Правила за доставка
Pharmabinoid BV(„ние“ и „нас“) е операторът на
(https://pharmabinoid.myshopify.com) („Уебсайт“). Като направите поръчка чрез
този уебсайт, вие ще се съгласите с условията по-долу. Те се предоставят на
уверете се, че и двете страни са запознати и са се споразумели за това споразумение взаимно
защитавайте и задавайте очаквания към нашата услуга.
1. Общи
В зависимост от наличността на склад. Опитваме се да поддържаме точни наличности на нашите
уебсайт, но от време на време може да има несъответствие в запасите и ние няма да го направим
да можете да изпълните всичките си артикули по време на покупката. В този случай ще го направим
изпълнете наличните за вас продукти и се свържем с вас за това дали бихте искали
предпочитате да изчакате възстановяване на запасите от поръчания артикул или ако предпочитате за нас
за обработка на възстановяване. Използваният Инкотермс е Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват по време на плащане на база тегло, размери и
местоназначение на артикулите в поръчката. Плащането за доставка ще бъде събрано
с покупката.
Тази цена ще бъде крайната цена за доставка до клиента. Изключение от тази политика е частична доставка на стоки, тъй като допълнителните разходи за доставка възникват от множество по-малки пратки.
3. Връща
3.1 Връщане поради промяна на мнението
Pharmabinoid BVс радост ще приеме връщане поради промяна на мнението, докато a
заявка за връщане се получава от нас в рамките на 30 дни от получаване на артикула и се
върнати при нас в оригинална опаковка, неупотребявани и в състояние за повторна продажба.
Доставката за връщане ще се заплаща за сметка на клиента и ще бъде задължена
организират своя собствена доставка.
След като връщанията бъдат получени и приети, възстановяванията ще бъдат обработени и ще получите избор от:
(а) възстановяване на сумата по вашия начин на плащане
(б) възстановяване на сума в кредит в магазина
(в) заместващ артикул, изпратен до вас (ако има наличност)
Ще ви уведомим, след като това приключи
чрез имейл.
Pharmabinoid BVще възстанови стойността на върнатите стоки, но НЯМА да възстанови сумата
стойността на всяка платена доставка.
3.2 Гаранционни връщания
Pharmabinoid BVс радост ще уважи всички валидни гаранционни претенции, при условие че рекламацията е такава
подадени в рамките на 30 дни от получаване на артикулите.
Клиентите ще трябва да платят предварително доставката за връщане, но ние ще го направим
ще ви възстановим при успешно иск за гаранция.
При връщане на артикулите за гаранционна рекламация, можете да очакватеPharmabinoid BVда се
обработете вашите гаранционни претенции в рамките на 7 дни.
След като рекламацията по гаранцията бъде потвърдена, ще получите избор от:
(а) възстановяване на сумата по вашия начин на плащане
(б) възстановяване на сума в кредит в магазина
(в) заместващ артикул, изпратен до вас (ако има наличност)
4. Условия за доставка
4.1 Време за транзит в страната
Като цяло вътрешните пратки са в транзит за 2 - 7 дни
4.2 Време за транзит в международен план
Обикновено поръчките, изпратени в чужбина, са в транзит за 4 - 22 дни. Това
варира значително в зависимост от избрания от вас куриер. Ние сме в състояние да предложим
по-конкретна оценка, когато избирате своя куриер при плащане.
4.3 Време за изпращане
Обикновено поръчките се изпращат в рамките на 2 работни дни след плащането на поръчката
Нашият склад работи от понеделник до петък в обичайно работно време, освен
на национални празници, в който час складът ще бъде затворен. В тези
в случаите, ние предприемаме стъпки, за да гарантираме, че забавянето на пратката ще бъде сведено до минимум.
4.4 Промяна на адреса за доставка
За заявки за промяна на адреса за доставка, ние можем да променим адреса на
по всяко време преди да бъде изпратена поръчката.
4.5 Доставка на пощенска кутия
Pharmabinoid BVще изпрати до адреси на пощенска кутия само чрез пощенски услуги. Ние сме
не могат да предлагат куриерски услуги до тези места.
4.6 Доставка по военен адрес
Ние можем да изпращаме до военни адреси с помощта на USPS. Не сме в състояние да предложим
тази услуга с помощта на куриерски услуги.
4.7 Артикули изчерпани
Ако даден артикул е изчерпан, ние ще изчакаме артикулът да бъде наличен преди
изпращане на вашата поръчка. Съществуващите артикули в поръчката ще бъдат запазени, докато ние
изчакайте този артикул.
