返品規則

戻り値
当社のポリシーは 30 日間有効です。ご注文の発送から 30 日が経過した場合、残念ながら返金または交換をお受けできません。

返品の対象となるには、商品がウェブサイトで入手可能な標準商品で、未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

特定の状況では、部分的な払い戻しのみが認められる場合があります (該当する場合)。
当社のミスによるものではない理由で、元の状態ではない商品、破損または欠落した部品がある場合
発送後 30 日を超えて返品された商品。

払い戻し（該当する場合）
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金が処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

払い戻しの遅延または欠落（該当する場合）
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、下記までご連絡ください。 info@pharmabinoid.eu.

交換（該当する場合）
不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合は、返品センターをご利用ください。

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ギフト
購入時にギフトとしてマークされ、お客様に直接発送された場合は、返品の金額に応じたギフト クレジットを受け取ります。返品商品が到着次第、ギフト券を郵送させていただきます。

購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文品を自分宛てに発送した場合、当社はギフトの贈り主に返金し、ギフトの贈り主がお客様の返品について確認します。

配送
製品を返品するには、返品センターをご利用ください。

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商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。送料は返金不可です。返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

商品を発送する場合は、追跡可能な発送サービスを利用するか、運送保険に加入することを検討してください。返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。

カスタム製品または貴社のロゴを使用したブランド製品は、このポリシーから除外されます。