Política de envio

pharmabinoid ("nós" e "nós") é o operador de
(https://pharmabinoid.eu) ("Website"). Ao fazer um pedido através
neste site você estará concordando com os termos abaixo. Estes são fornecidos a
garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este acordo para mutuamente
proteger e definir expectativas em nosso serviço.

1. Geral
Sujeito a disponibilidade de estoque. Tentamos manter contagens de estoque precisas em nossos
site, mas de tempos em tempos pode haver uma discrepância de estoque e não iremos
ser capaz de cumprir todos os seus itens no momento da compra. Neste caso, vamos
atender os produtos disponíveis para você, e entrar em contato com você sobre se você gostaria
preferir aguardar o reabastecimento do item em espera ou se preferir por nós
para processar um reembolso. O incoterm utilizado é "CPT".

2. Custos de envio
Os custos de envio são calculados durante o checkout com base no peso, dimensões e
destino dos itens do pedido. O pagamento do frete será cobrado
com a compra.
Este preço será o preço final para o custo de envio para o cliente. Uma exceção a esta política é uma entrega parcial de mercadorias, pois os custos adicionais de envio surgem de várias remessas menores.

3. Devoluções
3.1 Devolução por mudança de opinião
pharmabinoid aceitará de bom grado devoluções devido a uma mudança de opinião, desde que um
pedido de devolução é recebido por nós dentro de 30 dias após o recebimento do item e são
devolvidos na embalagem original, sem uso e em condições de revenda.
O frete de devolução será pago por conta do cliente e será necessário
organizar seu próprio envio.
Assim que as devoluções forem recebidas e aceitas, os reembolsos serão processados e você receberá a opção de:
(a) reembolso para o seu método de pagamento
(b) um reembolso em crédito na loja
(c) um item de substituição enviado a você (se houver estoque disponível)
Nós o notificaremos assim que isso for concluído
por e-mail.
(farmabinóide) reembolsará o valor das mercadorias devolvidas, mas NÃO reembolsará
o valor de qualquer frete pago.

3.2 Devoluções de Garantia
pharmabinoid honrará com prazer quaisquer reclamações de garantia válidas, desde que uma reclamação seja
apresentado no prazo de 30 dias após o recebimento dos itens.
Os clientes serão obrigados a pagar antecipadamente o frete de retorno, no entanto, nós
reembolsá-lo mediante solicitação de garantia bem-sucedida.
Após o recebimento de itens para reclamação de garantia, você pode esperar que o pharmabinoid
processar sua reclamação de garantia dentro de 7 dias.
Assim que a reclamação de garantia for confirmada, você receberá a opção de:
(a) reembolso para o seu método de pagamento
(b) um reembolso em crédito na loja
(c) um item de substituição enviado a você (se houver estoque disponível)

4. Termos de entrega
4.1 Tempo de Trânsito Doméstico
Em geral, as remessas domésticas ficam em trânsito por 2 a 7 dias

4.2 Tempo de trânsito internacionalmente
Geralmente, os pedidos enviados internacionalmente ficam em trânsito por 4 a 22 dias. Esse
varia muito dependendo do correio que você selecionou. Somos capazes de oferecer
uma estimativa mais específica quando você está escolhendo seu correio na finalização da compra.

4.3 Tempo de Despacho
Os pedidos geralmente são enviados dentro de 2 dias úteis após o pagamento do pedido
Nosso armazém funciona de segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão, exceto
nos feriados nacionais em que o armazém estará fechado. Nesses
casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos no envio sejam mantidos ao mínimo.

4.4 Mudança de endereço de entrega
Para solicitações de alteração de endereço de entrega, podemos alterar o endereço em
qualquer momento antes do envio do pedido.

4.5 Envio de caixa postal
pharmabinoid enviará para endereços de caixa postal usando apenas os serviços postais. Nós somos
incapaz de oferecer serviços de correio para esses locais.

4.6 Envio de Endereço Militar
Podemos enviar para endereços militares usando USPS. Não podemos oferecer
este serviço usando serviços de correio.

4.7 Itens fora de estoque
Se um item estiver fora de estoque, esperamos que o item esteja disponível antes
despachando seu pedido. Os itens existentes no pedido serão reservados enquanto
aguarde este item.

4.8 Prazo de entrega excedido
Caso o prazo de entrega tenha ultrapassado o prazo previsto, entre em contato conosco para que possamos
pode fazer uma investigação.

5. Notificações de rastreamento
Após o envio, os clientes receberão um link de rastreamento a partir do qual serão
capaz de acompanhar o progresso de sua remessa com base nas últimas atualizações feitas
disponibilizados pela transportadora.

6. Encomendas danificadas em trânsito
Se você encontrar um pacote danificado em trânsito, se possível, rejeite o
pacote do correio e entre em contato com nosso serviço ao cliente. Se o pacote foi entregue sem você estar presente, entre em contato com o cliente
serviço com os próximos passos.

7. Taxas e Impostos
7.1 Imposto sobre vendas
O imposto sobre vendas já foi aplicado ao preço das mercadorias conforme exibido no
local na rede Internet

7.2 Direitos e Impostos de Importação
Os direitos e impostos de importação para remessas internacionais podem ser pagos
na chegada ao país de destino. Isso varia de acordo com o país e a Pharmabinoid BV
incentivá-lo a estar ciente desses custos potenciais antes de fazer um pedido com
nós.
Se você se recusar a pagar taxas e impostos na chegada ao seu destino
país, as mercadorias serão devolvidas à Pharmabinoid BV às custas do cliente,
e o cliente receberá o reembolso do valor dos bens pagos, menos o
custo do frete de retorno. O custo do envio inicial não será
devolveu.

8. Cancelamentos
Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, podemos
aceitar cancelamentos a qualquer momento antes do envio do pedido. Se um
pedido
já foi enviado, consulte nossa política de reembolso.

9. Seguro
As encomendas são seguradas por perdas e danos pelo correio até o valor indicado pelo correio.

9.1 Processo para encomenda danificada em trânsito
Processaremos um reembolso ou substituição assim que o correio concluir sua investigação sobre a reclamação.

9.2 Processo para encomenda perdida em trânsito
Processaremos um reembolso ou substituição assim que o correio realizar uma investigação e considerar o pacote perdido.

10. Atendimento ao cliente
Para todas as consultas de atendimento ao cliente, envie uma consulta em
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid