar att betala tullar och skatter vid ankomsten till din destination
land, kommer varorna att returneras till Pharmabinoid BV på kundens bekostnad,
och kunden kommer att få en återbetalning (om tillämpligt) för värdet av betalda varor, minus
kostnad för returfrakten. Kostnaden för den initiala frakten blir inte
återbetalas.
8. Avbokningar
Om du ändrar dig innan du har mottagit din beställning kan vi göra det
acceptera avbokningar när som helst innan beställningen har producerats och innan lagret har upphandlats. Om en beställning redan har skickats, se vår returpolicy.
9. Försäkring
Paketen är försäkrade för förlust och skada av budet upp till det värde som budet uppger.
9.1 Process för paketskadade under transport
Pharmabinoid BV kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har avslutat sin undersökning av reklamationen.
9.2 Process för borttappad paket under transport
Pharmabinoid BV kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en undersökning och ansett att paketet är förlorat.
10. Kundtjänst
För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen skicka en förfrågan på
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Webbplats"). Genom att lägga en beställning genom
denna webbplats kommer du att godkänna villkoren nedan. Dessa tillhandahålls till
se till att båda parter är medvetna om och kommer överens om detta arrangemang för att ömsesidigt
skydda och ställa förväntningar på vår tjänst.
1. allmän
I mån av lagertillgång. Vi försöker hålla korrekta lagerräkningar på våra
webbplats men från tid till annan kan det finnas en lageravvikelse och det kommer vi inte att göra
kunna uppfylla alla dina varor vid köptillfället. I det här fallet kommer vi att göra det
uppfylla de tillgängliga produkterna för dig och kontakta dig om du skulle göra det
föredrar att invänta påfyllning av restbeställd artikel eller om du skulle föredra åt oss
att behandla en återbetalning. Incoterm som används är Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på vikt, mått och
destination för varorna i beställningen. Betalning för frakt kommer att tas ut
med köpet.
Detta pris kommer att vara slutpriset för fraktkostnaden till kunden. Ett undantag från denna policy är en delleverans av varor eftersom extra fraktkostnader uppstår från flera mindre försändelser.
3. Returer
3.1 Återkomst på grund av sinnesförändring
Pharmabinoid BV tar gärna emot returer på grund av sinnesförändringar så länge som en
begäran om retur mottas av oss inom 30 dagar efter mottagandet av varan och är
returneras till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsbart skick.
Returfrakt kommer att betalas på kundens bekostnad och kommer att behövas
ordna egen frakt.
När returer har tagits emot och accepterats kommer återbetalningar att behandlas och du kommer att få valet av:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) en återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)
Vi kommer att meddela dig när detta har slutförts
via e-post.
Pharmabinoid BV kommer att återbetala värdet av de returnerade varorna men kommer INTE att återbetala
värdet av eventuell betald frakt.
3.2 Garantireturer
Pharmabinoid BV kommer gärna att hedra alla giltiga garantianspråk, förutsatt att ett anspråk är
skickas in inom 30 dagar efter mottagandet av varorna.
Kunder kommer att behöva betala returfrakten i förskott, men vi kommer att göra det
ersätta dig vid framgångsrikt garantianspråk.
Vid returmottagning av varor för garantianspråk kan du förvänta digPharmabinoid BV till
behandla ditt garantianspråk inom 7 dagar.
När garantianspråket har bekräftats får du valet av:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) en återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)
4. Leveransvillkor
4.1 Transittid inrikes
I allmänhet är inrikes försändelser i transit i 2 - 7 dagar
4.2 Transittid internationellt
I allmänhet är beställningar som skickas internationellt på väg i 4 - 22 dagar. Detta
varierar mycket beroende på vilken kurir du har valt. Vi kan erbjuda
en mer specifik uppskattning när du väljer din kurir i kassan.
4.3 Utskickstid
Beställningar skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter betalning av beställning
Vårt lager är öppet måndag - fredag under normala öppettider, förutom
på nationella helgdagar då lagret kommer att vara stängt. I dessa
I vissa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar kommer att hållas till ett minimum.
4.4 Ändring av leveransadress
För begäran om ändring av leveransadress kan vi ändra adressen på
när som helst innan beställningen har skickats.
4.5 Postlåda Frakt
Pharmabinoid BV skickar endast till postboxadresser med posttjänster. Vi är
inte kan erbjuda budtjänster till dessa platser.
4.6 Militär adressfrakt
Vi kan skicka till militära adresser med USPS. Vi kan inte erbjuda
denna tjänst med budtjänster.
4.7 artiklar slut i lager
Om en vara är slut i lager, väntar vi på att varan är tillgänglig innan
skickar din beställning. Befintliga artiklar i beställningen kommer att reserveras medan vi
vänta på detta objekt.
4.8 Leveranstiden har överskridits
Om leveranstiden har överskridit den prognostiserade tiden, vänligen kontakta oss så att vi
kan göra en utredning.
5. Spårningsmeddelanden
Vid avsändning får kunderna en spårningslänk från vilken de kommer
kunna följa utvecklingen av deras leverans baserat på de senaste uppdateringarna
tillgänglig av fraktleverantören.
6. Paket skadade i transit
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transport, om möjligt, vänligen avvisa
paket från budet och ta kontakt med Route Insurance eller vår kundtjänst. Om paketet har levererats utan att du varit närvarande, vänligen kontakta kund
service med nästa steg.
7. Tullar och skatter
7.1 Omsättningsskatt
Omsättningsskatt har redan lagts på priset på varorna som visas på
hemsida
7.2 Importavgifter och skatter
Importtullar och skatter för internationella försändelser kan vara skyldiga att betalas
vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land, ochPharmabinoid BV
uppmuntra dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning med
oss.
Om du vägrar att betala tullar och skatter vid ankomsten till din destination
land, kommer varorna att returneras till Pharmabinoid BV på kundens bekostnad,
och kunden kommer att få en återbetalning (om tillämpligt) för värdet av betalda varor, minus
kostnad för returfrakten. Kostnaden för den initiala frakten blir inte
återbetalas.
8. Avbokningar
Om du ändrar dig innan du har mottagit din beställning kan vi göra det
acceptera avbokningar när som helst innan beställningen har producerats och innan lagret har upphandlats. Om en beställning redan har skickats, se vår returpolicy.
9. Försäkring
Paketen är försäkrade för förlust och skada av budet upp till det värde som budet uppger.
9.1 Process för paketskadade under transport
Pharmabinoid BV kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har avslutat sin undersökning av reklamationen.
9.2 Process för borttappad paket under transport
Pharmabinoid BV kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en undersökning och ansett att paketet är förlorat.
10. Kundtjänst
För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen skicka en förfrågan på
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid