Política de envio

Farmabinoide BV ("nós" e "nos") é o operador de
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Site"). Ao fazer um pedido através
neste Site você estará concordando com os termos abaixo. Estes são fornecidos para
garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este acordo para mutuamente
proteger e definir expectativas em nosso serviço.

1. Geral
Sujeito à disponibilidade de estoque. Tentamos manter contagens de estoque precisas em nossos
site, mas de tempos em tempos pode haver uma discrepância de estoque e não iremos
ser capaz de cumprir todos os seus itens no momento da compra. Neste caso, iremos
fornecer os produtos disponíveis para você e entrar em contato sobre se você gostaria
prefira aguardar o reabastecimento do item em espera ou se preferir por nós
para processar um reembolso. O Incoterm utilizado é Transporte e Seguro Pago (CIP).

2. Custos de envio
Os custos de envio são calculados durante a finalização da compra com base no peso, dimensões e
destino dos itens do pedido. O pagamento do frete será cobrado
com a compra.
Este preço será o preço final do custo de envio ao cliente. Uma exceção a esta política é a entrega parcial de mercadorias, uma vez que custos adicionais de envio surgem de múltiplas remessas menores.

3. Devoluções
3.1 Retorno devido a mudança de ideia
Farmabinoide BV aceitará alegremente devoluções devido a mudança de ideia, desde que um
solicitação de devolução for recebida por nós dentro de 30 dias após o recebimento do item e será
devolvido para nós na embalagem original, sem uso e em condições de revenda.
O frete de devolução será pago por conta do cliente e será necessário
organizar seu próprio envio.
Assim que as devoluções forem recebidas e aceitas, os reembolsos serão processados e você terá a opção de:
(a) reembolso para sua forma de pagamento
(b) um reembolso em crédito da loja
(c) um item de reposição enviado a você (se houver estoque disponível)
Iremos notificá-lo assim que isso for concluído
por e-mail.
Farmabinoide BV reembolsará o valor das mercadorias devolvidas, mas NÃO reembolsará
o valor de qualquer frete pago.

3.2 Devoluções de Garantia
Farmabinóide BV terá prazer em honrar quaisquer reclamações de garantia válidas, desde que uma reclamação seja
enviado dentro de 30 dias após o recebimento dos itens.
Os clientes serão obrigados a pagar antecipadamente o frete de devolução, no entanto,
reembolsá-lo após uma reivindicação de garantia bem-sucedida.
Após o recebimento de itens para reclamação de garantia, você pode esperarFarmabinoide BV para
processe sua reclamação de garantia dentro de 7 dias.
Assim que a reivindicação de garantia for confirmada, você terá a opção de:
(a) reembolso para sua forma de pagamento
(b) um reembolso em crédito da loja
(c) um item de reposição enviado a você (se houver estoque disponível)

4. Condições de entrega
4.1 Tempo de Trânsito Internamente
Em geral, as remessas domésticas ficam em trânsito por 2 a 7 dias

4.2 Tempo de trânsito internacional
Geralmente, os pedidos enviados internacionalmente ficam em trânsito por 4 a 22 dias. Esse
varia muito dependendo do correio que você selecionou. Somos capazes de oferecer
uma estimativa mais específica ao escolher seu transportador na finalização da compra.

4.3 Tempo de Envio
Os pedidos são geralmente despachados dentro de 2 dias úteis após o pagamento do pedido
Nosso armazém funciona de segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão, exceto
nos feriados nacionais, altura em que o armazém estará encerrado. Nesses
Em alguns casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos nas remessas sejam reduzidos ao mínimo.

4.4 Mudança de endereço de entrega
Para solicitações de alteração de endereço de entrega, podemos alterar o endereço em
a qualquer momento antes do pedido ser enviado.

4.5 Envio de caixa postal
Farmabinóide BV enviaremos para endereços de caixas postais usando apenas serviços postais. Nós somos
incapaz de oferecer serviços de correio para esses locais.

4.6 Envio de endereço militar
Podemos enviar para endereços militares usando o USPS. Não temos como oferecer
este serviço usando serviços de correio.

4.7 Itens fora de estoque
Se um item estiver fora de estoque, esperaremos que o item esteja disponível antes
despachando seu pedido. Os itens existentes no pedido ficarão reservados enquanto
aguarde este item.

4.8 Prazo de entrega excedido
Caso o prazo de entrega tenha ultrapassado o previsto, entre em contato conosco para que possamos
pode conduzir uma investigação.

5. Notificações de rastreamento
Após o envio, os clientes receberão um link de rastreamento a partir do qual serão
capaz de acompanhar o andamento de sua remessa com base nas últimas atualizações feitas
disponível pelo fornecedor de transporte.

6. Pacotes danificados em trânsito
Se você descobrir que um pacote está danificado durante o transporte, se possível, rejeite o
encomenda do correio e entre em contato com a Route Insurance ou com nosso atendimento ao cliente. Se a encomenda foi entregue sem a sua presença, entre em contato com o cliente
serviço com os próximos passos.

7. Deveres e Impostos
7.1 Imposto sobre Vendas
O imposto sobre vendas já foi aplicado ao preço das mercadorias conforme exibido no
local na rede Internet

7.2 Direitos e Impostos de Importação
Direitos de importação e impostos para remessas internacionais podem ser devidos a serem pagos
na chegada ao país de destino. Isso varia de acordo com o país eFarmabinóide BV
encorajamos você a estar ciente desses custos potenciais antes de fazer um pedido com
nós.
Se você se recusar a pagar taxas e impostos na chegada ao seu destino
país, as mercadorias serão devolvidas à Pharmabinoid BV às custas do cliente,
e o cliente receberá um reembolso (se aplicável) pelo valor das mercadorias pagas, menos o
custo do frete de retorno. O custo do envio inicial não será
devolveu.

8. Cancelamentos
Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, poderemos
aceitar cancelamentos a qualquer momento antes da produção do pedido e antes da aquisição do estoque. Se um pedido já tiver sido despachado, consulte nosso política de devolução.

9. Seguro
As encomendas são seguradas contra perdas e danos pelo transportador até o valor indicado pelo transportador.

9.1 Processo para encomenda danificada em trânsito
A Pharmabinoid BV processará um reembolso ou substituição assim que o transportador concluir a investigação da reclamação.

9.2 Processo para encomendas perdidas em trânsito
Farmabinóide BV processará um reembolso ou substituição assim que o transportador conduzir uma investigação e considerar o pacote perdido.

10. Atendimento ao cliente
Para todas as dúvidas de atendimento ao cliente, envie uma consulta em
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid