Política de devolución

Devuelve
Nuestra póliza dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, por desgracia no podemos ofrecerle un reembolso o un intercambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición que usted recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o una prueba de compra.

Por favor, no envíe su compra a la empresa fabricante.

Existen determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (si procede)
Cualquier elemento que no esté en su estado original, está dañado o falta partes por razones que no se deben a nuestro error
Cualquier elemento que se devuelve más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si procede)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un mensaje de correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o a su método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos por falta de fondos o por falta (si procede)
Si aún no has recibido un reembolso, primero revierte tu cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Siguiente contacte a tu banco. A menudo hay tiempo de proceso antes de que se publique un reembolso.
Si usted ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en Info@pharmabinoid.com.

Intercambios (si procede)
Nosotros sólo sustituimos los artículos si están defectuosos o dañados. Si tiene que cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Info@pharmabinoid.com y envíe su artículo a: A & A Pharma, Schefferlaan 36, 6869TB Arnhem, Países Bajos.

Regalos
Si el artículo se ha marcado como un regalo cuando se compra y se envía directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se haya recibido el elemento devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se adquirió, o el obsequiador tenía la orden enviada a sí mismo para entregarlo más tarde, enviaremos un reembolso al obsequiador y él se enterará de su regreso.

Envío
Para devolver el producto, debe enviar su producto a: A & A Pharma, Schefferlaan 36, 6869TB Arnhem, Países Bajos

Usted será responsable de pagar por sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si usted recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que pueda tomar para que tu producto intercambiado pueda llegar a ti, puede variar.

Si está enviando un elemento, debe considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío rastreable o un seguro de envío de compra. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.