Vračilo blaga

Vrne
Naša politika velja 30 dni. Če je od nakupa minilo 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.

Če želite biti upravičen do vračila, mora biti vaš artikel nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Za dokončanje vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.

Prosimo, da svojega nakupa ne pošiljate nazaj proizvajalcu, če to nismo mi.

Obstajajo določene situacije, ko se odobrijo le delna vračila (če je primerno)
Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli iz razlogov, ki niso posledica naše napake
Vsak artikel, ki je vrnjen več kot 30 dni po dostavi

Povračila (če je primerno)
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-pošto, da vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjen artikel. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, dobroimetje pa bo samodejno dodeljeno vaši kreditni kartici ali izvirnemu načinu plačila v določenem številu dni.

Zamujena ali manjkajoča vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice. Morda bo trajalo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto je nekaj časa obdelave, preden je vračilo objavljeno.
Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na info@pharmabinoid.com.

Izmenjave (če je primerno)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti artikel, nam pošljite e-pošto na info@pharmabinoid.com in pošljite svoj izdelek na:

Pharmabinoid BV
Agro poslovni park 10
6708PW, Wageningen
Nizozemska.

Darila
Če je bil artikel ob nakupu in pošiljanju neposredno vam označen kot darilo, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Po prejemu vrnjenega artikla vam po pošti pošljemo darilni bon.

Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec naročil naročilo odposlal sebi, da bi ga kasneje podarili, bomo obdarovalcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.

Dostava
Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na naslov:

Pharmabinoid BV
Agro Business Park 10,
6708 PW Wageningen,
Nizozemska

Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo izdelka. Stroški pošiljanja se ne povrnejo. Če prejmete vračilo, se stroški pošiljanja za vračilo odštejejo od vašega vračila.

Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki je potreben, da vaš zamenjani izdelek prispe do vas, razlikuje.

Če pošiljate artikel, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali o nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne zagotavljamo, da bomo prejeli vaš vrnjen artikel.