4.8 Времето за доставка е надвишено
Ако времето за доставка е надвишило прогнозираното време, моля, свържете се с нас, за да можем
може да проведе разследване.
5. Уведомления за проследяване
При изпращане клиентите ще получат проследяваща връзка, от която ще бъдат
могат да следят напредъка на тяхната пратка въз основа на последните направени актуализации
на разположение от доставчика на доставка.
6. Повредени колети при транспортиране
Ако откриете, че колетът е повреден по време на транспортиране, ако е възможно, моля, отхвърлете
колет от куриера и се свържете с Route Insurance или нашия отдел за обслужване на клиенти. Ако пратката е доставена без вашето присъствие, моля свържете се с клиента
услуга със следващите стъпки.
7. Мита и данъци
7.1 Данък върху продажбите
Данък върху продажбите вече е приложен към цената на стоките, както е показано на
уебсайт
7.2 Вносни мита и данъци
Вносните мита и данъци за международни пратки могат да бъдат платени
при пристигане в страната на местоназначение. Това варира в зависимост от държавата иPharmabinoid BV
насърчаваме да сте наясно с тези потенциални разходи, преди да направите поръчка с
нас.
Ако откажете да плащате мита и данъци при пристигане на местоназначението си
държава, стоките ще бъдат върнати на Pharmabinoid BV за сметка на клиента,
и клиентът ще получи възстановяване (ако е приложимо) за стойността на платените стоки, минус
цена за връщане на доставката. Цената на първоначалната доставка няма да бъде
възстановено.
8. Анулации
Ако промените решението си, преди да сте получили поръчката си, ние можем
приемете анулации по всяко време преди поръчката да е била произведена и преди наличността да бъде закупена. Ако поръчката вече е изпратена, моля, вижте нашата политика за възстановяване на средства.
9. Застраховка
Пратките се застраховат за загуба и повреда от куриера до стойността, посочена от куриера.
9.1 Процес за повреда на колет при транспортиране
Pharmabinoid BV ще обработи възстановяване или замяна веднага щом куриерът приключи разследването на рекламацията.
9.2 Процес за изгубване на колет при транспортиране
Pharmabinoid BVще обработи възстановяване или замяна веднага щом куриерът проведе разследване и счете, че пратката е загубена.
10. Обслужване на клиенти
За всички запитвания за обслужване на клиенти, моля, изпратете запитване на
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid
(https://pharmabinoid.myshopify.com) („Уебсайт“). Като направите поръчка чрез
този уебсайт, вие ще се съгласите с условията по-долу. Те се предоставят на
уверете се, че и двете страни са запознати и са се споразумели за това споразумение взаимно
защитавайте и задавайте очаквания към нашата услуга.
1. Общи
В зависимост от наличността на склад. Опитваме се да поддържаме точни наличности на нашите
уебсайт, но от време на време може да има несъответствие в запасите и ние няма да го направим
да можете да изпълните всичките си артикули по време на покупката. В този случай ще го направим
изпълнете наличните за вас продукти и се свържем с вас за това дали бихте искали
предпочитате да изчакате възстановяване на запасите от поръчания артикул или ако предпочитате за нас
за обработка на възстановяване. Използваният Инкотермс е Carriage and Insurance Paid to (CIP).
2. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват по време на плащане на база тегло, размери и
местоназначение на артикулите в поръчката. Плащането за доставка ще бъде събрано
с покупката.
Тази цена ще бъде крайната цена за доставка до клиента. Изключение от тази политика е частична доставка на стоки, тъй като допълнителните разходи за доставка възникват от множество по-малки пратки.
3. Връща
3.1 Връщане поради промяна на мнението
Pharmabinoid BVс радост ще приеме връщане поради промяна на мнението, докато a
заявка за връщане се получава от нас в рамките на 30 дни от получаване на артикула и се
върнати при нас в оригинална опаковка, неупотребявани и в състояние за повторна продажба.
Доставката за връщане ще се заплаща за сметка на клиента и ще бъде задължена
организират своя собствена доставка.
След като връщанията бъдат получени и приети, възстановяванията ще бъдат обработени и ще получите избор от:
(а) възстановяване на сумата по вашия начин на плащане
(б) възстановяване на сума в кредит в магазина
(в) заместващ артикул, изпратен до вас (ако има наличност)
Ще ви уведомим, след като това приключи
чрез имейл.
Pharmabinoid BVще възстанови стойността на върнатите стоки, но НЯМА да възстанови сумата
стойността на всяка платена доставка.
3.2 Гаранционни връщания
Pharmabinoid BVс радост ще уважи всички валидни гаранционни претенции, при условие че рекламацията е такава
подадени в рамките на 30 дни от получаване на артикулите.
Клиентите ще трябва да платят предварително доставката за връщане, но ние ще го направим
ще ви възстановим при успешно иск за гаранция.
При връщане на артикулите за гаранционна рекламация, можете да очакватеPharmabinoid BVда се
обработете вашите гаранционни претенции в рамките на 7 дни.
След като рекламацията по гаранцията бъде потвърдена, ще получите избор от:
(а) възстановяване на сумата по вашия начин на плащане
(б) възстановяване на сума в кредит в магазина
(в) заместващ артикул, изпратен до вас (ако има наличност)
4. Условия за доставка
4.1 Време за транзит в страната
Като цяло вътрешните пратки са в транзит за 2 - 7 дни
4.2 Време за транзит в международен план
Обикновено поръчките, изпратени в чужбина, са в транзит за 4 - 22 дни. Това
варира значително в зависимост от избрания от вас куриер. Ние сме в състояние да предложим
по-конкретна оценка, когато избирате своя куриер при плащане.
4.3 Време за изпращане
Обикновено поръчките се изпращат в рамките на 2 работни дни след плащането на поръчката
Нашият склад работи от понеделник до петък в обичайно работно време, освен
на национални празници, в който час складът ще бъде затворен. В тези
в случаите, ние предприемаме стъпки, за да гарантираме, че забавянето на пратката ще бъде сведено до минимум.
4.4 Промяна на адреса за доставка
За заявки за промяна на адреса за доставка, ние можем да променим адреса на
по всяко време преди да бъде изпратена поръчката.
4.5 Доставка на пощенска кутия
Pharmabinoid BVще изпрати до адреси на пощенска кутия само чрез пощенски услуги. Ние сме
не могат да предлагат куриерски услуги до тези места.
4.6 Доставка по военен адрес
Ние можем да изпращаме до военни адреси с помощта на USPS. Не сме в състояние да предложим
тази услуга с помощта на куриерски услуги.
4.7 Артикули изчерпани
Ако даден артикул е изчерпан, ние ще изчакаме артикулът да бъде наличен преди
изпращане на вашата поръчка. Съществуващите артикули в поръчката ще бъдат запазени, докато ние
изчакайте този артикул.
4.8 Времето за доставка е надвишено
Ако времето за доставка е надвишило прогнозираното време, моля, свържете се с нас, за да можем
може да проведе разследване.
5. Уведомления за проследяване
При изпращане клиентите ще получат проследяваща връзка, от която ще бъдат
могат да следят напредъка на тяхната пратка въз основа на последните направени актуализации
на разположение от доставчика на доставка.
6. Повредени колети при транспортиране
Ако откриете, че колетът е повреден по време на транспортиране, ако е възможно, моля, отхвърлете
колет от куриера и се свържете с Route Insurance или нашия отдел за обслужване на клиенти. Ако пратката е доставена без вашето присъствие, моля свържете се с клиента
услуга със следващите стъпки.
7. Мита и данъци
7.1 Данък върху продажбите
Данък върху продажбите вече е приложен към цената на стоките, както е показано на
уебсайт
7.2 Вносни мита и данъци
Вносните мита и данъци за международни пратки могат да бъдат платени
при пристигане в страната на местоназначение. Това варира в зависимост от държавата иPharmabinoid BV
насърчаваме да сте наясно с тези потенциални разходи, преди да направите поръчка с
нас.
Ако откажете да плащате мита и данъци при пристигане на местоназначението си
държава, стоките ще бъдат върнати на Pharmabinoid BV за сметка на клиента,
и клиентът ще получи възстановяване (ако е приложимо) за стойността на платените стоки, минус
цена за връщане на доставката. Цената на първоначалната доставка няма да бъде
възстановено.
8. Анулации
Ако промените решението си, преди да сте получили поръчката си, ние можем
приемете анулации по всяко време преди поръчката да е била произведена и преди наличността да бъде закупена. Ако поръчката вече е изпратена, моля, вижте нашата политика за възстановяване на средства.
9. Застраховка
Пратките се застраховат за загуба и повреда от куриера до стойността, посочена от куриера.
9.1 Процес за повреда на колет при транспортиране
Pharmabinoid BV ще обработи възстановяване или замяна веднага щом куриерът приключи разследването на рекламацията.
9.2 Процес за изгубване на колет при транспортиране
Pharmabinoid BVще обработи възстановяване или замяна веднага щом куриерът проведе разследване и счете, че пратката е загубена.
10. Обслужване на клиенти
За всички запитвания за обслужване на клиенти, моля, изпратете запитване на
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid